この度は、数ある宿泊施設より、当ホテル法華クラブ熊本をご利用頂き誠に有難うございました。
また、大変温かいお声を頂戴し全従業員一同感謝している次第であります。
今後も貴方樣始め、ご利用のお客様にくつろぎ喜んで頂ける様、努めて参ります。
次回も来熊の際は変わらぬご利用を心よりおまちいたしております。

ホテル法華クラブ熊本
フロント　荒川

この度はホテル法華クラブ熊本店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
そして朝食バイキングも気に入っていただけたようで大変ありがたく存じます。
当店の朝食はご利用いただいたお客様から大変好評を頂いております。

お部屋の換気の件につきましては、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
尚、フロントにて台数に限りはございますが、空気清浄機の貸し出しもございますのでお申し付け下さいませ。

来熊の際には是非ともご利用くださいませ。

当店スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ熊本
フロント　徳田

この度は、ホテル法華クラブ熊本をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、早速のお声を賜り、重ねて感謝申し上げます。様々な事に気づかれ、ご紹介いただき大変うれしく存じます。
部屋着につきましては、浴衣をフロントにてご用意致しております。またお越しの際は、遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル法華クラブ熊本
フロント　井上

この度は、ホテル法華クラブ熊本をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、早速のお声を賜り重ねて感謝申し上げます。
このコロナ渦が収束に向かい、以前のように熊本の旅をされますよう切に祈りますとともに、お客様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル法華クラブ熊本
フロント　井上

この度はホテル法華クラブ熊本をご利用頂き、有難うございました。お忙しい中、投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
ユニットバスの換気の件では大変ご迷惑おかけ致しました。音がしない為、わかりにくいですが、点検等行ってまいります。
また、朝食バイキングですが、当ホテルは手作りにこだわり、品数も多く出しております。お気に入りの一品がございましたでしょうか。結構熊本の馬カレーが人気でございます。
またお越しの際は、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル法華クラブ熊本
　　　　　　岩塚

この度は、ホテル法華クラブ熊本をご利用頂き誠に有難うございました。
また、早速のご投稿も賜り重ねて感謝申し上げます。

お子様の引率3泊の中、ご不便お掛けいたしました事、大変心苦しく存じます。
ご指摘どおり、コインランドリーは男女別2台設置がございますが、ご利用が多い場合お待ち時間があることもございます。近隣のコインランドリーもございますが、天気が悪いとけっして利便性が良いとも言えず、ご理解頂くしかない状況でございます。
また、年月を重ねましたホテルだけにトイレのボタンが固い等、ご不便お掛けいたしました。
私共も、そのことを少しでも払拭できるようにと朝食、大浴場、接客サービスにと努めております。
今後も、頂きましたお声をしっかりと受け止めホテル運営に精進してまいります。

次回ご来熊の際、当ホテルをご利用頂けますこと心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ熊本
フロント　吉村

この度はホテル法華クラブ熊本店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
そして朝食バイキングも気に入っていただけたようで大変ありがたく存じます。
当店の朝食はご利用いただいたお客様から大変好評を頂いております。

来熊の際には是非ともご利用くださいませ。

当店スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ熊本
フロント　徳田

この度は、ホテル法華クラブ熊本をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢の朝食バイキングもご満足頂けた様子大変嬉しく存じます。
お部屋のお風呂とは別に大浴場（人工温泉）光明石温泉もございますが、サウナは完備しておりません。
ご感想の中に、「湯らっくす」様がございましたが、サウナ愛好者の中にはサウナ西の聖地と言われているようですね。
当ホテルから徒歩２０分～３０分程でございます。
次回ご来熊時の楽しみの一つにされてもいいですよね。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ熊本
フロント　　吉村

この度はお忙しい中投稿頂き、有難うございます。
投稿にございました、「また利用したいです。」という最高のお言葉が私共スタッフにとって活力になります。またお越し頂いた際もお客様がご満足頂けるように、精進致します。
またのご予約お待ち致しております。
ホテル法華クラブ熊本
　　　　　　岩塚

この度はホテル法華クラブ熊本店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のお気に召したようでありがたく存じます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ熊本
フロント　徳田

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
またお声を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
お客様に「また来たい！」と言って頂ける様これからも精進して参ります。
またのお越しを、一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル法華クラブ熊本
フロント　井上

