楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ホテル ル・ボテジュール ナンバ クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2454件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテル ル・ボテジュール ナンバのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:2454件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.36
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂2.96
  • 食事4.67

総合3

投稿者さんの ホテル ル・ボテジュール ナンバ のクチコミ

投稿者さん 2019-12-18 11:27:34

夜中、廊下で非常ベルが鳴っていることに気付き、ドアに近付くと音が止みました。
しばらくドアの前で待ってましたが、火事とも誤報とも何のアナウンスもありませんでした。

誤報かなとも思いましたが不安が拭えず、フロントに電話して誤報と確認しました。
ただ、その後廊下で館内放送のチャイム音は聞こえましたが、残念なことに音声は聞こえませんでした。

非常ベルの音にしても、ドライヤーを使っていると気付けないレベル。
非常ベルの音って部屋には鳴らないのですね。知りませんでした。

今回は何ごともなく終わりましたが、実際の火事だったとしたら…想像するだけで怖いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル ル・ボテジュール ナンバ 2019-12-19 20:22:57

ご利用誠にありがとうございます。
今回はご利用の際に非常ベルが鳴ってしまい、その際の館内放送などが聞こえなかったとのことで不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
館内放送のボリュームなど一度確認して再度調整をさせていただきます。
非常ベルに関しましては火災報知器が煙を感知したフロアなどによって聞こえづらいこともございますのでこちらに関しても再度検討させていただきます。
今回は浴室バスルームの湯気の感知によるものでございましたが、実際の火災の際にもしっかりと対応できるよう改善させていただきますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル ル・ボテジュール ナンバ

ご利用の宿泊プラン
*【オンライン決済限定】事前決済でお得に宿泊★なんば駅から徒歩5分の好立地★<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【ANNEX】スタンダードシングル○禁煙○】

このページのトップへ