お客様

この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご満足いただけたことを知り、大変嬉しく存じます。これからもご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

田中　一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

お客様
この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。温かいコメントもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
このようなコロナの状況下でもプールをお楽しみいただくことができ、大変うれしく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
田中　一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

平素よりスイスホテル南海大阪へ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
またご感想をお聞かせいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。
明細書に関しましては、このほど楽天トラベルより、ご予約、ならびにお支払い頂いておりますため、当ホテルから明細書の発行が出来かねますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。楽天トラベルよりご予約いただき、明細書をご希望のお客様には楽天トラベルより明細書をダウンロードいただくようお伝えしておりますが、この度は案内ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう鋭意努力して参りますので、引き続きスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

クリストフ・アーツ
サービスクオリティー部長

平素よりスイスホテル南海大阪へ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。またご感想や評価のご投稿にも心よりお礼申し上げます。
しかしながら、ご利用の際には、ご満足頂けるお料理やサービスがご提供できなかったこと、誠に申し訳ございません。ご指摘いただいたご意見は、調理場・サービススタッフに共有致します。お客様からいただきましたご意見を基に、より快適にお食事をお楽しみいただけますよう努めてまいりますので、末永くご愛願いただけますよう、お願い申し上げます。

スイスホテル南海大阪　
マネージメント

過日は、スイスホテル南海大阪にご滞在頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子をうかがう事が出来、大変嬉しく存じます。これからもこの恵まれた立地条件を生かしつつ、お客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後ともスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

スイスホテル南海大阪　マネージメント

この度は、スイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、私どもホテルの立地についてお褒めのコメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後もより快適にご滞在をお楽しみいただけますよう、充実した設備、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


スイスホテル南海大阪マネージメント

この度は、スイスホテル南海大阪をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またご多忙中にも拘わらず、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて感謝申し上げます。ご滞在中は、ご家族でゆっくりとお寛ぎいただけました様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々サービスの向上に努めて参りますので、引き続きスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

スイスホテル南海大阪　マネージメント

先日はスイスホテル南海大阪にご滞在頂き、誠にありがとうございますした。スタッフの応対につきましてあたたかいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。常日頃よりお客様の立場に立ったサービスを心がけるべく、従業員への教育を行なっております結果、このようなお声を承りましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。これからもお客様にご満足いただけますよう、おもてなしの心を大切に、より一層の鋭意努力を重ねてまいる所存でございますので、今後ともスイスホテル南海大阪に末長くご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

過日はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度のご滞在におかれましては、スイス アドバンテージ ルームにて、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
私ども、これからもこの恵まれた立地条件に甘んじることなく、おもてなしの心を大切に、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございますので、今後ともスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますよう、お願い申し上げます。
またの「お帰り」を心よりお待ち致しております。

スイスホテル南海大阪マネージメント

先日はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お泊まりいただきました客室にて、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、エレベーターに関しまして貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは安全・防犯上の観点から、一旦フロント階にてお乗り換えいただく構造になっております。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
これからもお客様のご期待に添えるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回の「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

スイスホテル南海大阪　マネージメント

平素よりスイスホテル南海大阪にお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在におかれましても、ごゆっくりお寛ぎいただけましたことを知り、大変嬉しく存じます。
お泊まりいただきました客室のドアにつきましては、客室担当責任者に申し伝え、早速設備の状態を確認する次第でございます。
私ども、これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねて参りますので、今後ともスイスホテル南海大阪にご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

スイスホテル南海大阪　マネージメント

過日はスイスホテル南海大阪にご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度のご滞在におかれましては、客室にご満足いただき、朝食をお楽しみいただいたことを知り、大変嬉しく存じます。
お寄せいただきましたあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねて参る所存でございますので、今後ともスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますよう、お願い申し上げます。
次回の「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

スイスホテル南海大阪　マネージメント

先日はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度は、浴室備品が適切に用意できておりませずご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことがございませんよう、客室担当責任者に申し伝え、
細部にわたる客室備品や設備の確認を心がけるべく、改めて担当者に教育をいたしましたので、その旨ここにご報告いたします。

加えて、浴室の設えやインターネットの接続に関しましても ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
これからもより多くのお客様にお寛ぎいただけますよう、利便性を向上するべく改善に努めてまいる所存でございますので、
今後もお気づきの点がございましたらお聞かせいただきますよう、お願い申し上げます。

次回の「お帰り」を心よりお待ち致しております。

スイスホテル南海大阪　マネージメント

平素よりスイスホテル南海大阪に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度は、テレビのチャンネルに関しまして、残念な思いをおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
賜りましたご意見は関連部署責任者と共有し、お客様にご満足いただけますよう、今後の参考にさせていただく所存でございます。
一方で、ルームサービスの朝食をお気に召していただき、客室からの眺望をお楽しみいただいたとのこと、大変幸甚に存じます。
これからもお客様のご期待に添えるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪に変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」を心よりお待ちいたしております。

スイスホテル南海大阪　マネージメント

先日はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度のご滞在におかれましては、ご満足いただけたとのこと、大変幸甚に存じます。
しかしながら、当ホテル36階に位置しておりますイタリアン レストラン＆スカイ バー「タボラ36」が改装工事中のため、
ご利用いただけませず、残念な思いをおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。

「タボラ36」は、7月13日のランチ営業より、リニューアル・オープンいたします。
次回ご来館いただけます際には、「タボラ36」をお楽しみいただければと存じます。

これからもお客様に愛されるホテルを目指し、一層の鋭意努力を重ねてまいりますので、
今後ともスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

次回の「お帰り」を心よりお待ちいたしております。

スイスホテル南海大阪　マネージメント

過日はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度は、私ども従業員の対応にご好感をお持ちいただいたことを知り、大変幸甚に存じます。
これからもお客様のご期待に添えるホテルを目指し、より一層の鋭意努力を重ねてまいる所存でございますので、今後ともスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回の「お帰り」を、心よりお待ちいたしております。

スイスホテル南海大阪　マネージメント