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東京ベイ有明ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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東京ベイ有明ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:10529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.45
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.04
  • 食事4.15

総合2

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025-01-26 17:21:31

有明駅、国際展示場駅からとても近くて便利です。チェックイン後に部屋に入ってびっくり...生乾き臭がすごすぎてたえられません。酷すぎて次の日までずっと苦痛でした。部屋はかなり狭いのでキャリーケース2つあったら一つはベットの上でじゃないと広げられません。何よりも「全巻空調」だったのがかなり厳しい。暑すぎて眠れず何度も家族と外に行きました。朝食は口コミで良いだけ美味しいです。いろいろな種類があります。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2025-01-28 17:32:06

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地について便利とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、客室の生乾き臭や狭さ、空調に関するご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃や設備の見直しを行い、改善に努めてまいります。

また、朝食に関してお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後もメニューの充実を図ってまいります。

貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。次回のご宿泊の際には、より良いサービスを提供できるよう努力いたしますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【早25day】◇朝食付◇25日前までのご予約でお得♪贅沢な海鮮丼盛り放題★豊富な和洋中ビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】高層階スーペリア ダブル 】