この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘の項目につきましては、前向きに検討及び改善して参りたいと考えております。今後とも法華クラブチェーンをよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　ホテル法華クラブ熊本
　　　　　　　　　支配人　相馬　忍

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。昨年末改装させて頂き、設備及びサービスも改めて従業員一同頑張っております。熊本へお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
　　　　　　　　　ホテル法華クラブ熊本
　　　　　　　　　　　支配人　相馬　忍

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。旅の窓口ご利用のお客様への感謝の気持ちを込めまして、通常９００円の所を５００円にて提供している次第でございます。
今後も全従業員一同更なる御便宜を図ることを目指して参る所存でございます。
次回熊本へ起こしの際も当店の御利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　
　　　　　　　　ホテル法華クラブ熊本
　　　　　　　　　　　相馬　忍　

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。大変温かいお言葉を頂きまして熊本店全従業員感謝しております。
今後もこの温かいお言葉を忘れずご利用のお客様へ対して真心を込めてお迎えする所存でございます。
次回、熊本へお越しの際も当店のご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　ホテル法華クラブ熊本
　　　　　　　　　　相馬　忍

この度は、ご利用誠にありがとうございました。設備的にどうしてもバストイレ無しの部屋が出来あがっております。販売価格として、リーズナブルでありながら利用勝手のある商品を提供致したく、価格を設定しております。男女浴室もありますので、不便は無いと思われますが、今後ともホテル法華クラブチェーンをご利用賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　ホテル法華クラブ熊本
　　　　　　　　　　　支配人　相馬　忍

この度は、ご利用頂き、誠にありがとうございました。朝食につきましては、９００円のところを旅窓特典として、５００円で提供させて頂いております。夕食につきましては、郷土料理を満喫して頂きたく、また季節のものを提供致したく考えております。「阿蘇定食」、「天草定食」、月替りとして、４月は「鯛づくし」を提供しております。是非今月お越しの際は夕食を召しあがって下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　ホテル法華クラブ熊本
　　　　　　　　　　　支配人　相馬　忍

この度は、ご利用頂き、誠にありがとうございました。昨年末のリニューアル後のメンテナンスをこまめにし、快適な空間を提供してまいりたいと思います。
また、従業員のサービスにも磨きをかけたいと考えております。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　ホテル法華クラブ熊本
　　　　　　　　　　　　支配人　相馬　忍

この度は、ご利用頂き、誠にありがとうございました。昨年末リニューアルさせて頂き、ユニットバス内のトイレはサイズの関係でウォシュレットには出来ませんでしたが、パブリックトイレはさせて頂きました。また部屋の照明の増設、ロビーの拡張等をさせて頂き、設備面も若干なり充実致しました。
熊本へお越しの際は、是非またご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　ホテル法華クラブ熊本
　　　　　　　　　　　支配人　相馬　忍

この度は、ご利用頂き、誠にありがとうございました。施設面においては、如何ともしがたい部分がありますが、昨年末には浴室はじめ全館的に改装させて頂きました。
今後とも愛されるホテル運営を致したいと思いますので、是非またお越し下さいませ。
　　　　　　　　　　ホテル法華クラブ熊本
　　　　　　　　　　　　支配人　相馬　忍

この度はご予約頂きまして誠に有難う御座います、心よりお待ち申し上げます。
さて、ご質問のお風呂なしのツインでの禁煙ルームが御座いませんので、チェックインの際お風呂付のツインに変更を言っていただきましたら禁煙ルームでご準備致します、但し料金の方が2.500円高くなります。
朝食につきましては、チェックインの際でのご予約でご準備出来ます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
有難う御座いました。
　　　　　　ホテル法華クラブ熊本
　　　　　　副支配人　山内　義幸

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。昨年末リニューアルし、現在施設の維持及びサービスの向上に努めております。
今後ともご意見、ご指摘を頂き、お客様のご要望に応えてまりたいと考えます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　平成１５年３月１７日
　　　　　　　ホテル法華クラブ熊本
　　　　　　　　　支配人　相馬　忍　

この度は、ご利用有難う御座いました。
今回は、貴重なご意見頂きまして誠に有難う御座います。
ウォシュレットの件ですが、今後法華クラブチェーン店では、未設置店舗につきまして変更の計画で御座います。もうしばらくお待ち下さいませ。
また、館内のパブリックスペース(1.3.4.8.9階のトイレ)にはウォシュレット設置しておりますので、どうぞご利用下さいませ。
またの御来店を従業員一同お待ち申し上げます。
有難う御座いました。
　　　　　　　法華クラブ熊本
　　　　　　　副支配人　山内　義幸

この度は、御利用ありがとうございました。
昨年末、リニューアルし、従業員一同頑張っております。
冷蔵庫の音とビール銘柄につきましては申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は、是非ご朝食を召し上がって下さい。従業員一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　法華クラブ熊本
　　　　　　　　　　支配人　相馬　忍

