いつもご利用誠にありがとうございます。
ご満足してご滞在いただけているご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今回はお部屋のタイプを誤ってご予約されていたとのことでございましたが、幸い当日にトリプルルームに空室がありご希望のお部屋をご用意することが出来て大変嬉しく感じております。
空室がなくご要望にお応えできないこともございますが、なるべくお応え出来るよう努めさせていただきますので、また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用誠にありがとうございます。
ご満足してご滞在いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
料金や立地にも有難いお言葉をいただき、スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただけたことで大変励みになっております。
今後も引き続きまた宿泊したいとのお言葉をいただけるようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用誠にありがとうございます。
ご満足してご滞在いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
料金にもご満足いただけたとのお言葉も大変有難く感じております。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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ご利用誠にありがとうございます。
一度ご利用いただいたお客様に再度ご来館いただけることは大変有難く、スタッフ一同励みにさせていただいております。
お部屋のコンセントに関しても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。コンセントの場所があまり使いやすい場所になく、お問い合わせいただいたお客様には延長コードを貸し出し品としてご用意しているという状況でござます。今後の課題として検討させていただきますのでよろしくお願い申し上げます。
またご利用いただけるとのお言葉も励みに今後もサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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ご利用ありがとうございます。
また貴重なご意見も多数いただき誠にありがとうございます。
現在エアコンをつけてもあまり暖かくならないとのお声を多数いただいておりまして、なるべく新しい機械に少しずつ交換していくなどの対策をさせていただいておりますが、交換出来ていないお部屋やお部屋のかたちによっては暖まりにくいお部屋があったりするという状況でございます。扉と廊下の間にある隙間から冷たい空気が入り込んでしまっていることなども考えられ、改善できるよう検討させていただいておりますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
備品などに関してもなるべく使いやすく改善していけるよう、今後もサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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ご利用誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
立地に関しましては大阪ミナミの真ん中に位置する為に他のお客様からもご好評を頂戴しておりまして、週末などにはライブに向かわれる方にも拠点として多数ご利用いただいております。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただけ、楽しい旅行になったとのお言葉も大変嬉しく励みになっております。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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いつもご利用誠にありがとうございます。
今回のご利用では通路で他のお客様が騒いでいた為に、ごゆっくりおくつろぎいただけずにご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたようにご宿泊いただいた日の夜中に通路が騒がしく、フロントが気付いた際にお客様に注意させていただくということがございました。
巡回を増やすなどの対応を検討させていただきますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、フロントにご連絡いただきましたら、すぐに対応させていただきますのでお気軽にご連絡下さいませ。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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ご利用誠にありがとうございます。
ご満足してご滞在いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
別館のお部屋に関しましてはチェックインの際にお渡しさせていただくカードキーで24時間出入りしていただけ、チェックアウトもフロントにお立ち寄りいただかずにご出発が可能でございますので他のお客様からもご好評を頂戴致しております。
また利用したいとの大変嬉しいお言葉を励みに今後もサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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ご利用誠にありがとうございます。
今回のご利用ではタオルに髪の毛が付着していたとのことでご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
タオル等のアメニティに関しましてはお客様がチェックアウトされた後に全て回収して、クリーニングの業者にお渡しするシステムでございまして、恐らくご指摘いただいたように取替の際に付着してしまったのではないかと考えられます。
今回は清掃後に最終確認を担当したスタッフも見落としてしまったという状況でございまして、再度確認作業の徹底をさせていただきますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後は同じようなことがおこらないようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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ご利用ありがとうございます。
また貴重なご意見もいただき誠にありがとうございます。
エキストラベットの寝心地に関しての記載が不充分でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後の課題として一度検討させていただきますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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ご利用誠にありがとうございます。
ご満足してご滞在いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
またご利用いただけるとのお言葉も大変有難く感じております。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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ご利用誠にありがとうございます。
ご満足してご滞在いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今回のご利用では予定が変更になり追加でご予約をいただいたとのことでございますが、そのような場合でもなるべく同じお部屋でご連泊いただけるようにご部屋をご用意させていただいております。別々にご予約をいただいた場合にはホテルが気付かない場合もございますので、ご予約時やチェックインの際などいつでも結構ですので、同じお部屋でご連泊が可能かお気軽にお問合せ下さいませ。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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ご利用誠にありがとうございます。
ご満足してご滞在いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
立地や清掃に関してもお褒めのお言葉をいただけ、また利用したいとの大変嬉しいお言葉もいただけたことで従業員一同励みになっております。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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ご利用誠にありがとうございます。
ご満足してご滞在いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
普段は当ホテルより少し安いホテルをご利用いただいているとのことでございますが、お日にちなどによりましては当ホテルでも今回ご利用いただいたプランよりも料金を落としたプランをご提供させていただくこともございます。
また機会がございましたらそちらも一度是非ご利用下さいませ。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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ご利用誠にありがとうございます。
立地に関しましては周辺にすぐ商店街があり、飲食店やコンビニも近くに多数ある為に、他のお客様からもご好評を頂戴致しておりまして、ご満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お部屋の設備に関しましても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
参考にさせていただき、今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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ご利用誠にありがとうございます。
当ホテルではご宿泊者様以外のご入室をお断りさせていただいておりまして、ご面会もロビーだけでお願い致しておりますのでご理解いただけますようお願い申し上げます。
また、お部屋の椅子のカバーが破れてしまっていたのに気付かずにそのままの状態になってしまっていた為に、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。日々のお部屋の確認を徹底するよう心掛けさせていただきます。
またご利用いただける機会がございましたらご満足いただけるようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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ご利用誠にありがとうございます。
浴室のシャワーカーテンがカビだらけになってしまっていたとのことで大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに新しいものと交換をさせていただきます。
今後快適にご利用いただけるよう清掃を徹底させていただき、特にシャワーカーテンに関しては一度重点的に点検をおこないますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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いつもご利用誠にありがとうございます。
立地に関しましてはミナミの真ん中に位置する為に大変ご好評を頂戴しておりまして、ご満足いただけているご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も引き続きご満足してご利用いただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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ご利用ありがとうございます。
また貴重なご意見も多数いただき誠にありがとうございます。
掛け布団や浴室、エアコンなど多くの場所の清掃が不充分でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後はなるべく隅々まで行き届くよう心掛けて清掃や点検をおこないますのでよろしくお願い申し上げます。
また今回ご利用いただいたお部屋はエアコンから異音もあり、快適にお休みいただけなかったとのことでこちらも大変ご迷惑をお掛け致しました。すぐに確認させていただきます。
今後はご満足してご利用いただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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いつもご利用ありがとうございます。
また貴重なご意見も多数いただき誠にありがとうございます。
アメニティやお部屋の設備に関してご意見いただき非常にありがたく感じております。アメニティの充実を考える際などに、どのようなものに需要があるのかわからずに、なかなか実現しない部分もございまして、ご意見いただけますと大変参考になります。
お部屋のコンセントの数に関してもなかなか改善が難しく、延長コードや2又コンセントの貸し出しをさせていただいているのが現状でございます。ご利用の際にはお気軽にお申し付け下さいませ。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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