食事5
あみ118さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- あみ118さん [50代/女性] 2023年08月22日 09:10:14
-
東京ビッグサイトのイベントに参加するためこのホテルが一番近かったので3人で宿泊。
1日1組でしたが以外とあっさり予約できました。
(人気イベント期間中は料金割高)
お部屋は写真よりだいぶ狭かったです。
畳、低めのベッドなので寛げました。
壁紙が懐かしの「ごはんですよ!」の絵で、所々に駄菓子(展示)や昔の玩具が置いてありました。
駄菓子セットと海苔の佃煮(佃煮1人2箱ずつ)がお土産に付いていました。
浴槽に高さがあり少し危険な気がしました。
シャンプー、リンス、ボディソープ、ハンドソープは備え付けのボトル。
お風呂・トイレと一体化。
芳香剤無しなので臭いが気になりました。
アメニティはお部屋にもありましたが、ロビーでアメニティカウンターがあり良かったです。
モーニングブッフェはお刺身やビール、シューアイスも付いて、さらにコーヒーのテイクアウトも可能で大満足でした!
チェックイン、チェックアウト、共にキャッシュレス機械でスムーズでした。
当ホテルの1階にコンビニと150席もあるマクドナルドがあり、チェックアウトしたあとに寛ぐのに便利です。
全体的にはお部屋がもう少し広かったらなーと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2023年09月20日 16:25:23
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やサービス、朝食に関しまして、ご評価いただきましてありがとうございます。
しかしながら、お部屋のバスルームに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、これからも少しでもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上や改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日1室限定☆彡】◇朝食付◇ 「ごはんですよ!」 あの頃へ、いつでも帰れるーむ♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】桃屋ごはんですよ<コラボルーム>】
食事5
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 09:12:18
-
朝食のイクラ丼が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月24日 15:03:40
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお客さまのご期待に添えることができました事、大変嬉しく思います。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【ド定番】◇朝食付◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダード シングル】
食事4
ぽぽ7937さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- ぽぽ7937さん [30代/男性] 2024年04月30日 12:17:11
-
風呂が臭過ぎる。
下水の問題かも知らないが凄く不快になった。
風呂の臭いのが無ければ、朝ビュッフェは良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年05月02日 13:34:06
-
過日は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、お部屋の品質管理を徹底し、全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう取り組んで参ります。
次回、お近くにお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル
宿泊課 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
arieru4448さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- arieru4448さん [60代/女性] 2023年11月14日 21:27:20
-
お部屋の天井照明の玉切れのため間接照明だけで、少し薄暗い感じでした
フロントでブラシ付きのドライヤーかヘアアイロンの貸し出しを要求しましたが、無いといわれました
ちょっとこまりました
朝食は海鮮丼が食べれるので満足ですが、パンケーキが無くなってました
和食派の方にはよいでしょうね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月17日 21:09:42
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の天井の照明がきれており、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
なお、ベッド上の天井の照明は非常灯となっております。
ヘアアイロンの貸し出しにつきましては、現状、在庫が2つでございまして、在庫の追加を検討させていただきます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、これからも少しでもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上や改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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- 【【全室禁煙】スタンダード シングル】
食事4
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 11:29:36
-
浴室の清掃が行き届いていない。
黒カビや赤カビが目立ち臭いもありました。
古いのはわかりますが、せめて視界に入るとこは清掃してほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月24日 15:16:47
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃へのご指摘、大変失礼いたしました。頂いたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足いただけるよう精進してまいります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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- 【連泊割】◇素泊り◇2連泊以上のご予約限定!客室清掃不要でお得に連泊ステイ☆彡
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食事3
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 11:31:00
-
8月25日に泊まりました。まず手を洗いたい!と洗面所に髪の毛が落ちていました。その下を見たらお風呂の排水溝の周りのカビがひどかったです。あの程度の黒いカビは、ハイターなどを使って落とすことは可能なはずなので残念でした。
今まで泊まったホテルでは、無料の水が宿泊人数分用意されている所が多かったのですが、それもなく残念でした。
立地的には、駅からも近いしコンビニファァミレス、マックなどもあり良かったてす。
フロントの方がホテル周辺数百メートル圏内の場所の把握がされてないことにびっくりしました。
せめて、周辺の施設への行き方くらいは自勉強していてもらいたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2023年09月20日 15:37:05
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。以後同じようなことのないように、清掃会社と改善に向けて取り組んで参る所存にございます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
これからも少しでもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上や改善に努めて参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
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食事3
withhawksさんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- withhawksさん [60代/男性] 2023年07月16日 09:27:11
-
立地は悪くないですが、意外と玄関へのアクセスが判りにくかった。
ゆりかもめの有明駅からでは、近そうに見えて大回りしなければならず遠い。
チェックアウト後に荷物を預かってもらう為のセルフロッカーは便利で、待ち時間もないので非常に便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月24日 15:41:20
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダード シングル】
食事2
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 23:07:43
-
フローリングタイプの部屋に泊まりました。
バスルームを境目にして一段上がり、フローリングになっている形で視覚的にもわかりやすく使いやすかったです。
朝のバイキングが写真では魚の刺身がある形になっていましたがなかったです。
あるのは、ネギトロ、貝柱、生臭いイカの刺身、じゃこ、マスコなどで写真を見てからいくとあまりの落差にショックを受けます。
一般的なホテルバイキングよりは少し良いレベルですが、紹介写真を信じて行くとショックを受けるため、あまり期待しないでいく方が良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年02月20日 20:07:01
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お時間帯によっては、既に終了しているメニューがございますこと、ご了承くださいませ。
お客様のご意見を当ホテルレストランスタッフに伝え、改善に努めて参る所存でございます。
今回の件に懲りず、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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食事1
カカブさんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- カカブさん [50代/男性] 2024年03月04日 12:32:28
-
ビッグサイトのイベントだったので立地は最高でした。
しかし、シャワーの出がイマイチ、髭剃りが二枚刃で切れ味悪い、便座が冷たいなど不満点はありました。
朝食を楽しみにしていましたが、和食も洋食もちょっと残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年03月08日 19:03:35
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、客室設備やアメニティに関していくつかご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、これからも少しでもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上や改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 23:20:37
-
某ビッグサイトのイベントにサークル参加するため、5月2日から3日に利用しました。
ビッグサイトまで徒歩5分ないほどで、とにかく遅刻したくなかった私には好条件でした。
ただ立地のこともあり、宿泊代が少し高めだったためビュッフェは利用しませんでした。朝食ビュッフェは時間とお金に余裕のある方にはおすすめです。
補足すると、ホテル一階に入っているデイリーヤマザキと、少し近くにあるキャンドゥに行けば設営に必要なものは揃います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年05月08日 19:21:31
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内施設、立地にご満足いただけてなによりでございました。
ご宿泊代金とご朝食に関しまして、基調なご意見ありがとうございます。
検討させていただきたく存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当 青柳
- ご利用の宿泊プラン
- 【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダード シングル】
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 07:52:58
-
1階にロッカーあり便利。
ベッドが小さくて2人では窮屈。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年04月02日 16:56:34
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室のベッドに関しまして、ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
早急な変更は難しい部分ではございますが、
この度ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。
これに懲りず、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【全室禁煙】スタンダード セミダブル】
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 12:12:21
-
近くでイベントがあった為利用させていただきました。近くだったので行き来しやすかったのと、眺めがよかったです。
エアコンが暖房しか付かないところが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年03月20日 19:11:56
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの眺望、アクセスに関しましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。
空調のシステム変更等の早急な変更は難しい部分ではございますが、
この度ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。
これに懲りず、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【全室禁煙】スタンダード シングル】
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 13:20:31
-
近隣でのライブのためにホテルを利用しました。
部屋やお風呂もきれいで、アメニティも充実していました。
周りにはチェーン店がたくさんあり、食事にはこまりませんでした。
また、チェックアウト後でも荷物を預かっていただけてとても助かりました。
ただ、枕元のコンセントが電気が通っていないのか、スマホを充電できませんでした。夜遅かったためスタッフを呼ぶことはせず、原因は分かりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年02月20日 20:08:39
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながら、コンセントに関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今回の件に懲りず、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 15:38:46
-
12月に観劇のため1泊しました。国際展示場駅の真ん前にあり、アクセスはとてもいいです。
年数が経っているので仕方ないのですが、古さとバスルームのにおいが少し気になりました。水道をひねると「キュー」と大きな音がするので、特に夜中は気になりました。あとは、ビジネス需要も多い場所だと思うので、もうちょっとしっかりしたデスクがあるといいです。簡素なテーブルしかなく、作業には不向きと感じました。
素泊まりでしたが、同じビルの中にレストラン街があり、夜10時頃までなら食事する場所には困らないと思います。コンビニもあるのでちょっとした買い物には不自由しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 20:04:43
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 13:04:07
-
駅近くで便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 21:00:36
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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卓189さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 卓189さん [50代/男性] 2023年12月05日 08:28:57
-
出展者として展示会のために格安の連泊プランで滞在。最初一泊はタオルの交換がないことが紙に記載されていたのを読まず、回収してもらった。特別なプランの場合はチェックイン時に教えてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 22:11:48
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご説明不足によりお客様に不快な思いとご不便をおかけし申し訳ございません
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 15:52:58
-
とにかく狭かったです。中国人が多くチェックインに時間がかかり過ぎでした。
あれだけ中国人が多ければ、ホテル側は困らないのでしょうから、
今後は別のホテルを利用しようかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 22:18:57
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 18:59:41
-
部屋からのいい景色とアメニティの入浴剤が気に入りましたが、エアコンなのか埃っぽさがすごくてマスクを外せなかったです。商業施設や駅が近く立地はいいのでそこだけとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月17日 20:58:07
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃・衛生面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。以後同じようなことのないように、清掃会社と改善に向けて取り組んで参る所存にございます。
今回の件に懲りず、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 16:02:34
-
アメニティは歯ブラシ、カミソリ、ボディタオル、綿棒はフロント横で自分で取っていくかんじ。近くの相鉄系ホテルは化粧水や乳液や日焼け止めや髪ゴムもあるのでそちらと比べるととても少なく感じる。
お風呂とトイレ一緒だけど広かったので使いやすかった。
マックがとても近かった。コンビニは一旦外に出ないとなさそう。
ディズニーへのバスは予約制だが、便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月17日 21:35:37
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして、
お客様のご意見を真摯に受け止め、これからも少しでもお客様に喜んでいただけますようアメニティ内容の向上や改善に努めて参ります。
今回の件に懲りず、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
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食事5
vivian203さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
子連れだったのでフローリングにマットレスのお部屋ありがたかったです。ただシングルより小さいマットレスは思いの外狭かった。バスルームの匂いと壁や天井がカビだらけなのと、バスタブの排水の悪さは辛かった。ナイティのボタンが一つ取れてた。朝ごはんは美味しく満足でした。外国人スタッフの方が多かったけど、みなさんニコニコしてて良い対応でした☆リピはないと思います。
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東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。以後同じようなことのないように、清掃会社と改善に向けて取り組んで参る所存にございます。
今回の件に懲りず、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当