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東京ベイ有明ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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東京ベイ有明ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:10380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.51
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.11
  • 食事4.25

総合1

manaさんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

manaさん [50代/女性] 2024-03-09 07:06:34

硬いマット・薄い枕と布団で体が冷え切って目覚め、夜中に風呂に入り直しました。
Wi-Fiは入らず何度もフロントに連絡しました。電波状況も悪くほぼスマホが使えなく、電池だけが物凄く減って朝から充電する羽目になった。
TVのリモコンは動きが鈍い。
部屋は薄暗く、書類が見えにくい。一人で4つのベッドがある部屋に通されたが、照明はそれぞれの枕元で消さねばならず面倒だった。
立地だけで2万円近く支払わされ、全く睡眠が取れずクタクタ・いつもは無い深く皺の入った顔で商談会場に向かった。
これホテルなのか?カプセルホテルの方がまだ納得できた。夜中だったがあまりの酷さに他のホテルを探そうかと思った。酷すぎる

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024-03-13 16:16:28

この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中におかれましては、仕様・設備面でご不便をおかけし、ごゆっくりお休みいただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
全てのお客様にご満足いただけますよう、改善に努めて参る所存でございます。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【室数限定プライス】◇素泊り◇フローリングタイプ1名利用♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】フローリングタイプ1~3名利用<室数限定>】