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東京ベイ有明ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
ビッグサイトに近い為何度か宿泊しております。連泊しましたがバスタオル等の交換がされてないのは普通なのでしょうか。客室清掃不要のプランですがタオル等の交換もなしのプランなのか...またお風呂の臭いも気になりました。
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いつも東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。今回、ご利用された宿泊プランは滞在中の清掃、タオル等の交換は行わないプランでございました。ご説明が不足しており、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に今後のサービスの向上に向け、取り組んで参る所存でございます。次回、お近くにお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。東京ベイ有明ワシントンホテル宿泊課 佐藤
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
ビッグサイトに近い為何度か宿泊しております。連泊しましたがバスタオル等の交換がされてないのは普通なのでしょうか。客室清掃不要のプランですがタオル等の交換もなしのプランなのか...
またお風呂の臭いも気になりました。
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いつも東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回、ご利用された宿泊プランは滞在中の清掃、タオル等の交換は行わないプランでございました。
ご説明が不足しており、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に今後のサービスの向上に向け、取り組んで参る所存でございます。
次回、お近くにお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル
宿泊課 佐藤