風呂4
投稿者さんの ホテル日航ノースランド帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月23日 10:01:48
-
前ホテル名のとき(25年ほど前)、宿泊した以来です。古くはなっていますがそれほどではありません。メンテナンスが行き届いているのでしょう。総じて快適でした。
場所は駅直結ですが、繁華街は線路反対側なので多少は不自由すが問題なし。一つだけクレームめいたこととして、夜9~10時くらいの長い時間、上階(と思う)からコンコン、ドンドンと音がして、フロントに苦情を言おうと考えたことがありました。翌日のチェックアウトまでのある時間帯も同じです。あれは何?掃除?メンテナンス?客の騒音?、いずれにしてもホスピタリティーに欠けた、ブランドに傷が付きかねないものと考えます。予約時にはもっと安価なビジネスホテルもあった中で選択したにもかかわらず、残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル日航ノースランド帯広 2018年07月27日 05:34:58
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ただ、ご指摘をいただきましたことに関しましてはメンテナンスでは無く、上階からの音かと思われます。
今後はフロントへご連絡いただき対応させていただきます。
より良いご滞在の提供ができるよう尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
ホテル日航ノースランド帯広 宿泊部 柏浦
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングル(18平米)◇140cm幅ダブルベッド】
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したひろさんの ホテル日航ノースランド帯広 のクチコミ
- したひろさん [50代/男性] 2017年02月19日 23:14:44
-
朝食が美味しくない!!
何か勘違いな調理を押し付けているようですね。
脂の抜けた冷めた魚・十勝の豚丼を貶める冷めた固い豚小間・・・etc
今回の旅行で一番期待していただけに最悪を感じました。
私的には帯広のホテルでは「パ◎チヨウ」を横にみるところのクオリティーが高いかも!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル日航ノースランド帯広 2017年03月04日 22:33:55
-
ホテル日航ノースランド帯広へご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
また、朝食内容に関してお客様のご期待に答えることが出来ずに申し訳ございませんでした。
皆様に喜ばれるようご意見を参考にさせて頂きながら、これからも工夫と改善に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご投稿ご指摘を頂き、誠にありがとうございました。
料飲部 大塚
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投稿者さんの ホテル日航ノースランド帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月22日 11:10:15
-
以前からよくなじみのホテルであり、自分の結婚式も挙げたホテルでの、久々の宿泊となりました。今回、なぜか(エアコンのせい?)お部屋の中が非常に乾燥しており、夜中に何度ものどが渇いて起きてしまいました。あらかじめフロントで加湿器をお借りすればよかったと、後悔しています。それ以外は、文句のつけようの全くない良いホテルです。これからも利用させていただく予定です。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテル日航ノースランド帯広 2009年06月22日 17:30:22
-
いつもホテル日航ノースランド帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に快適な湿度環境をご提供できず、誠に申し訳ございません。
もともと帯広は湿度が低いところではございますが、この季節まだまだ低温の日が続いておりまして、
エアコンが設定温度に近づくために暖房になりがちなため、より湿度が低くなってしまっていたようでございます。
貸し出し備品で加湿器と空気清浄機もご用意しておりますので、遅いお時間でもフロントにお申し付けいただきましたらお部屋にお届けにあがりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
これからもホテル日航ノースランド帯広を宜しくお願い申し上げます。
宿泊グループ アシスタントマネージャー
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投稿者さんの ホテル日航ノースランド帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月06日 13:02:26
-
子供に発達障害があり、事前に部屋の調整をお願いしていましたが…隣から2回クレームがきました こちらに原因があるので申し訳ない気持ちでした
でもどうにもならないのはどうしたらいいんでしょうか? 朝に部屋の移動をお願いされ、早くチェックアウトしてほしいという思いが察せました 急いで準備して逃げるようにチェックアウト 1度泊まってみたかったホテルだったのですが、悲しくなりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル日航ノースランド帯広 2023年10月11日 16:10:58
-
この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご予約の際に事前に承りましたご要望につきまして、下層階を販売停止し、周囲も可能な限り制限など設けまして対応させていただきました。
