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東京ベイ有明ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
ホテルに届けてた段ボール荷物を渡されたがカート等の配慮なく、この大きさの荷物をどのように部屋へ運べというのか。両手に荷物を抱えている状態で不可能です。疲れた状態でチェックインしてこの対応は気分が良くなかったです。
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この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。お荷物のご案内に関しまして、私どもの対応が不足しており、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、スタッフのサービス向上に全力で努める所存でございます。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。東京ベイ有明ワシントンホテルフロント担当 青柳
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
ホテルに届けてた段ボール荷物を渡されたがカート等の配慮なく、この大きさの荷物をどのように部屋へ運べというのか。
両手に荷物を抱えている状態で不可能です。
疲れた状態でチェックインしてこの対応は気分が良くなかったです。
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この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
お荷物のご案内に関しまして、私どもの対応が不足しており、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、スタッフのサービス向上に全力で努める所存でございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント担当 青柳