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スイスホテル南海大阪のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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所用があり、このホテルに宿泊を余儀なくされた。立地は問題なく、部屋自体も相応のものだったが・・・・なんか、個人客相手をする気がないように感じた。同行の家族にも非常に不評。競合のあるキタに宿泊するのが吉でしょう。(ホテルのホームページ) グーグルの検索で予約サイトにたどりつけず。booking.com等に迷いこみ、予約しようにも、予約ができず。なぜか楽天トラベルでは一発で予約ができたり。おそらく予約サイトとの連携がうまくいっていないと推測している。(駐車場) いくらHP をさがしても見つからず(ああ、役に立たない(FAQ)。現地でも、南海難波駅を一周。電話をかけて場所を教えてもらってやっと到着。トリップアドバイザーの口コミどおりだったり。 などなどいつもなら、いいところをさがしてのコメントとなるが、さすがに今回は・・・・
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この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、ご予約および駐車場までの案内に関して、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。賜りましたご意見は全て共有し、改善に向けて参照にいたします。まだまだ至らぬ点がございますことを反省するとともに、サービス、施設ともよりご満足いただけますよう努めて参る所存でございますので、誠に恐縮ではございますが、ご来阪の機会には引き続きご利用賜りますよう伏してお願い申し上げます。 お客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スイスホテル南海大阪 マネージメント
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所用があり、このホテルに宿泊を余儀なくされた。立地は問題なく、部屋自体も相応のものだったが・・・・なんか、個人客相手をする気がないように感じた。同行の家族にも非常に不評。競合のあるキタに宿泊するのが吉でしょう。
(ホテルのホームページ) グーグルの検索で予約サイトにたどりつけず。booking.com等に迷いこみ、予約しようにも、予約ができず。なぜか楽天トラベルでは一発で予約ができたり。おそらく予約サイトとの連携がうまくいっていないと推測している。
(駐車場) いくらHP をさがしても見つからず(ああ、役に立たない(FAQ)。現地でも、南海難波駅を一周。電話をかけて場所を教えてもらってやっと到着。トリップアドバイザーの口コミどおりだったり。 などなど
いつもなら、いいところをさがしてのコメントとなるが、さすがに今回は・・・・
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この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご予約および駐車場までの案内に関して、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。賜りましたご意見は全て共有し、改善に向けて参照にいたします。まだまだ至らぬ点がございますことを反省するとともに、サービス、施設ともよりご満足いただけますよう努めて参る所存でございますので、誠に恐縮ではございますが、ご来阪の機会には引き続きご利用賜りますよう伏してお願い申し上げます。
お客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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