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東京ベイ有明ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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東京ベイ有明ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:10380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.51
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.11
  • 食事4.25
宿泊年月
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56件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 15:57:43

ビックサイトでのイベントに参加のため宿泊しました。とにかく立地重視で選んだのであまり期待していませんでしたがまた来年もお世話になりたいなと思いました。同じ敷地内にレストランが何店舗か入ったビルもあるし駅も近いしお部屋もお風呂もサービスも特に問題なく快適に過ごしました。ビックサイトに用事のある方にはおすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◇素泊り◇ お得にシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード セミダブル】

総合4

みかんシチューさんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

みかんシチューさん [30代/女性] 2024年04月01日 16:13:32

朝食のいくら食べ放題に惹かれて宿泊しました。
いくらの粒は小さかったけれど味は美味しかったし、
贅沢な朝食を頂けて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年04月02日 17:00:40

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。

当ホテルのご朝食に関しまして、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◇朝食付◇ お得にシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード セミダブル】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 16:55:08

イベントの為の宿泊、ビックサイトはすぐ前。
朝食美味しかった!
夕食はホテルのビル内や周辺のビル毎に食事処やコンビニ有り。
部屋はとても狭いが必要なものは揃ってました。
エレベータは沢山有りほぼ待つ事は無かった。
機会が有れば、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年04月02日 16:37:03

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
ご朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【ド定番】◇朝食付◇ビジネス・観光にアクセス良好♪贅沢な海鮮丼盛り放題★50種類の和洋ビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】高層階スーペリア ダブル 】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 16:44:01

ウルトラ春セールを利用できてとても助かりました。以前から何度か宿泊しているホテルですがフロントが外国人の方で日本語が完璧に理解されていない方のためとても時間がかからます。自動チェックイン機を使うにも1度有人でQRをもらってから。駐車場利用があるとさらに有人のカウンターへ行きます。ここがとても待たされます。年配の方がチェックインするのにわからなくて困ってフロントに尋ねてもお互い理解ができてないようでとても時間がかかり待たされました。しかもフロント3人もいるのに。フロントと言えばホテルの顔、もう少し日本語がわかる方がサポートできる耐性を整えて欲しいです。駐車場を出る時にもトラブル発生していたようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年03月20日 18:37:41

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの際にご不便おかけし、貴重なお時間をいただいてしまいまして申し訳ございませんでした。
また、駐車場のご案内に関しましてもご迷惑おかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

チェックインを担当したスタッフ、他の外国人への教育、サポートに関してお客様の仰る通りでございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上や改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【ウルトラ春セール】◇素泊り◇お子様連れファミリーに超お得★駐車場利用券付&12時レイトアウト♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード ツイン】

総合4

hirosimaneさんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

hirosimaneさん [50代/女性] 2024年03月09日 20:04:25

ディズニーリゾートへの前泊として利用しました。羽田空港からホテル行きのリムジンバスがありますが、最終が17時40分発で、21時過ぎに空港に到着した私と子供は電車を2回乗り継いでホテルまで1時間ぐらいかかりました。お互いスーツケースを持ちながらの移動で乗り継ぎにけっこう歩かされたので少し疲れました。今後、できれば遅い時間帯のリムジンバスを運行してくださるとありがたいです。
国際展示場駅を降りるとホテルは真正面にあったので迷うことなく行けました。ホテルまで屋根がついている通りがあるので雨でもスムーズに行くことができます。
22時過ぎのチェックインは人も少なく、まずは対面で受付後、チェックイン機での操作をうながされました。初めてでしたがスムーズにできました。
シングル部屋で予約していましたが、添い寝の子供がいるということで少し広めのベッドにしてくださったように思います。おかげでのびのびでき、快眠できました。
お風呂、トイレは少し古さを感じますが、部屋も清潔でとても快適に過ごせました。
あと他の方のコメントで紙コップのことを指摘していましたが、紙コップはとてもしっかりとしたつくりに変わっていて、問題なく朝まで使えました。要望をきちんと対処されていて良いホテルだと感じました。
翌日は、ホテルから出ているシャトルバスを利用してディズニーリゾートへ移動しました。早朝で約20分ぐらいでランドに到着し、とても楽でした。グッドネイバーホテルなので無料はありがたいですね^^
次回もまた利用したいホテルです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年03月13日 15:50:32

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◇素泊り◇ お得にシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード シングル】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 13:25:30

何度か利用させて頂いています。いつも朝食を楽しみにしております。特にイクラも食べ放題素敵です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年03月03日 14:58:21

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
今後もお客様を飽きさせないような朝食メニューを揃え、多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定☆ポイント最大10倍】◇朝食付◇泊まって貯める♪出張やご旅行でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード シングル】

総合4

ishi1132さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

ishi1132さん [60代/男性] 2024年02月21日 15:41:17

特に朝食は豪華で大満足しました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年03月03日 14:40:29

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【ド定番】◇朝食付◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】高層階スーペリア ツイン】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 11:13:56

隅々まで綺麗にされていてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年02月08日 13:18:13

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう一同心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【WINTERスペシャル】◇素泊り◇ お子様連れファミリーに良い値!安い値!冬得旅行♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード ツイン】

