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スイスホテル南海大阪のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋の冷蔵庫のドアや側面が熱く、上にある引き出しの中のグラス、カップ、お茶パック等などが温かくなっていました。冷蔵庫の点検または交換が必要ではないでしょうか。温かいグラス…ガッカリです。他は特に問題なく寛げました。
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この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、客室の冷蔵庫に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容は、関連部署にて見直しならびに検討を行い、改めて客室の設備環境を見直し、より快適にお過ごしいただけるよう、改善と再発防止に取り組んでまいります。次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。これからも皆様のご期待に沿えるホテルを目指し、施設だけでなくサービスの向上にも努めてまいりますので、他に何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお聞かせくださいませ。今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。田中 一徳ホテル支配人 スイスホテル南海大阪
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投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
部屋の冷蔵庫のドアや側面が熱く、上にある引き出しの中のグラス、カップ、お茶パック等などが温かくなっていました。
冷蔵庫の点検または交換が必要ではないでしょうか。
温かいグラス…ガッカリです。
他は特に問題なく寛げました。
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この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
オンラインアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、客室の冷蔵庫に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容は、関連部署にて見直しならびに検討を行い、改めて客室の設備環境を見直し、より快適にお過ごしいただけるよう、改善と再発防止に取り組んでまいります。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
これからも皆様のご期待に沿えるホテルを目指し、施設だけでなくサービスの向上にも努めてまいりますので、他に何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお聞かせくださいませ。
今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人 スイスホテル南海大阪