東京ベイ有明ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、チェックインの際に時間を要しお待ちいただくお時間が長くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
混雑している場合でもお客様をお待たせする時間を短縮できるよう、スタッフ一同全力で改善に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在に関しましてご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当 青柳

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂けるようようにサービス強化させて頂きます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後、順次改装を行っていく予定でございして、今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当 青柳

過日は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋のコンセントにつきましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を参考に、より一層のサービス、メンテナンスの向上に取り組んで参ります。
次回、お近くにお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

東京ベイ有明ワシントンホテル
宿泊課 佐藤

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

館内施設、立地にご満足いただけてなによりでございました。

ご宿泊代金とご朝食に関しまして、基調なご意見ありがとうございます。
検討させていただきたく存じます。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当 青柳

過日は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
多岐に渡りましてお褒めの言葉をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス、メンテナンスの向上に取り組んで参ります。
次回、お近くにお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

東京ベイ有明ワシントンホテル
宿泊課 佐藤

過日は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、お部屋の品質管理を徹底し、全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう取り組んで参ります。
次回、お近くにお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

東京ベイ有明ワシントンホテル
宿泊課 佐藤

過日は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在におきまして、お部屋の清掃が行き届いておらず、また従業員の対応につきましても、お客様に大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、ここに心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことが起こらぬよう従業員一同「お客様の立場に立ったサービスの提供」を再確認し、お越しいただきました全てのお客様にご満足いただけるよう努力してまいる所存でございます。
今回の件につきましては、何卒ご寛容賜りますよう、伏してお願い申し上げますとともに、誠に厚顔ではございますが、またのご利用を賜れますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ有明ワシントンホテル
宿泊課 佐藤

いつも東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回、ご利用された宿泊プランは滞在中の清掃、タオル等の交換は行わないプランでございました。
ご説明が不足しており、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に今後のサービスの向上に向け、取り組んで参る所存でございます。
次回、お近くにお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

東京ベイ有明ワシントンホテル
宿泊課 佐藤

過日は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
多岐に渡りましてお褒めの言葉をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
次回、お近くにお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

東京ベイ有明ワシントンホテル
宿泊課 佐藤

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインに関しまして、ご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。

自動チェックイン機にてエラーにならないよう、一度お客様の予約内容を確認させていただいております。
確認無しでスムーズにチェックインをしていただけるよう、この度ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。
これに懲りず、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。

当ホテルのご朝食に関しまして、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室のベッドに関しまして、ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
早急な変更は難しい部分ではございますが、
この度ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。
これに懲りず、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当