楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル日航ノースランド帯広 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル日航ノースランド帯広のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2048件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.77
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.70
  • 食事4.17

総合3

投稿者さんの ホテル日航ノースランド帯広 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-06 13:02:26

子供に発達障害があり、事前に部屋の調整をお願いしていましたが…隣から2回クレームがきました こちらに原因があるので申し訳ない気持ちでした
でもどうにもならないのはどうしたらいいんでしょうか? 朝に部屋の移動をお願いされ、早くチェックアウトしてほしいという思いが察せました 急いで準備して逃げるようにチェックアウト 1度泊まってみたかったホテルだったのですが、悲しくなりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル日航ノースランド帯広 2023-10-11 16:10:58

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご予約の際に事前に承りましたご要望につきまして、下層階を販売停止し、周囲も可能な限り制限など設けまして対応させていただきました。

しかしながら需要が高まりましたため、ご両親様にはご滞在中に気を遣う結果となり、ご期待に添えませんでしたこと、大変心苦しくお詫び申し上げます。

賜りましたご指摘を真摯に受け止め、今後もお越しいただく皆さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、相変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】 28日前までの早期予約だからお得!駐車場無料♪素泊り【さき楽28】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインA(22平米)◇110cm幅ベッド】