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ホテル日航ノースランド帯広のクチコミ･お客さまの声
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『シングル（18平米）◇140ｃｍ幅ダブルベッド』で予約していたのですが、ツインＡルームの110ｃｍ幅ベッドに変更になっておりましたが、フロントで特に何も説明がないまま、ルームキーを渡されました。大きな140ｃｍ幅ダブルベッドの就寝出来る事を楽しみに、毎回予約させて頂いておりましたが、今回、110ｃｍ幅ベッドで非常に残念です。部屋のグレードがシングルからツインＡに変更になったから、グレードアップとなるのでしょうが、1名での宿泊なので部屋のグレードアップより、140ｃｍ幅ダブルベッドの方が非常に嬉しい。予定チェックイン時間に遅れたことが部屋の変更となってのでしょうか？今後は、チャックインの際に、予約内容と異なる部屋となる場合は、ベッド幅の違いなど詳細なご説明をして頂ければと思います。
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ホテル日航ノースランド帯広をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊につきまして、お客様のご期待に副えず申し訳ございませんでした。次回より140㎝幅ダブルベッドにてご用意させていただきます。ホテル日航ノースランド帯広宿泊部 柏浦
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投稿者さんの ホテル日航ノースランド帯広 のクチコミ
『シングル（18平米）◇140ｃｍ幅ダブルベッド』で予約していたのですが、
ツインＡルームの110ｃｍ幅ベッドに変更になっておりましたが、フロントで
特に何も説明がないまま、ルームキーを渡されました。
大きな140ｃｍ幅ダブルベッドの就寝出来る事を楽しみに、毎回予約させて頂いておりましたが、今回、110ｃｍ幅ベッドで非常に残念です。
部屋のグレードがシングルからツインＡに変更になったから、グレードアップとなるのでしょうが、1名での宿泊なので部屋のグレードアップより、140ｃｍ幅ダブルベッドの方が
非常に嬉しい。
予定チェックイン時間に遅れたことが部屋の変更となってのでしょうか？
今後は、チャックインの際に、予約内容と異なる部屋となる場合は、ベッド幅の違いなど
詳細なご説明をして頂ければと思います。
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ホテル日航ノースランド帯広をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊につきまして、お客様のご期待に副えず申し訳ございませんでした。
次回より140㎝幅ダブルベッドにてご用意させていただきます。
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