お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。温かいレビューもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、年末年始を快適にお過ごしいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
また、立地やホスピタリティ全般においてご満足いただけたと知り、スタッフにとっても励みになることと存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからもごゆっくりとお寛ぎいただける心地よい空間作りに努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中　一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

お客様

この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在がご満足いただけるものになったと知り、大変うれしく励みになります。
また、スタッフによるカードキーの不備と客室のパジャマに関する貴重なご意見もいただきありがとうございました。
この度のご意見は関連部署にて見直しならびに検討を行い、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう改善を図ってまいります。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
まだまだ至らぬ点もございますが、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう一層努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

田中　一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。温かいコメントもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊とともにお食事にもご満足いただけたことを知り、大変うれしく存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからもごゆっくりとお寛ぎいただける心地よい空間作りに努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中　一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

お客様

この度は、スイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
また、スイス・グルメの衛生管理に関する貴重なご意見もいただきありがとうございました。
この度のご意見は関連部署にて見直しならびに検討を行い、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう改善を図ってまいります。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
まだまだ至らぬ点もございますが、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう一層努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

田中　一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

この度は私ども従業員の対応が至りませず、お客様のご期待に添えるサービスをご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、早速フロント責任者と共有するとともに、接客の原点に立ち返った指導を改めて行なってまいる所存でございます。

クリストフ・アーツ
サービスクオリティー部長

この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。この恵まれた立地条件を生かしつつ、これからもご満足頂けるホテルを目指し、努めて参りますので、今後ともスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

クリストフ・アーツ
サービスクオリティー部長

過日はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。私どもの施設に関しご好感を持たれたことを知り、幸甚に存じます。またアメニティに関しましてご意見を賜り心より感謝申し上げます。今後の参考にさせていただくべく、担当責任者と共有いたしましたことを、ご報告申し上げます。これからも皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参りますので、引き続きスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

クリストフ・アーツ
サービスクオリティー部長

平素よりスイスホテル南海大阪へ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
またご感想をお聞かせいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。
明細書に関しましては、このほど楽天トラベルより、ご予約、ならびにお支払い頂いておりますため、当ホテルから明細書の発行が出来かねますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。楽天トラベルよりご予約いただき、明細書をご希望のお客様には楽天トラベルより明細書をダウンロードいただくようお伝えしておりますが、この度は案内ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう鋭意努力して参りますので、引き続きスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

クリストフ・アーツ
サービスクオリティー部長

過日はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。当ホテルの朝食をお慶びいただけましたようで、幸甚に存じます。しかしながら、今回のご到着時に大変お待たせし、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴いたしました評価は、関連部署責任者と共有し、ご宿泊いただくお客様にご来館時からお帰りまで、気持ちよくお過ごしいただけますよう努めて参る次第でございます。これからもご期待に添えるホテルを目指し、社員一同今まで以上に鋭意努力してまいる所存でございますので、今後ともスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

クリストフ・アーツ
サービスクオリティー部長

この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、ご到着時に大変お待たせし、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴いたしました評価は、関連部署責任者と共有し、ご宿泊いただくお客様にご来館時からお帰りまで、気持ちよくお過ごしいただけますよう努めて参る次第でございます。更に良いホテルとなりますよう、これからも努力してまいりますので、是非機会がございましたらまたスイスホテル南海大阪へお越し下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

クリストフ・アーツ
サービスクオリティー部長

この度は、数あるホテルの中からスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルの朝食をお慶びいただけましたようで、幸甚に存じます。しかしながらスパに関しまして、ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見を関係部署にて共有し、施設はもとよりサービスの向上に、社員一同今まで以上に鋭意努力してまいる所存でございますので、今後ともお気づきの点はご遠慮なくお申し付けいただき、末永くお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

お客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スイスホテル南海大阪　
マネージメント

この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またご利用のご感想や評価のご投稿にも心よりお礼申し上げます。
頂戴しました内容は全てチームと共有いたしました。これからもご満足頂けるホテルを目指し、努めて参りますので、今後ともスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

クリストフ・アーツ
サービスクオリティー部長

平素よりスイスホテル南海大阪へ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。またご感想や評価のご投稿にも心よりお礼申し上げます。
しかしながら、ご利用の際には、ご満足頂けるお料理やサービスがご提供できなかったこと、誠に申し訳ございません。ご指摘いただいたご意見は、調理場・サービススタッフに共有致します。お客様からいただきましたご意見を基に、より快適にお食事をお楽しみいただけますよう努めてまいりますので、末永くご愛願いただけますよう、お願い申し上げます。

スイスホテル南海大阪　
マネージメント