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東京ベイ有明ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
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東京都に全館借り上げされたとのことで急遽別のホテルに振替されました。仕事が有明の催事だったのでこのまま受け入れましたが振替されたホテルは有明のヴィラフォンテーヌ有明。シャワーしかない部屋に振替されて大変不愉快な宿泊になりました。シャワーのみのホテルは避けて宿泊しているのでそういう部屋の振替ならキャンセルしました。事前にこういう情報は出していただきたいです。ワシントンホテル有明さんには何度もお世話になっているのでワシントンホテル有明であれば宿泊したいですが、ヴィラフォンテーヌ有明は微妙に駅から遠い上、浴槽もないホテルなので二度とご免です。椅子も机もない部屋で、クローゼットもなかったのでこれなら豊洲にある常宿に泊まればよかったと後悔しました。年末で単価も上がっていた時期だったので尚更残念です。
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この度は、当ホテルの自治体への一棟借り上げ方式による施設提供に伴う施設休業に伴い多大なるご迷惑をお掛けし、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、お部屋の設備に関しまして、ご説明不足が行き届いておりませんでした事、お詫び申し上げます。今回の件に関しまして、早急に対応させていただきますので、別途当方よりお客様にご連絡申し上げます。お振替に関しましてご迷惑をお掛けいたしましたこと、再度、深くお詫び申し上げます。貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。フロント担当 鄭
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
東京都に全館借り上げされたとのことで急遽別のホテルに振替されました。
仕事が有明の催事だったのでこのまま受け入れましたが
振替されたホテルは有明のヴィラフォンテーヌ有明。
シャワーしかない部屋に振替されて大変不愉快な宿泊になりました。
シャワーのみのホテルは避けて宿泊しているのでそういう部屋の振替ならキャンセルしました。
事前にこういう情報は出していただきたいです。
ワシントンホテル有明さんには何度もお世話になっているのでワシントンホテル有明であれば宿泊したいですが、ヴィラフォンテーヌ有明は微妙に駅から遠い上、浴槽もないホテルなので二度とご免です。
椅子も机もない部屋で、クローゼットもなかったのでこれなら豊洲にある常宿に泊まればよかったと後悔しました。
年末で単価も上がっていた時期だったので尚更残念です。
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この度は、当ホテルの自治体への一棟借り上げ方式による施設提供に伴う施設休業に伴い
多大なるご迷惑をお掛けし、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋の設備に関しまして、ご説明不足が行き届いておりませんでした事、お詫び申し上げます。
今回の件に関しまして、早急に対応させていただきますので、別途当方よりお客様にご連絡申し上げます。
お振替に関しましてご迷惑をお掛けいたしましたこと、再度、深くお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
フロント担当 鄭