東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。以後同じようなことのないように、清掃会社と改善に向けて取り組んで参る所存にございます。

お部屋の照明に関しまして、ベッド上の天井の照明の場合は非常灯でございまして、常時は転倒しませんこと、ご了承くださいませ。
また、電気スタンド等のお貸出しも行っておりますが、私どもからのご案内がふそくしておりましたこと、お詫び申し上げます。

今回の件に懲りず、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

宿泊課 フロント担当