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ホテル法華クラブ熊本のクチコミ･お客さまの声
5/14から2泊させていただきました。（投稿が遅くなり申し訳ありません）お風呂以外は良かったと思います。部屋は掃除が行き届いていてきれいでした。色々と注文をしましたが従業員の方々の対応も素晴らしかったです。LAN設備だけでなくOAコーナーがあるのはとても助かりました。（決め手は実はここでした） 贅沢を言えばもうちょっとスペックが高いと良いのですが…(笑) 朝食のバイキングも美味しかったです。立地条件も良いし、各種設備も整っていて良いホテルだなと思いました。で、問題のお風呂ですが、遅い時間にはいるとお湯が汚いです。あと、仕方ないとはいえやはり狭いというところ。他の人が体を洗って流す際の飛沫が湯船に入ったり、風呂を出ようとするときにかかるのが気になりました。
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数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき有難うございました。ご指摘がありました件、下記の通り対応させていただきます。《ＯＡコーナーＰＣスペックの件》設定環境調査と動作確認をいたしました。設定変更により微小ではありますが改善したと思います。皆様からのアンケート及び直接のお声を参考に交換も視野に入れながら対応していきます。《浴場の件》私共の館内巡回に落ち度があったと反省しております。浴場及び湯の汚れも定期的な巡回で確認するようにしておりますが、ご迷惑をお掛けした時間帯に対応が不足していたようです。あまり広くはない浴場でございますが「足を伸ばしてゆっくり入浴できた」等のお声をいただいております。お客様にとって必要なサービスだと考えております。再度、巡回と対応手順を徹底し、気持ちのよい入浴が提供できるようにいたします。ご指摘有難うございました。お客様からのお声を糧によりよいホテルを全従業員で目指します。ホテル法華クラブ熊本担当 榊
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投稿者さんの ホテル法華クラブ熊本 のクチコミ
5/14から2泊させていただきました。（投稿が遅くなり申し訳ありません）
お風呂以外は良かったと思います。部屋は掃除が行き届いていてきれいでした。色々と注文をしましたが従業員の方々の対応も素晴らしかったです。LAN設備だけでなくOAコーナーがあるのはとても助かりました。（決め手は実はここでした） 贅沢を言えばもうちょっとスペックが高いと良いのですが…(笑) 朝食のバイキングも美味しかったです。立地条件も良いし、各種設備も整っていて良いホテルだなと思いました。
で、問題のお風呂ですが、遅い時間にはいるとお湯が汚いです。あと、仕方ないとはいえやはり狭いというところ。他の人が体を洗って流す際の飛沫が湯船に入ったり、風呂を出ようとするときにかかるのが気になりました。
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数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき有難うございました。ご指摘がありました件、下記の通り対応させていただきます。
《ＯＡコーナーＰＣスペックの件》
設定環境調査と動作確認をいたしました。設定変更により微小ではありますが改善したと思います。皆様からのアンケート及び直接のお声を参考に交換も視野に入れながら対応していきます。
《浴場の件》
私共の館内巡回に落ち度があったと反省しております。浴場及び湯の汚れも定期的な巡回で確認するようにしておりますが、ご迷惑をお掛けした時間帯に対応が不足していたようです。あまり広くはない浴場でございますが「足を伸ばしてゆっくり入浴できた」等のお声をいただいております。お客様にとって必要なサービスだと考えております。再度、巡回と対応手順を徹底し、気持ちのよい入浴が提供できるようにいたします。
ご指摘有難うございました。お客様からのお声を糧によりよいホテルを全従業員で目指します。
ホテル法華クラブ熊本
担当 榊