非常に寒い日でしたので、なんば駅から直接入れる立地は最高でした。

駅直通でとても便利。トイレとバスルームが別だったらさらに良かったと思いました。（関係ありませんが、某有名人とエレベーターが一緒になって感動しました。）

スイスエグゼクティブフロアでの宿泊でした。
浴室は洗面が狭いものの、使い勝手はまあまあ。寝室にはテレビ関係のリモコンが3つもあって、何をどう使い分けたらいいのか、とてもわかりにくかったですね。枕は5種類あってチェックイン時にリクエストすれば、客室に用意してくれる。よく眠れました。
レストランは美味しいけれど割高感が否めません。

駅に近くて便利でした。次はグレードの上の部屋にとまってみたいです。子どもの受験で利用したのですが、電気スタンドがなかったことは残念でした。

インターネットから予約して、リーズナブルな価格で利用できました。チェックイン時に上層階にグレードアップをすすめられましたが、どんなお部屋か見たかったので、そのまま宿泊しました。広くて清潔なお部屋でした。ただ、景色は良くはなかったので、なるほどと思いました。

駅近くで大変便利でした。

１０月２７日に日本シリーズ＆観光で最後の日に宿泊しました。観光地への詳しい案内や神戸牛のお店などいろいろ丁寧に調べてもらい普段安いビジネスホテルに泊まっている私にとって価格以上のサービスの違いを感じさせられました。是非又宿泊したいです。超一流ホテルでもシーズンオフの平日は随分安いですね。

立地・設備・スタッフの対応は非常にすばらしかったです。大阪に泊まる時はまたお願いしたいと思います。
一言付け加えるなら、ちょっと壁が薄いかな～という気が・・・隣の部屋の物音がよく聞こえました。

大阪市内で宿泊するなら、やはり、
立地条件がよくホテルも清潔なこちらのホテル。
今回は子連れでツインに宿泊させていただいたので
実質３人での利用でした。
でもお部屋も広くベッドも大きいので
子どもと一緒に寝ても大丈夫。
またお世話になります。
よろしくお願いいたします。

高速のインターからも近く（ナビの不案内で多少迷いましたが・・・）地下鉄にも乗りやすく、周りにお店がたくさんあるのでとても便利だと思いました。チェックインも少し早めに到着したのですが部屋に案内していただきました。不満を言うと、鍵が１つしかいただけないので同行者と時間がずれる場合少し面倒です。あと、デポジットも金額が大きくびっくりしました。

高速バスで行きました。ホテルまで直通だったので、とっても楽でした。繁華街もちかかったので、とっても便利、
部屋もきれいで良かったです。

平日のプランか1万円と安く宿泊できて満足です。なんば周辺のホテルはよく使います。この価格帯の競争は激しく、温泉つきというホテルもあります。しかし、この価格ならビジネスホテルより大満足で、絶対にオススメです。空いているなら、周辺のホテルはやめた方が良いでしょう。ただし、イマイチなのが、部屋マッサージで６０分1万円という価格の割には、６０分６０００円クラスの評価でしょうか。クイックマッサージのほうか良いかもしれません。

早朝に関空を利用するので立地が非常に便利

いつも大阪出張の時に宿泊したいと思いますが、予約が取れないこともありそこだけが残念ですね。8月は夏休みだったからでしょうね。

大阪での宿泊ではいつも使わせていただいています。とても快適。

スタッフの対応は本当にすばらしいく、気持ちよく滞在することができました。ただ、仕事で利用させていただくことが多いので、インターネット環境をもう少し改善してもらえるとうれしいです。

凄く快適で１泊２日ではもったいないように思いました。到着日は予定していた観光も急遽キャンセルしてホテルでゆっくりさせていただきました。
２日目もチェックアウトぎりぎりまで滞在させていただきました。
このような快適な素敵な空間が、日常生活での病んでいる心や体を癒していただけるのだなぁとしみじみと実感し、年に１度ならず‘癒し’を求めてまたお伺いしたいと思いました。
本当に感謝いたしております。
PS.アボガドディップは最高に美味でした。

ソフト部分は満足しましたが、フロアスタンドをどけると、カーペットが焼けていたり、壁紙の汚れなど、クラスを考えるとちょっと寂しいハードでした。

南海電鉄のすぐ上でとても便利でした。部屋も広めで31階の部屋を用意してくだいました。ただ部屋のミニバーのウイスキーが埃だらけで、あまりいい感じはしませんでした。他は満足です。

当ホテルに、一泊しました。
朝、飛行機で帰る予定だったので、朝のチェックアウト時の混雑が心配だったため、前日フロント担当者に聞いたところ、前日に支払いを済ませるとすぐに出られると勧められました。
いざチェックアウトの朝フロントの前でホテル従業員に鍵を渡そうとすると、列に並ばされてしまいました。
事前に支払った領収も見せました。それなのに通常のように並ばされ、待たされました。
ただ単に支払いをしないですんだだけのことで、全く意味のない行動でした。
普通に並ばなければならないのであれば、前日に支払うことなどしません。

上記メールと同じ内容を当ホテルに送ったのですが、すぐにお詫びのメールが届きましたが、今回のわたしが事前にチェックアウトした事が正しかったのかがわかりません。

他ホテルも同様なのですが、朝のチェックアウトをスムーズに行うシステムの導入を期待します。