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東京ベイ有明ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
空港からのリムジンバスがあったり、無料のロッカーがあったのはすごく助かりました。しかし、前に泊まられた方の物であろう落し物が部屋に落ちていて、入ってすぐガッカリしました。また連泊だったのですが、アメニティの補充がきちんとされておらずフロントに電話する羽目になりましたし、ケトルと加湿器の水もそのままでした。低価格のプランだったので、そういう対応なのかもしれませんが、それならビジネスホテルに泊まった方が良かったです。もしくは連泊の場合は、「清掃はベッドメイクのみ」などと最初からお知らせして欲しいです。
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この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。客室の清掃不備及びアメニティの補充不足がありご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者へ厳重注意をし、今後このような事がないよう再度指導を徹底して参ります。また近くにお越しになる機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。宿泊課 岩瀬
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
空港からのリムジンバスがあったり、無料のロッカーがあったのはすごく助かりました。
しかし、前に泊まられた方の物であろう落し物が部屋に落ちていて、入ってすぐガッカリしました。また連泊だったのですが、アメニティの補充がきちんとされておらずフロントに電話する羽目になりましたし、ケトルと加湿器の水もそのままでした。低価格のプランだったので、そういう対応なのかもしれませんが、それならビジネスホテルに泊まった方が良かったです。もしくは連泊の場合は、「清掃はベッドメイクのみ」などと最初からお知らせして欲しいです。
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この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
客室の清掃不備及びアメニティの補充不足がありご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者へ厳重注意をし、今後このような事がないよう再度指導を徹底して参ります。
また近くにお越しになる機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 岩瀬