前回、エグゼクティブルームに宿泊した際、同伴者から好評だったので、今回も宿泊させていただきました。
今回はシルバーウイークということで混み合っていましたが、イブニングタイムは三部制になっていたためゆったり過ごすことができ、スパも思ったほど混み合うことなく堪能させていただきました。朝食もとても美味しかったです。
また同伴者が物を失くしたようで、何度もホテルに問い合わせをさせていただいたようですが、親切に対応していただけたとのことで、ありがとうございました。
また機会があれば、ぜひ利用させていただきたいです。
ただ、一点だけ気になったのが、チェックインの際、混み合っている時に誘導してくださるホテルの方が、すぐにどこかに行ってしまうことです。
ホテルの方の指示で通路を空ける形で並んでいましたが、途中でホテルの方がいなくなり、新たに来たお客さんが割り込むような形で並んでしまいました。故意に割り込んだのではなく、背後に列があったことに気づかなかったのだと思います。
前回に宿泊した際にも同様の出来事があったので、混み合っている際には目を離さず誘導をお願いしたいです。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月