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スイスホテル南海大阪 クチコミ・感想・情報

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スイスホテル南海大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1923件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.83
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.50
  • 食事4.38

総合2

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-21 14:27:00

初めて利用させていただいたのですが、チェックインするとき詳しい説明がなく、エレベーターに乗るときにカードをかざさないといけない事を説明もなく不満です。もっとわかりやすい説明をした下さい。後部屋に入った時に照明が暗いのでテンションが下がった

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
スイスホテル南海大阪 2019-02-22 17:32:42

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お客様への説明不足により、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なお時間を割いてご指摘いただきましたお客様の思いを決して無駄にすることなく、今後の課題としてスタッフひとりひとりが基本に立ち返り、サービスと向き合ってまいる所存でございます。今後もお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお聞かせいただき、末永くお引き立て頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。お客様のまたの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

スイスホテル南海大阪 マネージメント

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割りでお得 30日前まで受付 
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム ツイン】

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