この度はお忙しい中、投稿頂きありがとうございました。投稿にございました３階の浴場ですが、人工温泉の「光明石温泉」でございます。浴場は足を伸ばして入れ、寛げる為に評判良く、皆様何度もご利用頂いております。
また、携帯の充電器も各お部屋のデスク中に多機能の充電器がございます。もし充電器のタイプが合わない時はフロントまでお問い合わせ頂ければ在庫があり次第貸し出し品としてお貸し致します。また起こし頂く機会がございましたら、いつもと変わらぬおもてなしでお待ち致しております。
ホテル法華クラブ熊本
　　　　　　岩塚

この度は、投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂いた、（また、泊まりたいです。）のお言葉が私共ホテルスタッフの励みになり、嬉しく思います。朝食バイキングも手作りにこだわっており、九州各地の郷土料理をはじめ、熊本の辛子蓮根・米粉で作った麺の太平燕・馬カレー等品数も多くお出ししております。お気に入りの一品がございましたでしょうか。
また起こし頂く機会がございましたら、スタッフ一同お待ち致しております。
ホテル法華クラブ熊本
　　　　　　　岩塚

この度はホテル法華クラブ熊本店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のお気に召したようでありがたく存じます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ熊本
フロント　徳田

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お忙しい中多くのお褒めのお言葉も頂き、フロントスタッフ・レストランスタッフ共に皆嬉しく投稿を読ませて頂いております。
投稿にございました、朝食バイキングでございますが、手作りにこだわっており、良い評判を頂いております。九州各地の郷土料理をはじめ、熊本ならではの辛子蓮根・太平燕・また、馬カレーもございました。お気に入りの一品がございましたでしょうか。馬カレーは絶品でございます。
当ホテルの浴場は足を伸ばしてごゆっくり何度でも利用できます。お時間によりましては、お一人でゆっくりと疲れが取れるまで入り良かったとお聞きします。ゆっくりとお寛ぎできましたでしょうか。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ホテル法華クラブ熊本
　　　　　岩塚

いつもホテル法華クラブ熊本をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回のお褒めの言葉を賜りましたことに、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
これを励みに今後ともより一層精進してまいります。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ホテル法華クラブ熊本
フロント　徳田

いつもホテル法華クラブ熊本をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食バイキングは、手作りにこだわっており品数も多くご提供させて頂いております。
九州各地の郷土料理や、熊本ならではの辛子蓮根・太平燕・馬カレーも大変ご好評頂いていおります。

今回のお褒めの言葉を賜りましたことに、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
次回もぜひ、ご朝食と大浴場を楽しみにお越し頂けたら幸いです。

より一層皆様に喜んでいただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。

ホテル法華クラブ熊本
フロント　　三宅

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。多くのお褒めのお言葉を頂き、フロントスタッフ皆笑顔でいっぱいでございます。
またお越しの際もお客様が安全・安心にてご宿泊頂けるようにおもてなし致します。
またのご予約、お待ち致しております。
ホテル法華クラブ熊本
　　　　　　岩塚

いつも法華クラブをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
立地については申し訳ございません、以前と比べると桜町のバスターミナルが出来たので商業施設には少しは近づいたと思います。
また、市電の線路沿い・バスの路線沿いにございますので市内への移動にはこちらもご利用いただけますの是非ご利用下さいませ。
駐車場につきましては１度お支払い頂きましたら、出し入れ自由になるのと連泊時に前もって泊数分お支払いいただくと日毎に前もって駐車スペースを確保いたしますので、お客様の事情に合わせてご利用下さいませ。

今後ともホテル法華クラブ熊本店をよろしくお願いいたします。

ホテル法華クラブ熊本
フロント　牧角

いつもホテル法華クラブをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不快な思いをされたとの事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、無言でお客様の応対をするなど、あってはならない事だと思います。
該当スタッフ及び、当日の状況は調査を行い再度指導を徹底して参ります。
フロントはホテルの顔。まさにその通りだと思います。
再度、全スタッフに対しホテルスタッフとしての自覚、お客様に安心感を持って頂く為のサービスをご提供出来るよう指導を行って参ります。

この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

ホテル法華クラブ熊本
宿泊部門　主任
西田　周平