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東京ベイ有明ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
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「紙コップ」水を飲む紙コップ1つと洗面所に紙コップ1つ。何がスーペリアですか。キャンプに来てるんじゃないんだから紙コップは心からガッカリ。最低な気分です。で次の日、翌日使ったヨレヨレの紙コップの替えを部屋に入れてくれていると思いきや、全く無し。そのままヨレヨレを使うはめに。いくら「部屋の掃除は不要です」とドアに貼ってあっても、新しい紙コップぐらい部屋に入れるべきでしょ? 紙コップ1つの対応で構わないと考えた経営者はホテル業は向いてないんじゃないですか?もしこれをコロナ対応と考えているならば、普通のコップと紙コップと両方用意して、「気になる方は紙コップをお使いください」とメモすべきでしょう。 結局、ヨレヨレの紙コップは使えないから、近所の100均でガラスのコップを買いに行きましたよ。久しぶりに利用者の事を考えていないホテルでした。
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東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のコップに関しまして、ご不便おかけしまして大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、これからも少しでもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上や改善に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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東京ベイ有明ワシントンホテル(東京都)
1.0
投稿日:2023-11-16 12:21:46
ダイワロイネットホテル東京有明(東京都)
5.0
投稿日:2021-03-21 14:55:33
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Qミコムさんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
「紙コップ」
水を飲む紙コップ1つと洗面所に紙コップ1つ。何がスーペリアですか。キャンプに来てるんじゃないんだから紙コップは心からガッカリ。最低な気分です。で次の日、翌日使ったヨレヨレの紙コップの替えを部屋に入れてくれていると思いきや、全く無し。そのままヨレヨレを使うはめに。いくら「部屋の掃除は不要です」とドアに貼ってあっても、新しい紙コップぐらい部屋に入れるべきでしょ? 紙コップ1つの対応で構わないと考えた経営者はホテル業は向いてないんじゃないですか?もしこれをコロナ対応と考えているならば、普通のコップと紙コップと両方用意して、「気になる方は紙コップをお使いください」とメモすべきでしょう。 結局、ヨレヨレの紙コップは使えないから、近所の100均でガラスのコップを買いに行きましたよ。久しぶりに利用者の事を考えていないホテルでした。
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東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のコップに関しまして、ご不便おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、これからも少しでもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上や改善に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当