　この度は、ご予約頂き誠に有難うございます。ご依頼頂きました、禁煙部屋ご希望の件、当日ご準備させて頂きます。
ご朝食は、チェックインの際にお申し込み頂けます。
ご連絡が遅くなり、誠に申し訳ございません。　
平井様のお越しをお待ち致しております。
当日は、お気を付けてお越し下さいませ。


　　　　　　　　　平成14年12月22日
　　　　　　　　　　ホテル法華クラブ熊本
　　　　　　　　　　　予約係　那須　聖代
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

拝啓　暦も最後の一枚となりましたが、
貴方様におかれましては如何お過ごしでしょうか。日頃は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の１２月のお部屋につきましては、現在、客室のクロス及びジュータンの張替えを各階毎にクローズしながら実施させて頂いております。
よって、お部屋の提供を控えさせて頂いておりますが、１２月２３日より提供を予定致しております。
誠に勝手ながら、ご理解とご協力を賜りたく存じます。今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
貴方様のご健康を祈念致しまして、ご返答とご挨拶を申し上げます。　　　　　　　敬具
　　　平成１４年１２月２日
　　　　　　　　ホテル法華クラブ熊本
　　　　　　　　　　　支配人　相馬　忍

拝啓　朝夕の寒さが身にしみて参りましたが
貴方様におかれましては、如何お過ごしでしょうか。
　この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を賜りまして、感謝申し上げます。
　「安全と安心」という事を運営のひとつとして掲げておりますが、今後とも安心してご利用頂ける様、従業員一同努力して参ります。現在、改装工事を実施しておりますが、またご意見を頂戴できましたら幸いでございます。
　貴方様のご健康を祈念致しまして、御礼の挨拶を申し上げます。　　　　　　　　敬具
　　　　平成１４年１１月１３日
　　　　　　　　ホテル法華クラブ熊本
　　　　　　　　　　　支配人　相馬　忍

拝啓　黄砂が降りそそぐ季節となりましたが
貴方様におかれましては、如何お過ごしでしょうか。この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
　ご指摘のベッドのやわらかさにつきましては、大変申し訳ございませんでした。現在、改装工事を実施致しておりますが、ベッドも含め検討させて頂きたいと思います。
　今後ともお客様にご満足頂けるホテル運営を心がけて参りますので、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
　貴方様のご健康を祈念致しまして、御礼及びお詫びの挨拶を申し上げます。　　　敬具
　　　　平成１４年１１月１３日
　　　　　　　　ホテル法華クラブ熊本
　　　　　　　　　　　支配人　相馬　忍

拝啓　今年の秋は短く感じられますが、
貴方様におかれましては、如何お過ごしでしょうか。この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　設備につきましては、如何ともしがたい事もありまして、大変不自由をおかけ致しております。その分を何とか接客面でご満足頂ける様、日々努力しておりますが、まだまだでございます。
　年末までに客室も含め、改装を実施致しております。今後ともご指導頂きながら、ますますご利用しやすいホテルを目指して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
　貴方様のご健康を祈念致しまして、御礼のご挨拶を申し上げます。　　　　　　　敬具
　　　平成１４年１１月１３日
　　　　　　　ホテル法華クラブ熊本
　　　　　　　　　　支配人　相馬　忍

拝啓　紅葉の美しい季節になりましたが、
貴方様におかれましては、如何お過ごしでしょうか。
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、レストランでのサービスでは、せつない思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
従業員教育として、気遣い、心配りを指導して参りたいと思います。
今後ともサービスにつきましては特に気を使い、お客様にご満足頂けます様努力致しますので、変わらぬご指導よろしくお願い申し上げます。
貴方様のご健康をお祈りし、まずは、御礼及びお詫びのご挨拶を申し上げます。　　敬具
　　　平成１４年１０月１９日
　　　　　　　　ホテル法華クラブ熊本
　　　　　　　　　　　支配人　相馬　忍

拝啓　暦では寒露となり、朝晩はずいぶん過ごし易くなってまいりましたが、
貴方様におかれましては、いかがお過ごしでしょうか。
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂きまして、感謝致しております。
ただ、ご指摘のございました「煙草くささ」につきましては、誠に申し訳ございませんでした。日々、臭いを含めお部屋のチェックはしているつもりですが、まだまだ不十分でありました。当ホテルでは「禁煙室」のご準備も数部屋ございますが、今後は更なる徹底をはかってまいります。
今後ともご指導の程よろしくお願い申し上げます。
貴方様のご健康をお祈りし、まずは御礼、お詫び申し上げます。　　　　　　　　　敬具
　　　　平成１４年１０月８日
　　　　　　　　ホテル法華クラブ熊本
　　　　　　　　　　　支配人　相馬　忍