ご利用誠にありがとうございます。
立地に関しましては、大阪ミナミの中心に位置しているため、各駅からも近くビジネス、観光の拠点として他のお客様からも大変ご好評を頂戴しております。また、【本館】のダブルルームまたはツインルームのお部屋はバス・トイレ別々になっており、お風呂は浴槽と洗い場もあり、ゆっくりとお寛ぎ頂けるのではないかと存じ上げます。平日のみではございますが、一名様でご利用頂けるプランをご用意しております。機会がございましたら一度ご利用下さいませ。

今後もお客様にお喜び頂けるよう日々努力して参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人

いつもご利用誠にありがとうございます。
今後もお客様にお喜び頂けるよう日々努力して参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人

いつもご利用誠にありがとうございます。
煙草の臭いがあったとの事、誠に申し訳ございませんでした。喫煙ルームの消臭は毎日清掃時にさせて頂いておりますが、消臭が行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。
また貴重なご意見も賜りありがとうございます。

今後もお客様にお喜び頂けるよう日々努力して参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人

ご利用誠にありがとうございます。
また貴重なご意見誠にありがとうございます。

建物の構造上、若干の大きさの違いもございますが、基本的には通常のシングルもプチシングルも部屋の大きさに変わりはございません。
ＡＮＮＥＸの建物はビルとビルの間に立地しており、特に低層階の内側のお部屋は携帯の電波が入りにくくなっております。その分気持ばかりではございますが、格安な料金にてご案内させて頂いております。全てのお部屋が電波が悪い訳ではございませんので、お気軽にフロントまでご確認下さいませ。

またご滞在中ネットの接続が不安定だったため、ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
ご滞在中何か不明な点などございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
今後もお客様にお喜び頂けますようにサービスの向上に日々努力して参りますので、引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回のご予約も頂戴致しましたようでありがとうございます。ご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人

ご利用誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたが、おタバコの臭いで不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申しあげます。お掃除の際十分な換気が出来ていなかったものと思われます。本当に申し訳ございませんでした。再度換気または消臭に気を付けて参ります。またご滞在中不都合な点などございましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
今後もお客様にお喜び頂けるよう日々努力して参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人

ご利用誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も賜りありがとうございます。お湯の件でございますが、貸し出し用のポットをご準備させて頂いております。ご案内が不足しておりご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。
また、料金の件ですが、ただ今当ホテルでは『続～お客様超感謝っ♪超トクっ♪　早割MIDDLE５日前プラン』『お客様超感謝っ♪超トクっ♪　早割MAX１４日前プラン』という大変お得なプランをご案内させて頂いております。原則的にプチシングルタイプのお部屋になりますのでお部屋の指定は出来かねますが、当日お部屋に空きがございましたら禁煙のお部屋でもご案内させて頂いております。どうぞお気軽にフロントまでお問合せ下さいませ。
今後もお客様にお喜び頂けるよう日々努力して参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人

ご利用誠にありがとうございます。
入口カードキーの読み取りが遅かったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様にお喜び頂けるよう日々努力して参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。エアコンの臭いの件でお客様にご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。すぐに確認致しまして点検清掃を実施させて頂きます。
今後も末永くご愛顧いただけますようサービスの向上に日々努力して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人

ご利用ありがとうございます。
また貴重なご意見も多数いただき誠にありがとうございます。
WiFiに関しましてはお部屋に完備できておらず、数に限りはございますが貸出品として無線ルーターをご用意させていただいております。ご利用の際にはお気軽にフロントまでお問合せ下さいませ。
ポットなど備品類についてもご指摘いただいたように古くなってしまっているものも多数ございます。なるべく改善していけるよう努めて参りますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用誠にありがとうございます。
浴室のシャワーカーテンがカビだらけになってしまっていたとのことで大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。すぐに確認させていただき、再度清掃の徹底をさせていただきますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後はご満足してご利用いただけるよう衛生面にも注意してサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用誠にありがとうございます。
ご指摘いただいているように大阪のホテルの料金が以前に比べると上がっている状態でございます。
なるべく変わらない料金でご利用いただけるよう努めて参りますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。また、設備に関しましても使いにくい部分に関しましてはなるべく改善できるように努めて参りますのでこちらもご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらずご迷惑をお掛けしてしまった事を非常に申し訳なく思います。
確認が出来ておらずこちらの不手際でございました。
再発防止に従業員一同努めさせて頂きたいと思いますので又ご来館頂ければ幸いでございます。
　　　　　　ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用ありがとうございます。
また貴重なご意見もいただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきました別館のお部屋の浴室はスペースにあまり余裕がなくご不便かと存じますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
排水に関しましても改善に努めて参りますので今後もよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただきましたが、お風呂のご利用についてご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
早速、確認をし調整をさせて頂きました。

今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますので宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたが、空調の音の件でお寛ぎいただけなかったとのこと、本当に申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際気になる事がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

当ホテルでは他にもたくさんのプランをご用意しております。いろんなタイプのお部屋をご利用頂きお客様にお喜び頂ければ幸いでございます。

今後もお客様にお喜び頂けるよう日々努力して参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人

いつもご利用ありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
コップでございますが、フロントへお申し付け下さればすぐにお部屋までお持ちに伺いますので、ご利用の際はフロントまでお知らせ下さいませ。

次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人

ご利用誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
確かに机も狭く案内などを置いているため物を置くスペースが無くお客様にご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
案内にはございませんが、バゲージラックを貸し出し品の中に追加させて頂くことになりました。（数に限りがございます。）
次回ご利用の際お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
今後もお客様にお喜び頂けるよう日々努力して参ります。またお気づきの点などございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人

ご利用誠にありがとうございます。
今回はご利用の際に非常ベルが鳴ってしまい、その際の館内放送などが聞こえなかったとのことで不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
館内放送のボリュームなど一度確認して再度調整をさせていただきます。
非常ベルに関しましては火災報知器が煙を感知したフロアなどによって聞こえづらいこともございますのでこちらに関しても再度検討させていただきます。
今回は浴室バスルームの湯気の感知によるものでございましたが、実際の火災の際にもしっかりと対応できるよう改善させていただきますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

いつもご利用誠にありがとうございます。
立地に関しましてはミナミの真ん中に位置する為に大変ご好評を頂戴しておりまして、ご満足いただけているご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も引き続きご満足してご利用いただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用ありがとうございます。
また貴重なご意見もいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に大きな話し声が気になったとのことでご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。なるべく改善できるよう巡回などを再度徹底させていただきます。
立地に関しましてはありがたいお言葉をいただけて大変嬉しく感じております。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