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ホテル法華クラブ熊本のクチコミ･お客さまの声
総合1
チェックアウトの際、「チェックインの際にお釣りを100円多くお渡ししたので返して下さい」と言われました。楽しい旅が一転しそのような事を言うスタッフの方に開いた口が塞がりませんでした。証拠もないのによく言えたものです。
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この度は、ホテル法華クラブ熊本をご利用頂きまして有難うございました。今回のご宿泊では私共の不手際によりお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。チェックイン後に私共のミスに気づきご連絡を試みましたが、お伝えすることが出来ずチェックアウトの際にお伝えすることとなってしまいました。今後はこのような事が２度と起こらないようにチェック体制と業務の見直しを行います。この度は誠に申し訳ございませんでした。フロント 藤本
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投稿者さんの ホテル法華クラブ熊本 のクチコミ
チェックアウトの際、「チェックインの際にお釣りを100円多くお渡ししたので返して下さい」と言われました。楽しい旅が一転しそのような事を言うスタッフの方に開いた口が塞がりませんでした。証拠もないのによく言えたものです。
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この度は、ホテル法華クラブ熊本をご利用頂きまして有難うございました。
今回のご宿泊では私共の不手際によりお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
チェックイン後に私共のミスに気づきご連絡を試みましたが、お伝えすることが出来ずチェックアウトの際にお伝えすることとなってしまいました。
今後はこのような事が２度と起こらないようにチェック体制と業務の見直しを行います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 藤本