この度は当ホテルに再度来館頂き、誠にありがとうございます。お食事やスタッフの接客など、おほめを頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

６年前にお越し頂いた時と比べますと、おっしゃるとおり、客室へのご案内、ご宿泊代金の精算方法など、時代に沿ってオペレーションを変更しております。何卒ご理解賜ればと思います。

今後もお客様の嗜好やＩＴ化などにより、オペレーション自体は見直していくかも知れませんが、お客様をおもてなしする心だけは変わりなく持ち続けるよう、心がけております。

次回帯広にいらっしゃる際も、ぜひ当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ちしております。

宿泊グループ　課長

この度はホテル日航ノースランド帯広にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

　ご滞在中、ご満足頂けましたようで何よりでございます。「また利用したい」とのお言葉、ありがたい限りです。
　
　次回ご来訪時にも、更にご満足頂けますよう、サービス・設備の充実に努めて参ります。

　またのご利用、心よりお待ちしております。

　宿泊グループ　課長

　この度はホテル日航ノースランド帯広にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　お客様が心地良くお過ごし頂けた様で、スタッフ一同とてもうれしく思っております。

　駐車場は地下・屋外の2ヶ所あり、雨の日などは地下が便利とお声を多数頂いております。

　又、お客様のご宿泊いただきましたダブルルームは上層階にあるスーペリア（特別）フロアーで、お褒めいただきましたアメニティはブランドのクラブツリー＆イブリンを使用しております。

　朝食バイキングは地元産食材をふんだんに使っており、自信を持っておすすめしております。次回お越しの際は是非ご賞味くださいませ。


　お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち致しております。　

宿泊グループ　マネージャー

この度はホテル日航ノースランド帯広にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室に関してお褒めのお言葉を頂けたことに大変嬉しく感じております
又、貴重なご意見ありがとうございます。今後の設備改修の際の参考にさせて頂きます。

帯広では銭湯でもモール温泉のところが多く、ホテルから徒歩圏内にもございます。フロントにてチケット付のタオルセットを５００円で販売しておりますので、ご利用の際はお申し付け下さい。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊グループ　マネージャー

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用頂き誠にありがとうございます。朝食をおほめ頂きまして、嬉しい限りでございます。大変はげみになります。

これからも、地産地消にこだわり、季節の味覚をみなさまにお届けできますよう日々進化してまいります。

またのお越しの際も、ぜひ当ホテル自慢の朝食をお召し上がり頂きますよう、心よりお待ちしております。

宿泊グループ　課長

この度はホテル日航ノースランド帯広にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。　
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けた様子を知りスタッフ一同大変嬉しく感じております。

朝食は十勝産や北海道産の食材にを中心に、和・洋・中のバイキングでお客様にお楽しみ頂いております。季節によって食材が変わりますので、その時期の旬な食材をご提供しております。　お褒め頂きました帯広名物の「セルフ豚丼」もお好みの量で楽しめると好評いただいております。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。またお客様にお会い出来る日を従業員一同お待ち申し上げております。

宿泊グループ　マネージャー

ホテル日航ノースランド帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたびのご利用に際しまして、このように心あたたまるお褒めのお言葉を頂戴できるほど、心地よくご滞在いただけましたことは、私共にとりましても何よりの喜びでございます。
ありがとうございます。
「笑顔」と一言に申し上げましても日々の忙しさに追われるばかりで、目の前にあるものをこなさなければとばかり考えてしまいがちですが、今　ここにいらっしゃるお客様に心地よく、出来ましたら楽しく、ご利用していただけたらと、常日頃より余裕を持って接客が出来ますよう努力しているところでございます。
私共には、様々な場面に対応できるよう8つのミッションがございます。
その中の1つに『笑顔』があげられております。
そのミッションをスタッフに伝える言葉といたしまして、「サービスは、心のコミュニケーション。笑顔には、心の距離を縮める魔法の力があります」とかかれておりまして、実際の現場ではまさにこの通り！と実感させられる場面が多々ございます。
毎日1つずつ読み返してはベストなサービスが出来ますよう努めてまいる所存です。
今回頂戴いたしましたズボンプレッサーや携帯充電器につきましては、
ご不便をおかけして申し訳ございません。
これからのサービス改善への貴重なご意見として検討させていただきます。
まだまだ至らぬところが数多くあるかとは存じますが、またぜひご利用いただきまして、さらなるご意見を頂戴できましたら幸いです。
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。


宿泊グループ　アシスタントマネージャー

ホテル日航ノースランド帯広をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お客様にとって心地よいご滞在でありましたことは、
私共にとりましても何よりの喜びでございます。
これからもこの心地よさを壊すことの無きよう、
清掃点検から美味しいお料理の提供まで努めてまいりますので、
これからもご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

宿泊グループ　アシスタントマネージャー

いつもホテル日航ノースランド帯広をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
毎年年末には大変お得なプランをご用意しておりますので、
また是非ご利用くださいませ。
各レストランでのランチも月ごとに内容を変更いたしまして、
十勝ならではの美味しさをお届けしておりますので、
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

宿泊グループ　アシスタントマネージャー

いつもホテル日航ノースランド帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたスーペリアフロアーはさらなるくつろぎを楽しみたい方にピッタリのお部屋でございます。
只今、お得なご夕食付のプランもご用意しておりますので、リーズナブルな価格にてワンランク上のホテルライフをご体感いただけます。
早割などですと、さらに通常フロアーの料金のままスーペリアフロアーのご利用が可能になるプランもございますので、ぜひご利用くださいませ。

宿泊グループ　アシスタントマネージャー

ホテル日航ノースランド帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ＪＲ帯広駅すぐ隣となりますが、窓も二重ガラスとなっておりますので、外の騒音も聞こえにくくなっております。
客室も4階からとなっておりまして、ちょうど線路の高架橋が3階辺りとなるため、振動も伝わりにくくなっております。
帯広という土地柄、夜遅くの便も少ないため、ゆっくりお休みいただけることと思います。
アクセスに便利で、静かなくつろぎをご提供してまいりますので、次回もぜひご利用くださいませ。

宿泊グループ　アシスタントマネージャー

ホテル日航ノースランド帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お買い求めのプランは朝刊・入浴剤・缶ビール・ミネラルウォータ－の中からお好きなものを2点プレゼントさせていただいております。
さらにこちらのプランは早割りもございまして、料金そのままでさらにお部屋のアップグレードや駐車場無料など、早ければ早いだけお得がいっぱいでございます。
早めにご予定がお決まりの際はぜひ早割りプランもお試しくださいますようお願い申し上げます。

宿泊グループ　アシスタントマネージャー

いつもホテル日航ノースランド帯広をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、全般的にご満足いただいたご様子をお伺いし、嬉しく存じております。
また次回お越しいただいた際にも、ご満足していただけるご宿泊となりますよう、日々精進して参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ホテルのロケーションやフロントスタッフの対応など全般的にご満足いただいたご様子をお伺いし、嬉しく存じております。
これからもお越しいただく皆さまに安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、スタッフの対応をお褒めいただき、嬉しく存じております。また、アメニティにつきまして賜りました貴重なご意見は今後の参考として大切にお預かりいたします。これからもお寄せいただきましたお声をもとに、快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航ノースランド帯広をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足頂けたこと大変うれしく思っております。
これからもお客様の期待に応えれる様努力してまいります。

次回も是非、お待ちしております。
ホテル日航ノースランド帯広
宿泊部　柏浦

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ホテル日航ノースランド帯広 宿泊部 窪田