設備・アメニティ1
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投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月02日 23:30:46
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値段に合わない部屋でした。シャンプーはサイテー、朝食もあまり美味しくなく、バイキング形式でしたが、従業員の料理管理（食べたい物が皿になくなっている）ができていない。ご飯も催促するまで無い状態でした。立地条件だけで選び失敗でした。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用のお部屋
- 【スイス アドバンテージ ルーム ツイン◇朝食付】
設備・アメニティ1
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 01:49:15
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駐車場 3000円 冷蔵庫 水エビアン 620円は高すぎ！ 特に駐車場料金は以前は宿泊者1000円だったのに施設欄に料金記載もないし、一番びっくりしたのは朝髭剃りないので、客室係に電話したらお客様から連絡があってから届ける事になってます。との事 大丈夫か？ わかる？ 経営方針間違ってるで、たぶん従業員の方はわかっていると思います。ベッドがなぃので客室係に電話したらお客様から連絡があってから届けます。って事ないよな。何度も利用してるから少し以前と違って来てるのわかります。頑張ってください。
【ご利用の宿泊プラン】
7/1～9/12 【15% OFF】 サマーセーバー キャンセル不可
クラシック ルーム クイーン◇朝食なし- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 7/1～9/12 【15% OFF】 サマーセーバー キャンセル不可
- ご利用のお部屋
- 【クラシック ルーム クイーン◇朝食なし】
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投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 17:34:58
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ジムの風呂が、いまどき「現金のみ」。部屋付けも出来ない。ジムのフロントの断り方もかなり冷たく突き放され気分が悪かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年12月
- スイスホテル南海大阪 2020年12月22日 16:06:23
-
この度はご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
常日頃より良質でフレンドリーなサービスに努めておりますが、せっかくご来館くださったにもかかわらず、当スパ・フィットネス施設でご不快な思いをされたことをお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう一層努めて参りますので、何かお役に立てることがございましたら、フロントデスクまでお気軽にお声がけください。
クリストフ・アーツ
サービスクオリティー部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF+ポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【スイス アドバンテージ ルーム クイーン】
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投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月24日 14:26:48
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１、連泊したが、前日鍵が開かず調整したがまた開かない。
２、前日風呂の湯の逆流があったが またまた逆流。
３、朝刊の入れ忘れ。
２日でこんなにあるのかな？一流ホテルで珍しい。
【ご利用の宿泊プラン】
クラシック ルーム キング◇朝食なし- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用のお部屋
- 【クラシック ルーム キング◇朝食なし】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
このグレードのホテルで、テレビが故障していました。テレビの故障を連絡したところ、何人ものホテルスタッフが入れ替わり部屋に入ってきて、修理していました。最後まできちんとなおっていなかったようですが、こちらも安眠したかったのでそのままスタッフを返しました。
最後にフロントにも報告することと話したら、次の日のチェックアウトの時に、女性フロントスタッフが「何かテレビの調子が悪かったようで申し訳ありませんでした」の一言でした。
ビジネスホテルであっても、部屋を変えて対応するのが普通と考えますがいかがですか？
申し訳ありませんが、過去最低の対応を受けたので、二度と利用できないホテルです。
ロビーは立派ですが、高額を支払っても、その価値のないホテルです。
普段は評価をしない私ですが、今回は初めて評価しました。
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