ご利用誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もいただきありがとうございます。
いただいたご意見を参考に今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もいただきありがとうございます。
今後はお褒めのお言葉を頂戴できるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用誠にありがとうございます。
朝食に関しましては当ホテルには施設がございませんので、姉妹ホテルのご朝食をご案内させていただいております。徒歩で5分程の距離でございましてご不便かとは存じますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用誠にありがとうございます。
今回のご利用では多数のホテルからせっかく当ホテルをお選びいただけたにも関わらず快適にお過ごしいただけずに申し訳ございませんでした。
今回いただいた貴重なご意見も参考にさせていただき、設備やサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
シングルタイプなど別館のお部屋にはブラシの備え付けがございませんが、仰っていただけましたらご用意させていただきますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
お部屋に備え付けることに関しましては、今後検討させていただき、今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用誠にありがとうございます。

ブラシの件、ご案内が不足しておりましてご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
ブラシに関しましてはフロントにて、ご希望のお客様にはお渡しさせて頂いております。
ご滞在中、不都合な点などございましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

またレディースセットの内容に関しましても、今後の検討課題とさせていただきお客様にお喜び頂けますようにサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテル　ル・ボテジュールナンバ

ご利用誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたが、フロントの対応が悪く、お客様にご不便をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

立地に関しましては大阪ミナミの中心に位置しているため、各駅からも近くビジネス、観光の拠点として他のお客様にも大変ご好評を頂戴しております。

またご滞在中不都合な点などございましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

今後もお客様にお喜び頂けますようにサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想本当にありがとうございます。
また従業員の対応に関してお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。

ヘアブラシの件ですがご案内が不足しておりご不便ををおかけ致しましたことお詫び申し上げます。ヘアブラシは【本館】のお部屋には常備させて頂いておりますが、【ＡＮＮEX】に関しましては、事前にお問い合わせ頂くかまたはチェックインの際にお申し出頂きましたらお渡しさせて頂いております。

駅近や立地の良さは当館のアピールポイントの一つでございますので、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル　ル・ボテジュールナンバ

いつもご利用本当にありがとうございます。
ご案内が不足しておりお客様にご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
ポットですがフロントにて貸し出しを致しております。お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

今後もお客様にお喜び頂けますようにサービスの向上に日々努力して参りますので、引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人

いつもご利用誠にありがとうございます。

価格・立地に関しましてご満足を頂きましてスタッフ一同喜んでおります。

今後もお客様にお喜び頂けますようにサービスの
向上に日々努力して参りますので、引き続き
ご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました 。

支配人。

ご利用誠にありがとうございます。
また貴重なご意見誠にありがとうございます。

建物の構造上、若干の大きさの違いもございますが、基本的には通常のシングルもプチシングルも部屋の大きさに変わりはございません。
ＡＮＮＥＸの建物はビルとビルの間に立地しており、特に低層階の内側のお部屋は携帯の電波が入りにくくなっております。その分気持ばかりではございますが、格安な料金にてご案内させて頂いております。全てのお部屋が電波が悪い訳ではございませんので、お気軽にフロントまでご確認下さいませ。

またご滞在中ネットの接続が不安定だったため、ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
ご滞在中何か不明な点などございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
今後もお客様にお喜び頂けますようにサービスの向上に日々努力して参りますので、引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回のご予約も頂戴致しましたようでありがとうございます。ご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人

ご利用誠にありがとうございます。
入口カードキーの読み取りが遅かったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様にお喜び頂けるよう日々努力して参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人

ご利用ありがとうございます。
また貴重なご意見も多数いただき誠にありがとうございます。
WiFiに関しましてはお部屋に完備できておらず、数に限りはございますが貸出品として無線ルーターをご用意させていただいております。ご利用の際にはお気軽にフロントまでお問合せ下さいませ。
ポットなど備品類についてもご指摘いただいたように古くなってしまっているものも多数ございます。なるべく改善していけるよう努めて参りますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用誠にありがとうございます。
今回はご利用の際に非常ベルが鳴ってしまい、その際の館内放送などが聞こえなかったとのことで不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
館内放送のボリュームなど一度確認して再度調整をさせていただきます。
非常ベルに関しましては火災報知器が煙を感知したフロアなどによって聞こえづらいこともございますのでこちらに関しても再度検討させていただきます。
今回は浴室バスルームの湯気の感知によるものでございましたが、実際の火災の際にもしっかりと対応できるよう改善させていただきますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用誠にありがとうございます。
今回のご利用ではタオルに髪の毛が付着していたとのことでご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
タオル等のアメニティに関しましてはお客様がチェックアウトされた後に全て回収して、クリーニングの業者にお渡しするシステムでございまして、恐らくご指摘いただいたように取替の際に付着してしまったのではないかと考えられます。
今回は清掃後に最終確認を担当したスタッフも見落としてしまったという状況でございまして、再度確認作業の徹底をさせていただきますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後は同じようなことがおこらないようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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ご利用ありがとうございます。
また貴重なご意見もいただき誠にありがとうございます。
エキストラベットの寝心地に関しての記載が不充分でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後の課題として一度検討させていただきますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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ご利用誠にありがとうございます。
浴室のシャワーカーテンがカビだらけになってしまっていたとのことで大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに新しいものと交換をさせていただきます。
今後快適にご利用いただけるよう清掃を徹底させていただき、特にシャワーカーテンに関しては一度重点的に点検をおこないますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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ご利用誠にありがとうございます。
ご満足してご滞在いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
立地に関しましては大阪ミナミの真ん中に位置しておりまして周辺には商店街なども多数ある為観光の拠点にと他のお客様からも大変ご好評を頂戴致しております。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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いつもご利用ありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お部屋の備品などを再度検討させていただき、今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をたくさん頂戴いたしまして本当にありがとうございます。

立地に関しましては、大阪ミナミの中心に位置しているため、各駅からも近くビジネス、観光の拠点として他のお客様からも大変ご好評を頂戴しております。

今後もお客様にお喜び頂けますようにサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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