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東京ベイ有明ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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東京ベイ有明ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:10390件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.51
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.15
  • 食事4.31
宿泊年月
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52件中 41~52件表示

部屋4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 12:35:34

ライブ参戦するため宿泊させて頂きました。車を停めておくこともでき、非常に助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月24日 21:46:34

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
またライブ参戦の機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】高層階スーペリア ダブル 】

部屋4

かばっち1973さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

かばっち1973さん [50代/男性] 2023年06月26日 07:56:34

朝食付きのプランです。和洋中と種類が多く、サーモン、いか、ねぎとろの海鮮丼もあり、
食事が、美味しいです。部屋の広さも十分でお勧めのホテルのひとつです。
ただ大浴場とかあれば、もっとよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月24日 21:58:38

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの自慢のひとつである朝食でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◇朝食付◇ お得にシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】フローリング シングル】

部屋3

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 16:55:08

イベントの為の宿泊、ビックサイトはすぐ前。
朝食美味しかった!
夕食はホテルのビル内や周辺のビル毎に食事処やコンビニ有り。
部屋はとても狭いが必要なものは揃ってました。
エレベータは沢山有りほぼ待つ事は無かった。
機会が有れば、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年04月02日 16:37:03

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
ご朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【ド定番】◇朝食付◇ビジネス・観光にアクセス良好♪贅沢な海鮮丼盛り放題★50種類の和洋ビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】高層階スーペリア ダブル 】

部屋3

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 16:44:01

ウルトラ春セールを利用できてとても助かりました。以前から何度か宿泊しているホテルですがフロントが外国人の方で日本語が完璧に理解されていない方のためとても時間がかからます。自動チェックイン機を使うにも1度有人でQRをもらってから。駐車場利用があるとさらに有人のカウンターへ行きます。ここがとても待たされます。年配の方がチェックインするのにわからなくて困ってフロントに尋ねてもお互い理解ができてないようでとても時間がかかり待たされました。しかもフロント3人もいるのに。フロントと言えばホテルの顔、もう少し日本語がわかる方がサポートできる耐性を整えて欲しいです。駐車場を出る時にもトラブル発生していたようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年03月20日 18:37:41

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの際にご不便おかけし、貴重なお時間をいただいてしまいまして申し訳ございませんでした。
また、駐車場のご案内に関しましてもご迷惑おかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

チェックインを担当したスタッフ、他の外国人への教育、サポートに関してお客様の仰る通りでございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上や改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【ウルトラ春セール】◇素泊り◇お子様連れファミリーに超お得★駐車場利用券付&12時レイトアウト♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード ツイン】

部屋3

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 19:02:42

朝食が有名との事で、朝食を目的に宿泊しました。朝食は満足できる内容でした。朝から海鮮丼が食べられるのは他に無い感じで良かったです。部屋は普通、特に不満も無く過ごせました。アメニティが最小限なのも、仕方ないのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月24日 15:29:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご朝食におきましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も快適にお過ごしいただけるアメニティ提供の種類を検討させて頂きます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◇朝食付◇ お得にシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード セミダブル】

部屋3

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 15:51:04

アメニティは少なめ、便座は古く、温かくないときもある。
朝食は海鮮丼などか自慢のよう

窓からの眺めは解放感がよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 19:06:48

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘いただきました点につきましては、早急に改善をさせていただきたく存じます。
よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】◇素泊り◇2連泊以上のご予約限定!客室清掃不要でお得に連泊ステイ☆彡
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード シングル】

部屋3

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 11:20:09

ビッグサイトでのイベントで前泊。遅い到着にもかかわらずスッタフさんの対応が的確で安心でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 22:46:09

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード セミダブル】

部屋3

keroro135さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

keroro135さん [50代/男性] 2023年11月19日 16:34:04

都内で大人4人で1部屋で泊まれて良かった。朝食バイキングもとても美味しく食べ過ぎました。部屋のTVでバイキング会場の混雑が確認出来て便利でした。駅チカ、車でのアクセスもとても便利です。駐車場も広々していて停めやすい。残念な点はTV付近に埃が溜まってました。価格、便利さからまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月17日 21:20:42

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食と立地に関しまして、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。

しかしながら、お部屋の清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。以後同じようなことのないように、清掃会社と改善に向けて取り組んで参る所存にございます。

今回の件に懲りず、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【ド定番】◇朝食付◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】フローリング フォース】

部屋3

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 16:14:24

立地・朝食はとても良かった。
部屋は築年数のせいか古く、清潔感はやや欠けていた。
スタッフはほぼ全員外国人の方でしたが、日本語はみなさん流暢でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2023年10月14日 13:50:18

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食、立地に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

お部屋の清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。以後同じようなことのないように、清掃会社と改善に向けて取り組んで参る所存にございます。

今回の件に懲りず、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

宿泊課 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◇朝食付◇ お得にシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】フローリング シングル】

部屋3

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 20:46:17

イベント参加の為にこちらのホテルを利用しました。

チェックイン予定時間より1時間早かったのですが快く部屋を用意いただけて助かりました。
フロントの方も感じが良く丁寧な対応でした。
さすがに年数が経っているので設備の古さを感じるが、変な臭いも無く清掃が行き届いていて快適でした。

難点は集中空調の為か温度調整が上手くいかず、夜中何度か起きる事があった。
あと枕の硬さが気になったぐらいでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2023年10月03日 11:35:26

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード シングル】

部屋2

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 19:35:58

ホテル内部の古さと雑然とした感じが残念でした。部屋は、古さのためか、バストイレスペースの臭いが気になり、急いで入浴剤を買ってきて香りでごまかしました。他にも所々壁の剥がれたようなものが床にパラパラ落ちていたり、テーブルに缶の底の跡が残ったままになっていたり、ナイトウェアに染みがついていたので、清潔感のなさに疑問が残りました。
また、フロント周りが雑然としていて、動線も悪く感じました。
何となくホテルというより全体的に合宿する施設のような印象だったのが残念です。
でも、立地は抜群に便利で、部屋からの夜景は綺麗ですし、ホテル内の自販機は充実してるし、ベッドは今まで泊まったホテルの中でもよく眠れたベッドだったので、何とか清潔さを高めていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 22:08:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見がホテルの成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】カジュアル ツイン】

部屋2

rintan1010さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

rintan1010さん [50代/男性] 2023年10月28日 17:17:44

まあ、昨今の状況を鑑みれば致し方ないとは思いますが、もう、カプセルホテル並みになってしまいましたね。それでも14,000円ですから、インフレと立地を考えればまあ、妥当な料金だとは思います。
次回は、同じ料金だったらロイネットを選択すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月17日 19:52:53

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、少しでもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上や改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】フローリング シングル】

52件中 41~52件表示

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