総合4

カツハル115さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

カツハル115さん [60代/男性] 2024年01月31日 18:39:59

部屋からの見晴らしが良かった。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年02月05日 00:05:21

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【WINTERスペシャル】◇素泊り◇ お子様連れファミリーに良い値!安い値!冬得旅行♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード トリプル】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 16:50:03

大規模なので致し方ないですし効率も良いですが、お茶やコーヒーなどは全て紙コップ対応になります。
コンビニは沢山ありますが、アメニティはあまり潤沢ではありませんでした。
でも、東京ビックサイトや周辺に用事がある人にとってはただただ立地の良さだけで他は妥協できると思います。

また宿泊前後の荷物預かりがセルフロッカーなのはとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年02月14日 05:41:50

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のアメニティや設備に関しまして、お客様のご意見を真摯に受け止め、これからも少しでもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上や改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】◇素泊り◇2連泊以上のご予約限定!客室清掃不要でお得に連泊ステイ☆彡
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】フローリング シングル】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 19:02:42

朝食が有名との事で、朝食を目的に宿泊しました。朝食は満足できる内容でした。朝から海鮮丼が食べられるのは他に無い感じで良かったです。部屋は普通、特に不満も無く過ごせました。アメニティが最小限なのも、仕方ないのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月24日 15:29:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご朝食におきましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も快適にお過ごしいただけるアメニティ提供の種類を検討させて頂きます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◇朝食付◇ お得にシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード セミダブル】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 02:25:52

高い……急な宿泊だったので仕方がありませんでしたが、クリスマスシーズンだったのもあって強気な値段設定だ…と感じました…。ですが、カーテンを開けた時のお部屋からの景色には本当に驚きました。夜は夜景が本当にとても綺麗で、朝はすごく爽やかな気持ちになれました。布団も薄く、お風呂も普通のユニットバスという感じでこのお値段か……と思ってしまったのが正直なところです。安いときにはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月17日 21:38:36

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

眺望に関しまして、お褒めの言葉をいただきまして、大変うれしく思います。

しかしながら、お部屋の設備に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。

お客様のご意見を真摯に受け止め、これからも少しでもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上や改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】高層階スーペリア デラックスダブル】

総合4

マサオー007さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

マサオー007さん [40代/男性] 2024年01月10日 08:01:43

駅からアクセスよし、部屋はきれい、快適な滞在。最近は有明のホテルは値段が高いのは仕方ない、コスパよければ星5つ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 17:03:00

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード シングル】

総合4

ユリポママ1109さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

ユリポママ1109さん [50代/女性] 2024年01月07日 18:06:04

有明アリーナのコンサートに来た際
宿泊しました。
帰りは、ゆりかもめには乗らず、ホテルまで歩きました。
途中、りんかい線国際展示場駅の近くに2ヶ所とホテルの1階にコンビニがあり、夕飯を買い込みました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 17:08:52

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード ツイン】

総合4

myu2828さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

myu2828さん [50代/女性] 2024年01月03日 11:18:21

ディズニーリゾートのシャトルバスがあるのはとても助かります。
羽田のリムジンバスもホテルから乗降でき便利です。
朝食も満足な品揃えでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 19:00:56

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◇朝食付◇ お得にシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード セミダブル】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 15:51:04

アメニティは少なめ、便座は古く、温かくないときもある。
朝食は海鮮丼などか自慢のよう

窓からの眺めは解放感がよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 19:06:48

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘いただきました点につきましては、早急に改善をさせていただきたく存じます。
よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】◇素泊り◇2連泊以上のご予約限定!客室清掃不要でお得に連泊ステイ☆彡
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード シングル】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 21:36:23

駅から近いが帰りが遅くなるとコンビニでしか食料調達できない。総合的には◯のホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 19:27:36

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
食料調達におきましてご不便をおかけし申し訳ございません
また機会がありましたら当ホテルのご利用をお待ちしております。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】◇素泊り◇2連泊以上のご予約限定!客室清掃不要でお得に連泊ステイ☆彡
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード シングル】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 08:09:49

スタッフの方が親切でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 20:55:14

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ◇朝食付◇ お得にシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】フローリング シングル】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 08:09:15

綺麗なホテルでした!
また利用させてもらいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 20:55:27

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ◇朝食付◇ お得にシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード ツイン】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 19:35:58

ホテル内部の古さと雑然とした感じが残念でした。部屋は、古さのためか、バストイレスペースの臭いが気になり、急いで入浴剤を買ってきて香りでごまかしました。他にも所々壁の剥がれたようなものが床にパラパラ落ちていたり、テーブルに缶の底の跡が残ったままになっていたり、ナイトウェアに染みがついていたので、清潔感のなさに疑問が残りました。
また、フロント周りが雑然としていて、動線も悪く感じました。
何となくホテルというより全体的に合宿する施設のような印象だったのが残念です。
でも、立地は抜群に便利で、部屋からの夜景は綺麗ですし、ホテル内の自販機は充実してるし、ベッドは今まで泊まったホテルの中でもよく眠れたベッドだったので、何とか清潔さを高めていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 22:08:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見がホテルの成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】カジュアル ツイン】

56件中 1~20件表示

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