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ホテル日航ノースランド帯広のクチコミ･お客さまの声
総合3
8月のお盆に宿泊しました。フロント、館内はコロナ対策がされていてアルコールが所々に置いてあり、フロントでは体温感知器センサーがあり、家族全員が計りました。部屋は最初はキレイだと思ったのですが、ベッド頭上のふち部分がベッド2台は端から端まで全てホコリが溜まっていて拭いていない状態でした。エキストラベッド側は大丈夫でした。洗面所水側の下部分が使いひねり終わると水が溜まってベチャベチャになるのでハンドタオルを置いて吸収させました。上の階にお子さんが居たのか？夜の8時頃にドンドン、バタバタと騒音が気になりました。
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投稿者 様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご指摘いただきましたホコリに関しましては清掃スタッフに再度指導し、洗面所の事象に関しましては確認させていただき修繕いたしました。これからもお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。ホテル日航ノースランド帯広 宿泊部 柏浦
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投稿者さんの ホテル日航ノースランド帯広 のクチコミ
8月のお盆に宿泊しました。
フロント、館内はコロナ対策がされていてアルコールが所々に置いてあり、フロントでは体温感知器センサーがあり、家族全員が計りました。
部屋は最初はキレイだと思ったのですが、ベッド頭上のふち部分がベッド2台は端から端まで全てホコリが溜まっていて拭いていない状態でした。エキストラベッド側は大丈夫でした。
洗面所水側の下部分が使いひねり終わると水が溜まってベチャベチャになるのでハンドタオルを置いて吸収させました。
上の階にお子さんが居たのか？夜の8時頃にドンドン、バタバタと騒音が気になりました。
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投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘いただきましたホコリに関しましては清掃スタッフに再度指導し、洗面所の事象に関しましては確認させていただき修繕いたしました。
これからもお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ホテル日航ノースランド帯広 宿泊部 柏浦