しかしながら需要が高まりましたため、ご両親様にはご滞在中に気を遣う結果となり、ご期待に添えませんでしたこと、大変心苦しくお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘を真摯に受け止め、今後もお越しいただく皆さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、相変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインA(22平米)◇110cm幅ベッド】
風呂3
投稿者さんの ホテル日航ノースランド帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 18:13:10
-
全国旅割で使用しましたが、普段とまれそうもない価格なので良かったです。
帯広のホテルで温泉がついていないことは残念でした・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル日航ノースランド帯広 2022年12月02日 09:41:08
-
この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき誠にありがとうございました。
今現在、全国旅行支援ご利用で通常よりもお安くお泊りいただけますので、この機会にご宿泊いただく事ができ何よりでございます。
当ホテル内に温泉のご用意はございませんが、お部屋のデスクの引き出しに近隣の温泉施設のご案内をご用意しておりますので、ご参考にしていただければ幸いでございます。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航ノースランド帯広 宿泊部 佐藤
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投稿者さんの ホテル日航ノースランド帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月24日 15:50:32
-
新聞やドリンクチケットは不要なので、その分ペットボトルの飲料水が欲しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル日航ノースランド帯広 2022年10月09日 19:50:40
-
この度はホテル日航ノースランド帯広にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ドリンクチケットにつきましてはフロントカウンターにて1枚でペットボトルのお水2本と交換していただくことができます。
チェックイン時のご案内不足で申し訳ございませんでした。
ぜひまたお越しの際はご参考にしていただければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航ノースランド帯広 宿泊部 佐藤
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ronyamagutiさんの ホテル日航ノースランド帯広 のクチコミ
- ronyamagutiさん [60代/男性] 2022年08月31日 14:40:37
-
駅に近くていい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル日航ノースランド帯広 2022年09月27日 09:46:19
-
ronyamaguti 様
この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から徒歩1分ほどの場所にございますので、観光の方からビジネス利用の方まで様々なお客様にご利用いただいております。
ぜひまたお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航ノースランド帯広 宿泊部 佐藤
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投稿者さんの ホテル日航ノースランド帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月05日 19:48:46
-
トリプルルームに宿泊しましたが、ベッドの3台のうち1台については、マットレスが薄く、サイズが小さいため、ゆっくり休めませんでした。
小さな子どもなら大丈夫かも知れませんが、小学校高学年以上では同じ結果になるように思います。
これまで宿泊した複数のホテルにあったエクストラよりも劣るため、マットレスを通常使用しているものに変更されることを強く望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル日航ノースランド帯広 2022年08月27日 15:19:41
-
この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたところ、ご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の件につきましては、ご意見として今後の改善の参考とさせていただきます。
機会がございましたらまたお越しいただければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
ホテル日航ノースランド帯広 宿泊部 窪田
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投稿者さんの ホテル日航ノースランド帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 17:48:46
-
2022.6月上旬利用しました。駅最寄りで便利でした。フロント対応は良好です。笑顔で接してもらいました。ドライヤーが貧弱なのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル日航ノースランド帯広 2022年07月22日 00:04:36
-
この度はホテル日航ノースランド帯広にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントスタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。
客室の設備につきましては、今後の改善のため、貴重なご意見として参考とさせていただきます。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航ノースランド帯広 宿泊部 佐藤
