ご利用誠にありがとうございます。
今回のご利用ではお部屋の臭いが残ってしまっていたとのことで大変ご迷惑をお掛け致しました。ご来館前のお部屋の確認作業を再度徹底させていただき改善させていただきます。
ユニットバスの排水もうまく流れておらず、お湯の調整もうまく出来なかったとのことで、こちらに関しましても大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。すぐに確認して改善させていただきます。
ユニットバスのスペースについてもなるべく使いやすくできるよう検討させていただきますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。
いただいたご意見を参考に今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用誠にありがとうございます。
この度はお部屋の説明が不足していた為にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
早急に改善させていただきます。
ご指摘いただいたようにエコノミーツインルームはシングルルームにエキストラベッドを追加でご用意させていただいているお部屋でございまして、今後お部屋タイプのご案内部分に説明を追加させていただきます。
今後はご満足していただけるようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用誠にありがとうございます。
今回のご利用ではご来館時にチェックインの場所がわからず迷ってしまわれたとのことでご迷惑をお掛けいたしました。
立地やチェックインの場所などに関しましては、ホテルまでご連絡いただけましたらご案内をさせていただきますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
お部屋やお風呂に関してはあまり広さがなくご不便かと存じますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用誠にありがとうございます。
今回のご利用ではせっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず十分にご満足いただけず申し訳ございませんでした。
冷蔵庫など設備の点検を再度徹底させていただきます。場所に関しましてはお問い合わせいただけましたらご案内をさせていただいております。
今回のご意見を参考にさせていただきサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用誠にありがとうございます。
お部屋の臭いが臭かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。また貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋に関しましては、料金は変わりますが、本館ダブルルームまたはツインルームを1名様でご利用頂くプラン（平日のみ）もご用意致しております。こちらのお部屋は、バス、トイレはセパレートタイプ、バスルームに関しましては浴槽と別に洗い場がございますので他のお客様から大変ご好評を頂戴しております。もし次回ご利用の機会がございましたら一度ご利用下さいませ。

今後もお客様にお喜び頂けますようにサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテル　ル・ボテジュールナンバ

いつもご利用誠にありがとうございます。
従業員の対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして本当にありがとうございます。

今回ご利用頂きましたプチシングルタイプのお部屋に関しましては、１階または２階の奥、影部屋のご案内となっております。その分料金も低価格でのご案内をさせて頂いております。西側の明るいお部屋に関しましては通常のシングルタイプのご予約のお客様をご優先してご案内させて頂いております。何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

今後もお客様にお喜び頂けますようにサービスの向上に日々努力して参りますので、姉妹店の御堂筋ホテルも合わせまして、引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人


支配人
す。

ご利用誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋のベッドはシングルベッドを合わせたタイプのお部屋となっております。建物・設備の構造上こちらのタイプのお部屋が数部屋ございます。ご理解頂ければ幸いでございます。しかしながら、お客様の貴重なご意見といたしまして今後検討課題として取り組んで参ります。
今後もお客様にお喜び頂けるよう日々努力して参ります。またお気づきの点などございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人

ご利用誠にありがとうございます。
また貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もお客様にお喜び頂けるよう日々努力して参ります。またお気づきの点などございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人