ご利用誠にありがとうございます。
今回のご利用ではお部屋の臭いが残ってしまっていたとのことで大変ご迷惑をお掛け致しました。ご来館前のお部屋の確認作業を再度徹底させていただき改善させていただきます。
ユニットバスの排水もうまく流れておらず、お湯の調整もうまく出来なかったとのことで、こちらに関しましても大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。すぐに確認して改善させていただきます。
ユニットバスのスペースについてもなるべく使いやすくできるよう検討させていただきますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。
いただいたご意見を参考に今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用誠にありがとうございます。
ご満足してご滞在いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
料金にもご満足いただけたご様子でオススメだとの大変嬉しいお言葉も励みになっております。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用誠にありがとうございます。
今回のご利用ではせっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず快適にご利用いただくことができず、申し訳ございませんでした。
エアコンや洗面所の臭いもすぐに確認させていただき改善に努めてまいります。
また網戸の全室への設置に関しても検討させていただき、今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用誠にありがとうございます。
またご案内が不足しておりまして、お客様にご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
ご予約の際、『現金決済』をお選び頂きましたら、現地にてカードでの決済も可能となっております。
また、ご利用の際、ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後もお客様にお喜び頂けますようにサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用誠にありがとうございます。
この度はお部屋の説明が不足していた為にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
早急に改善させていただきます。
ご指摘いただいたようにエコノミーツインルームはシングルルームにエキストラベッドを追加でご用意させていただいているお部屋でございまして、今後お部屋タイプのご案内部分に説明を追加させていただきます。
今後はご満足していただけるようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客や清掃に関してのお褒めの言葉は従業員の励みとなります。
コンセントに関してですが、数が少ないのは確かですが、お申し付け頂ければコンセントつなぎの貸し出しをさせて頂いております。それ以外にもお部屋にない物でもフロントにお申し付け頂ければご用意出来る物もございますので次回からお気軽にお問合せ下さいませ。
エアコンは再度点検させて頂きます誠に申し訳ございませんでした。
又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルを選んで宿泊して頂いたにも関わらず不快な思いさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
当ホテルではANNEXも1日に数回は巡回パトロールを行っておりますが、気がつかず注意させて頂く事も出来ませんでした。今後は巡回の徹底もして行きたいと思いますのでまたご来館頂く事が出来れば非常にうれしく思います。
今回は誠に申し訳ございませんでした。

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ご利用ありがとうございます。
またたくさんのご意見もいただき誠にありがとうございます。
別館のお部屋の浴室はあまりスペースがなく不便だとのご指摘も多数いただいております。改善の為のご意見もいただくことが出来て、大変参考になります。少しでも使いやすく改善できるよう再度検討させていただきます。
インターネットの環境に対するご指摘も多数いただいておりますが、セキュリティやコストに関しての課題が多く、なかなか改善できていない現状でございます。こちらに関しても再度検討させていただきますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。
お部屋のコップに関しましてはスペースの都合で現在貸し出し品とさせていただいておりまして、フロントまで仰っていただけましたらご用意させていただきますのでご利用の際には一度フロントまでご連絡下さいませ。
たくさんの貴重なご意見を参考に今後もサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用ありがとうございます。
また、貴重なご意見もたくさんいただき誠にありがとうございます。
今回のご利用ではホテル周辺からの喧騒や、清掃時の不備の為にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お部屋のチェックを再度徹底させていただき、周辺の喧騒に関しても少しでも改善できるよう検討させていただきます。
お部屋の構造部分も今後の検討課題とさせていただき、今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用誠にありがとうございます。
数多いホテルの中から私共をお選び頂きながら、十分にご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の検討課題とさせていただき、お客様にご満足いただけますように日々努力して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用ありがとうございます。
また、貴重なご意見もいただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました新館のプチツインルームは少しお部屋の広さは狭くなってしまうのですが、その分低価格でのご案内をさせていただいております。何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
お風呂と洗面場を同時に利用できると便利とのご意見に関しましては今後検討させていただき、お客様にお喜び頂けますようにサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

ご利用誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想もたくさん頂きまして本当にありがとうございます。

センサーライトに関しましてはご案内が不足しておりましてご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。センサーもスイッチで切ることが可能となっております。こちらの都合ではございますが、お客様には分かりにくい場所に設置しておりますので、フロントにて切らせて頂いております。
また次回ご利用の際、不都合な点などございましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
今後もお客様にお喜び頂けますようにサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテル　ル・ボテジュールナンバ

ご利用誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不便をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。

今回ご利用頂きましたプチシングルタイプのお部屋に関しましては、１階または２階の奥、影部屋のご案内となっております。
その為携帯電話の電波が届かない場合がございます。
その分料金も低価格でのご案内をさせて頂いております。何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

今後もお客様にお喜び頂けますようにサービスの向上に日々努力して参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテル　ル・ボテジュールナンバ

いつもご利用誠にありがとうございます。
従業員の対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして本当にありがとうございます。

今回ご利用頂きましたプチシングルタイプのお部屋に関しましては、１階または２階の奥、影部屋のご案内となっております。その分料金も低価格でのご案内をさせて頂いております。西側の明るいお部屋に関しましては通常のシングルタイプのご予約のお客様をご優先してご案内させて頂いております。何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

今後もお客様にお喜び頂けますようにサービスの向上に日々努力して参りますので、姉妹店の御堂筋ホテルも合わせまして、引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人


支配人
す。

いつもご利用誠にありがとうございます。
今後もお客様にお喜び頂けるよう日々努力して参ります。またお気づきの点などございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人

ご利用誠にありがとうございます。
また貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もお客様にお喜び頂けるよう日々努力して参ります。またお気づきの点などございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人

ご利用ありがとうございます。
また貴重なご意見も多数いただき誠にありがとうございます。
現在エアコンをつけてもあまり暖かくならないとのお声を多数いただいておりまして、なるべく新しい機械に少しずつ交換していくなどの対策をさせていただいておりますが、交換出来ていないお部屋やお部屋のかたちによっては暖まりにくいお部屋があったりするという状況でございます。扉と廊下の間にある隙間から冷たい空気が入り込んでしまっていることなども考えられ、改善できるよう検討させていただいておりますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
備品などに関してもなるべく使いやすく改善していけるよう、今後もサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル　ル・ボテジュール　ナンバ

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
wifiに関してですが現在はロビーのみとなっておりますが、通して欲しいとのご要望も多数ございまして、最近簡易型のwifiルーターの貸し出しをはじめました。数に限りはございますがフロントにお申し付け頂ければお貸しさせて頂きます。
今回のご宿泊に関しましてご不憫をおかけしたことお詫び申し上げます。

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