この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングの品数が少ないとのご指摘、恐れ入ります。品数自体はそれほど少なくないと考えておりますが、スペースの都合、広く分散して料理を置いております関係上、少なく見えてしまう場合ございます。今後も工夫をしてまいりたいと思います。

味についてはおほめを頂戴しまして、うれしい限りでございます。季節により素材・メニュー等も変わりますので、またお試し頂ければと思います。

またのご利用、心よりお待ちしております。

宿泊グループ　課長

この度はホテル日航ノースランド帯広にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「全て良かった」おほめのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

次回は５点の評価を頂けますよう、努力して参りたいと思いますので、またのご利用、心よりお待ちしております。

宿泊グループ　課長

　この度はホテル日航ノースランド帯広にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お風邪を召されてしまったとのこと、その後お具合はいかがでしょうか。

　お部屋が寒かったとのこと、誠に遺憾でございます。ご宿泊頂きました客室空調、早速調査いたしましたが、現状、不具合は見当たりませんでした。今後も経過観察して参ります。

　加湿器の件、ご不便おかけいたしました。、現状貸出用としてご用意しております。すぐに全客室に常設は難しいのですが、少しずつでも台数を増やしていきたいと考えております。

　マッサージ、ルームサービスの件でも貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。率直に申し上げて、今すぐに変更という事は難しいところでありますが、今後のサービス改善の参考とさせて頂きます。

　最後に、ご不満な点が多数あったにもかかわらず、スタッフ対応をおほめ頂きまして誠にありがとうございました。大変はげみになります。

　少しでもお客様のご滞在が良いものになりますよう、日々改善して参ります。

　またのご利用、心よりお待ちしております。

　宿泊グループ　課長

このたびはホテル日航ノースランド帯広にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご両親の北海道旅行の中で私どもの朝食が一番お気に入り頂けたとのこと、大変嬉しい限りでございます。

当ホテルの朝食、旬の地元産食材をふんだんに利用し、また和洋中バランスよくメニューもご用意しておりまして、老若男女問わずお喜び頂いております。

地元十勝の味覚をさらにお楽しみ頂けるよう、進化してまいりますので、お客様をお招きの際にはぜひ当ホテルをご利用頂けますよう、心よりお待ちしております。

宿泊グループ　課長

ホテル日航ノースランド帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シャワーの水圧のつきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
すぐに点検いたしまして対処してまいりたいと存じます。
丹頂御膳の内容につきましても、頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、
今後改善して参りたいと存じます。
これからも清掃点検をはじめ、よりお客様にご利用しやすいホテルとして
サービス向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊グループ　アシスタントマネージャー

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今後も貴重なご感想を参考にさせていただきながら、快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテル日航ノースランド帯広にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ドリンクチケットにつきましてはフロントカウンターにて1枚でペットボトルのお水2本と交換していただくことができます。
チェックイン時のご案内不足で申し訳ございませんでした。

ぜひまたお越しの際はご参考にしていただければ幸いでございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航ノースランド帯広 宿泊部 佐藤

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルに温泉のご用意はございませんが、客室内に近隣の温泉施設のご案内をご用意しておりますので、そちらをご参考にしていただければ幸いでございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航ノースランド帯広 宿泊部 佐藤

いつもホテル日航ノースランド帯広をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足頂けたこと大変うれしく思っております。
今回ご宿泊いただきましたお部屋の広さは22.1㎡となっておりますが、ツインBのお部屋でしたら27.2㎡ございます。
次回機会がございましたらご利用くださいませ。

次回も是非、お待ちしております。
ホテル日航ノースランド帯広
宿泊部　柏浦

ホテル日航ノースランド帯広をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊につきまして、お客様のご期待に副えず申し訳ございませんでした。
次回より140㎝幅ダブルベッドにてご用意させていただきます。

ホテル日航ノースランド帯広
宿泊部　柏浦

ホテル日航ノースランド帯広をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊プランにつきまして、ご満足頂けたこと大変うれしく思っております。

次回も是非、お待ちしております。
ホテル日航ノースランド帯広
宿泊部　葛西

この度はホテル日航ノースランドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で、何かご要望等はございませんでしたでしょうか。
私共はお客様のお声を参考にしてお客様から「満足」の声を頂ける様、サービス向上に努めて参りますので、何かお気付きの点がございましたらお聞かせ下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　

宿泊グループ　マネージャー

ホテル日航ノースランド帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この4月よりマイルの積算ルームが変更になりまして、
お得な料金でもマイルがたまる「Ｊ-ＳＭＡＲＴ」をご用意しております。
3月までは1滞在での積算でしたが、4月からは4泊ごとに積算が可能となりましたので、
より貯め易くなっております。ぜひご利用くださいませ。

宿泊グループ　アシスタントマネージャー

　この度はホテル日航ノースランド帯広にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　当ホテル、駅をはさんで繁華街の反対側になりますので、駅横の立地ですが大変閑静な環境にございまして、よくおほめ頂きます。

　また、おっしゃる通りホテルを出て５分も歩けば繁華街ですので、腹ごなし、お食事後のお散歩など、帯広の街あるきをお楽しみ頂ければと思います。

またのご利用、心よりお待ちしております。

宿泊グループ　課長