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スイスホテル南海大阪のクチコミ･お客さまの声
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全体的には満足だが、エレベータを乗り換えないと部屋までいけないので、少し面倒だった。また、今回早割で申し込んだが、予約成立後キャンセル料が100％かかるのには驚いた。3か月も前に予約して、予定が変更になる可能性もあるのに、早く申し込んだ分、普段より安く泊まれるとはいえ予約成立後100％はおかしいと思う。キャンセル料がいつからかかるのか私も確認不足だったが、予約成立後100％かかるのであれば予約成立前に「成立後は100％キャンセル料がかかる」旨画面に表示してこちらの意思確認をほしい。
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過日は、スイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。この度は、貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。今後の参考にさせていただく所存でございます。尚、このほどご利用いただきました宿泊プランは、キャンセルに関する規制が厳しいものでございましたが、その他にも多様なプランをご用意いたしております。次回ご滞在の際には、是非いろいろな宿泊プランを比較検討いただければ幸いでございます。これからもお客様のご期待に添えるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございますので、今後ともスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますよう、お願い申し上げます。またの「お帰り」を心よりお待ち致しております。スイスホテル南海大阪 マネージメント
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スイスホテル南海大阪（大阪府）
4.0
投稿日：2013-11-26 20:36:47
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ＳtitcＨ☆さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
全体的には満足だが、エレベータを乗り換えないと部屋までいけないので、少し面倒だった。
また、今回早割で申し込んだが、予約成立後キャンセル料が100％かかるのには驚いた。
3か月も前に予約して、予定が変更になる可能性もあるのに、早く申し込んだ分、普段より安く泊まれるとはいえ予約成立後100％はおかしいと思う。
キャンセル料がいつからかかるのか私も確認不足だったが、予約成立後100％かかるのであれば予約成立前に「成立後は100％キャンセル料がかかる」旨画面に表示してこちらの意思確認をほしい。
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過日は、スイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度は、貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。今後の参考にさせていただく所存でございます。
尚、このほどご利用いただきました宿泊プランは、キャンセルに関する規制が厳しいものでございましたが、その他にも多様なプランをご用意いたしております。
次回ご滞在の際には、是非いろいろな宿泊プランを比較検討いただければ幸いでございます。
これからもお客様のご期待に添えるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございますので、今後ともスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますよう、お願い申し上げます。
またの「お帰り」を心よりお待ち致しております。
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