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ホテル日航ノースランド帯広のクチコミ・お客さまの声
2月4日に宿泊しました。お部屋が非常にたばこ臭かったので禁煙室またはもう少し匂いが気にならないお部屋への変更をお願いしましたが、禁煙の室数が少ないようで変更して頂けませんでした。消臭剤は貸していただけました。朝食は美味しかったです。
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先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。禁煙室のご用意について、ご希望にそったお部屋をご用意できなかった経緯でございますが、2月4日は禁煙室を含めお部屋が大変込み合っておりました。そのためお客様にご満足いただける対応ができない結果となってしまいました。あらためまして深くお詫び申しあげます。また次回にご利用いただきますときには、大変恐れ入りますが、ご予約の時点でお名前の横に きんえん と是非ご入力くださいませ。当ホテルでは、予約時点でお申し込みいただいたお客様から先着順に禁煙室をご提供させていただいております。どうぞご理解のほど、よろしくお願い申しあげます。 宿泊課 宮川岳三
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投稿者さんの ホテル日航ノースランド帯広 のクチコミ
2月4日に宿泊しました。お部屋が非常にたばこ臭かったので禁煙室またはもう少し匂いが気にならないお部屋への変更をお願いしましたが、禁煙の室数が少ないようで変更して頂けませんでした。消臭剤は貸していただけました。朝食は美味しかったです。
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先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。禁煙室のご用意について、ご希望にそったお部屋をご用意できなかった経緯でございますが、2月4日は禁煙室を含めお部屋が大変込み合っておりました。そのためお客様にご満足いただける対応ができない結果となってしまいました。あらためまして深くお詫び申しあげます。また次回にご利用いただきますときには、大変恐れ入りますが、ご予約の時点でお名前の横に きんえん と是非ご入力くださいませ。当ホテルでは、予約時点でお申し込みいただいたお客様から先着順に禁煙室をご提供させていただいております。どうぞご理解のほど、よろしくお願い申しあげます。 宿泊課 宮川岳三