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル日航ノースランド帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月17日 09:06:56
-
温泉付きにしたかったのですが天気予報では
雨だったのとチェックアウトが11時と遅い時間だったので決めました。
可もなく不可もなくごく普通のビジネスホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル日航ノースランド帯広 2021年10月08日 00:03:03
-
この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行でしたが、お天気に恵まれず残念でございました。
あいにくと当ホテルに温泉はございませんが、お客様にごゆっくりお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテル日航ノースランド帯広 宿泊部 窪田
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投稿者さんの ホテル日航ノースランド帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 20:45:23
-
8月のお盆に宿泊しました。
フロント、館内はコロナ対策がされていてアルコールが所々に置いてあり、フロントでは体温感知器センサーがあり、家族全員が計りました。
部屋は最初はキレイだと思ったのですが、ベッド頭上のふち部分がベッド2台は端から端まで全てホコリが溜まっていて拭いていない状態でした。エキストラベッド側は大丈夫でした。
洗面所水側の下部分が使いひねり終わると水が溜まってベチャベチャになるのでハンドタオルを置いて吸収させました。
上の階にお子さんが居たのか?夜の8時頃にドンドン、バタバタと騒音が気になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル日航ノースランド帯広 2020年09月04日 12:09:56
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘いただきましたホコリに関しましては清掃スタッフに再度指導し、洗面所の事象に関しましては確認させていただき修繕いたしました。
これからもお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ホテル日航ノースランド帯広 宿泊部 柏浦
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とび6741さんの ホテル日航ノースランド帯広 のクチコミ
- とび6741さん [30代/男性] 2020年08月04日 18:24:00
-
8月2日に宿泊しました。宿泊のみの評価です。部屋の広さはそこそこ。書いてある平米数より狭く感じました。アメニティはメーカーのわからないシャンプーコンディショナー、ボディソープ。入浴剤など。化粧水等はなく受付にも置いていませんでした。風呂の大きさは良かったです。ベッドにコンセント1つ。あとはテーブル周辺なので使い勝手は少し悪いです。接客やサービスはさすがシティーホテルといった感じです。空気清浄機の音がうるさく使い物にならないです。立地と日航ブランドってことのみが売りですかね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル日航ノースランド帯広 2020年09月04日 11:06:22
-
とび6741 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
アメニティに関しましてはホテルオリジナルの物をご用意させていただいておりましたが、現在はタルゴジャポン製品に入れ替えを行っております。
ご案内させていただきましたお部屋につきましてご期待に添えず、また設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しまて大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様目線に立ち、ご満足いただけるよう精進してまいります。
ホテル日航ノースランド帯広 宿泊部 柏浦
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆セミダブル(18平米)◆140cm幅ダブルベッド】
風呂3
投稿者さんの ホテル日航ノースランド帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 20:01:09
-
ホテルオリジナルグッズが可愛い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル日航ノースランド帯広 2019年07月07日 05:30:39
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ホテルオリジナルグッズの中ではマグカップが大変好評いただいております。
次回のご宿泊もお待ちしております。
ホテル日航ノースランド帯広 宿泊部 柏浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブル(18平米)◇140cm幅ダブルベッド】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル日航ノースランド帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月16日 18:24:23
-
『シングル(18平米)◇140cm幅ダブルベッド』で予約していたのですが、
ツインAルームの110cm幅ベッドに変更になっておりましたが、フロントで
特に何も説明がないまま、ルームキーを渡されました。
大きな140cm幅ダブルベッドの就寝出来る事を楽しみに、毎回予約させて頂いておりましたが、今回、110cm幅ベッドで非常に残念です。
部屋のグレードがシングルからツインAに変更になったから、グレードアップとなるのでしょうが、1名での宿泊なので部屋のグレードアップより、140cm幅ダブルベッドの方が
非常に嬉しい。
予定チェックイン時間に遅れたことが部屋の変更となってのでしょうか?
