総合4
マサオー007さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- マサオー007さん [40代/男性] 2024年01月10日 08:01:43
-
駅からアクセスよし、部屋はきれい、快適な滞在。最近は有明のホテルは値段が高いのは仕方ない、コスパよければ星5つ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 17:03:00
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダード シングル】
総合4
ユリポママ1109さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- ユリポママ1109さん [50代/女性] 2024年01月07日 18:06:04
-
有明アリーナのコンサートに来た際
宿泊しました。
帰りは、ゆりかもめには乗らず、ホテルまで歩きました。
途中、りんかい線国際展示場駅の近くに2ヶ所とホテルの1階にコンビニがあり、夕飯を買い込みました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 17:08:52
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダード ツイン】
総合4
myu2828さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- myu2828さん [50代/女性] 2024年01月03日 11:18:21
-
ディズニーリゾートのシャトルバスがあるのはとても助かります。
羽田のリムジンバスもホテルから乗降でき便利です。
朝食も満足な品揃えでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 19:00:56
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】◇朝食付◇ お得にシンプルステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダード セミダブル】
総合4
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 15:51:04
-
アメニティは少なめ、便座は古く、温かくないときもある。
朝食は海鮮丼などか自慢のよう
窓からの眺めは解放感がよい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 19:06:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘いただきました点につきましては、早急に改善をさせていただきたく存じます。
よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】◇素泊り◇2連泊以上のご予約限定!客室清掃不要でお得に連泊ステイ☆彡
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダード シングル】
総合5
たんたん8971さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- たんたん8971さん [30代/女性] 2023年12月26日 17:48:06
-
空調の調整が各部屋ごとにできて欲しいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 19:12:21
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の空調の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【ド定番】◇朝食付◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダード セミダブル】
総合4
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 21:36:23
-
駅から近いが帰りが遅くなるとコンビニでしか食料調達できない。総合的には◯のホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 19:27:36
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
食料調達におきましてご不便をおかけし申し訳ございません
また機会がありましたら当ホテルのご利用をお待ちしております。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】◇素泊り◇2連泊以上のご予約限定!客室清掃不要でお得に連泊ステイ☆彡
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダード シングル】
総合2
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 18:52:14
-
2人で宿泊しましたがスタンダード セミダブルでは、狭すぎます。
部屋にスーツケースを開けるための折り畳み台があると良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 19:28:43
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダード セミダブル】
総合3
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 15:38:46
-
12月に観劇のため1泊しました。国際展示場駅の真ん前にあり、アクセスはとてもいいです。
年数が経っているので仕方ないのですが、古さとバスルームのにおいが少し気になりました。水道をひねると「キュー」と大きな音がするので、特に夜中は気になりました。あとは、ビジネス需要も多い場所だと思うので、もうちょっとしっかりしたデスクがあるといいです。簡素なテーブルしかなく、作業には不向きと感じました。
素泊まりでしたが、同じビルの中にレストラン街があり、夜10時頃までなら食事する場所には困らないと思います。コンビニもあるのでちょっとした買い物には不自由しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 20:04:43
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】高層階スーペリア シングル 】
総合4
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 08:09:49
-
スタッフの方が親切でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 20:55:14
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF ◇朝食付◇ お得にシンプルステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】フローリング シングル】
総合4
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 08:09:15
-
綺麗なホテルでした!