今後は、チャックインの際に、予約内容と異なる部屋となる場合は、ベッド幅の違いなど
詳細なご説明をして頂ければと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル日航ノースランド帯広 2017年12月19日 07:10:52
-
ホテル日航ノースランド帯広をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊につきまして、お客様のご期待に副えず申し訳ございませんでした。
次回より140㎝幅ダブルベッドにてご用意させていただきます。
ホテル日航ノースランド帯広
宿泊部 柏浦
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- ご利用のお部屋
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風呂3
投稿者さんの ホテル日航ノースランド帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月23日 11:49:54
-
十勝地区の宿泊施設がほぼいっぱいの中で、予約を取れたのは嬉しかったのですが、時期的に(?)少々高い価格設定で残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル日航ノースランド帯広 2017年10月04日 05:36:03
-
ホテル日航ノースランド帯広をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご意見を参考にさせていただき、今後、お客様のご希望に副える様料金を検討させていただきます。
次回のお来しをお待ちしております。
ホテル日航ノースランド帯広
宿泊部 柏浦
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けんさん8802さんの ホテル日航ノースランド帯広 のクチコミ
- けんさん8802さん [40代/男性] 2017年03月29日 05:34:09
-
夢見る間にマイルが貯まるプランがお気に入りです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル日航ノースランド帯広 2017年04月03日 00:46:29
-
ホテル日航ノースランド帯広をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊プランにつきまして、ご満足頂けたこと大変うれしく思っております。
次回も是非、お待ちしております。
ホテル日航ノースランド帯広
宿泊部 葛西
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投稿者さんの ホテル日航ノースランド帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月19日 22:35:51
-
駅を出て直ぐなので、お土産を買い忘れてもパッと買いに行けて便利だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル日航ノースランド帯広 2016年08月30日 05:32:13
-
ホテル日航ノースランド帯広へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
是非、次回のご宿泊もお待ちしております。
宿泊部 葛西
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投稿者さんの ホテル日航ノースランド帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月17日 16:30:49
-
朝食ブッフェが4月(不確かですが、おそらく)から値上がりしてました。
以前は1600円だったかと思いますが、今は1800円。
比較してはいけないのでしょうが、ランチの中華ブッフェは1400円です。
ランチより400円も高い朝食ブッフェって・・・。
時間があれば、11時にチェックアウトして30分ロビーで待って、
ランチバイキングを食べた方がいいんじゃないかなと思ったりして。
あと、JRの札幌行きの始発(6時46分発)に乗るのに朝食が6時半からじゃ食べられません。いくら駅に隣接と言っても、10分で食べないといけない。JR系列のホテルなんだから、その辺も配慮すればいいのにと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテル日航ノースランド帯広 2015年05月18日 17:55:19
-
このたびは、ホテル日航ノースランド帯広をご利用賜り誠にありがとうございます。お忙しい中、お客様の声に投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食料金につきましては4月より改定させていただき、より一層お客様のご期待に添えるよう努力して参る次第でございます。何卒、ご理解の程お願い申し上げます。
尚、レストラン営業時間よりご出発の早いお客様につきましては代替としてサンドイッチボックスをご用意させて頂く事も可能でございますので前日の20時までにフロントにお申出いただければ幸いでございます。
ホテル日航ノースランド帯広
料飲部 葛西
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PTkazuさんの ホテル日航ノースランド帯広 のクチコミ
- PTkazuさん [30代/男性] 2014年11月27日 05:53:23
-
立地・食事は申し分ありませんでした。
宿泊時のサービスには満足したのですが,宿泊後お尋ね事で電話させて頂いた際の電話対応が最悪でした。
せっかく気持ちよく宿泊させて頂きましたが,最後に嫌な思いをしたので少し残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル日航ノースランド帯広 2014年11月28日 16:43:34
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度の電話対応の件につきまして、ご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。衷心よりお詫び申し上げます。今後、お客様の気持ちをしっかりと受け止めた対応をして参ります。
またのご旅行の際にも当ホテルをご指名頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル日航ノースランド帯広 のクチコミ
駅隣で立地は申し分無いのですが、残念ながら、加湿器が故障していました。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
加湿器につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
客室備品については今後はスタッフにてしっかりとチェックをし、お客様をお迎えしたいと思います。
お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、ありがとうございました。
また帯広にいらっしゃる際は是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ホテル日航ノースランド帯広 宿泊部 窪田