また利用させてもらいます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 20:55:27
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF ◇朝食付◇ お得にシンプルステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダード ツイン】
総合3
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 13:04:07
-
駅近くで便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 21:00:36
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダード ツイン】
総合4
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月07日 19:35:58
-
ホテル内部の古さと雑然とした感じが残念でした。部屋は、古さのためか、バストイレスペースの臭いが気になり、急いで入浴剤を買ってきて香りでごまかしました。他にも所々壁の剥がれたようなものが床にパラパラ落ちていたり、テーブルに缶の底の跡が残ったままになっていたり、ナイトウェアに染みがついていたので、清潔感のなさに疑問が残りました。
また、フロント周りが雑然としていて、動線も悪く感じました。
何となくホテルというより全体的に合宿する施設のような印象だったのが残念です。
でも、立地は抜群に便利で、部屋からの夜景は綺麗ですし、ホテル内の自販機は充実してるし、ベッドは今まで泊まったホテルの中でもよく眠れたベッドだったので、何とか清潔さを高めていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 22:08:01
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見がホテルの成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】カジュアル ツイン】
総合4
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月07日 18:59:28
-
とにかく朝食が良かったです。朝からしっかり食したい方は絶対満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 21:01:08
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】◇朝食付◇2連泊以上のご予約限定!客室清掃不要でお得に連泊ステイ☆彡
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダード シングル】
総合5
yozouさんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- yozouさん [50代/男性] 2023年12月05日 21:25:37
-
東京ビッグサイトでのイベントのために宿泊しました。久しぶりの利用だったんですが、行き先がアレなんで立地は文句なし、部屋も変わらず清掃が行き届いていて快適でした。ビッグサイト目的だったらココ!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 22:04:28
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダード ツイン】
総合3
卓189さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 卓189さん [50代/男性] 2023年12月05日 08:28:57
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出展者として展示会のために格安の連泊プランで滞在。最初一泊はタオルの交換がないことが紙に記載されていたのを読まず、回収してもらった。特別なプランの場合はチェックイン時に教えてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 22:11:48
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご説明不足によりお客様に不快な思いとご不便をおかけし申し訳ございません
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】◇素泊り◇2連泊以上のご予約限定!客室清掃不要でお得に連泊ステイ☆彡
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダード シングル】
総合3
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 15:52:58
-
とにかく狭かったです。中国人が多くチェックインに時間がかかり過ぎでした。
あれだけ中国人が多ければ、ホテル側は困らないのでしょうから、
今後は別のホテルを利用しようかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 22:18:57
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】◇素泊り◇お部屋タイプお任せ/2名利用でお得にステイ!!
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】部屋タイプお任せ/2名利用】
総合5
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 10:35:34
-
ディズニーランドに行く際に宿泊しました。
夜景が綺麗でよかった。
フロント対応や清掃も清掃も丁寧にされていて、とてもよいと思います。
また機会があれば利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 22:41:43
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】高層階スーペリア ダブル 】
総合4
フレごんさんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- フレごんさん [30代/男性] 2023年11月28日 12:45:57
-
ライブのため宿泊しました。
駅が近いため荷物を運ぶのにとても便利でした。アメニティも充実しておりよかったです。また機会があれば宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 22:43:16
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダード セミダブル】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
skanamiさんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- skanamiさん [50代/女性] 2023年11月27日 15:17:23
-
以前利用したことのあるホテルだったので、深く考えずに価格だけみて予約したけれど、大失敗。
まず、以前よりも全体的に質が落ちたというのが一番の印象。
チェックインしたあと部屋に入って荷物を置いたところ、体毛がデスクにあった。髪の毛ではないことだけ、ここに付記しておきます。また、全館一斉暖房の旨、フロントで説明を受けたけれど、壁のスイッチの部分には「冷房となっております」の札がついたまま。
体毛の時点でドン引きして、フロントに連絡したところ、部屋替えで対応してもらえた。
それでも「すぐにスタッフが伺います」とのことで、電車に乗って約束の時間に間に合うように出なければいけなかったのだけど、「すぐに」は全く「すぐに」ではなく、焦りつつ再度フロントに連絡。最速しなければ「すぐ」には対応してもらえなかった。
移動先の部屋では掃除は及第点だが、サービスとして洗面カップ、部屋用コーヒー類のカップ、どちらも紙コップになっていてびっくり。案外耐久性があったので2連泊でも連続使用にも耐えた紙コップではあるけれど…。
朝食も質が落ちてるのかと思ったけれど、そうでもなく、美味しく2泊分頂いた。
けれど、全体的に質が落ちた。値段で決めてしまったけれど、もう泊まらないかと思う。ドン引き。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 22:45:11
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】◇朝食付◇2連泊以上のご予約限定!客室清掃不要でお得に連泊ステイ☆彡
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダード シングル】
総合4
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
高い……急な宿泊だったので仕方がありませんでしたが、クリスマスシーズンだったのもあって強気な値段設定だ…と感じました…。ですが、カーテンを開けた時のお部屋からの景色には本当に驚きました。夜は夜景が本当にとても綺麗で、朝はすごく爽やかな気持ちになれました。布団も薄く、お風呂も普通のユニットバスという感じでこのお値段か……と思ってしまったのが正直なところです。安いときにはまた利用したいです。
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東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
眺望に関しまして、お褒めの言葉をいただきまして、大変うれしく思います。
しかしながら、お部屋の設備に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、これからも少しでもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上や改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当