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スイスホテル南海大阪 クチコミ・感想・情報

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スイスホテル南海大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:2114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.57
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂2.86
  • 食事3.33
宿泊年月
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1669件中 61~80件表示

立地5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月01日 19:45:09

フロントは混んでいましたが、1組1組丁寧に案内されていて大変好印象な接客でした。

今回スイスセレクトルームに誕生日祝いとして泊まらせていただいたのですが(部屋の眺望リクエストを叶えてくださり本当にありがとうございました)
綺麗でお洒落なお部屋にお祝いの小さなケーキが用意されていてとても嬉しかったです。
部屋からの景色も夢のように綺麗で最高に幸せな1日にすることができました。

泊まる前ホテル情報を仕入れている際に他のレビューを拝見し、部屋のお風呂がシャワーカーテンでなくガラス扉で使いにくいとの評判を見ましたが
シャワーを浴びる方向などを気をつけさえすればそこまで使い勝手は悪くなく、むしろシャワーカーテンより開放感があって良いなと個人的には感じました。
シャンプーなどはボトルでなくチューブタイプの物が置かれておりました。

全てに置いてよかったのですが、唯一ちょっと残念だったのはホテルに電子レンジ等がないことです。
ルームサービスもあるので無くても問題ないのだろうとは思いますが、電子レンジない旨だけどこかに記載いただけると親切かなと思いました。
総合的にはとても素敵なホテルだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2022年01月18日 14:26:24

お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも詳細なレビューをいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のお誕生日のご滞在が、思い出に残るものになったと知り、大変うれしく存じます。
ご滞在全般に関する高評価の他、スタッフのホスピタリティへの温かいコメントもいただき、皆にとって大きな励みになることと存じます。
また、シャワーのガラススクリーンに関するご感想や電子レンジのご意見もいただきありがとうございました。
この度いただきましたご意見は、関連部署にて見直しと検討を行い、よりご満足いただけるホテルづくりに役立ててまいります。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからも心に残るサービスを提供できるよう一層励んでまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願いいたします。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021/大阪府民限定】(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム ツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月01日 16:00:00

年末年始を過ごしました。
丁寧な接客で安心しますし、立地の良さからホテルからどこかに動く計画が立てやすいです。
共有部専有部ともにオープンから年数も立っているので相応な経年感はあります。
年末年始とはいえ金額も抑えられたプランになっていたので総合的に4としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2022年01月15日 10:38:21

お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。温かいレビューもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、年末年始を快適にお過ごしいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
また、立地やホスピタリティ全般においてご満足いただけたと知り、スタッフにとっても励みになることと存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからもごゆっくりとお寛ぎいただける心地よい空間作りに努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【ALWAYSジャパン - アコーALLウィンターセール 30%OFF】「タボラ36」での朝食付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム キング プラス【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月31日 09:16:03

15:00にチェックインして、広いお部屋と眺望を楽しんでからオールデイリフレッシュメントを頂きにクラブラウンジに向かいました。ところが座席は食べ残しで埋まっていて、お食事は補充がなく、コーヒーメーカーにはお水がありません。少し待ちましたがまったく誰も来ませんでした。カクテルタイムもお料理は少なく、ワインやスパークリングもお安くあまり美味しくありませんでした。スイーツの類はまったくなく、ガッカリでした。翌朝のタボラでの朝食は、美味しくて種類も豊富で眺めも素晴らしかったです。お部屋からの眺めも素敵で、その点はとても満足でした。
全体的に人手が足りていない印象です。今後宿泊を検討されている方は、タボラでの朝食付きの普通のフロアの宿泊をお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2022年01月06日 16:22:10

お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかく足を運んでいただいたにも関わらず、クラブラウンジではお食事やサービス全般に関して当ホテルの不手際により十分なサービスをご提供できず深くお詫び申し上げます。
この度いただきましたご指摘・評価はすべて関連部署にて見直しならびに検討を行い、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう再教育はじめ改善に向けて努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご指摘をいただきまして、心より感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、いただいたご指摘をもとにサービス、施設ともによりご満足いただけるよう一層努めてまいりますので、次の機会にまたお迎えできましたら大変うれしく存じます。
今後ともスイスホテル南海大阪をどうぞよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021/大阪府民限定】(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン【禁煙】】

立地5

バッキー22さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

バッキー22さん [60代/女性] 2021年12月30日 03:49:45

大阪いらっしゃいキャンペーンでお安く泊まることができました。
コスパ的には満足です。

気になったことは2つ
①チェックインして受け取ったカードキーをエレベーターでかざしても、該当階が点灯せず困惑。結局フロント  のミスで交換してもらった
②部屋のパジャマがMとLだったが、2人ともMがほしかったのでMにしてもらった。2泊目もまたMとLが置かれていたが、ここはホテルとしては情報伝達しておいてほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2022年01月06日 16:26:32

お客様

この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在がご満足いただけるものになったと知り、大変うれしく励みになります。
また、スタッフによるカードキーの不備と客室のパジャマに関する貴重なご意見もいただきありがとうございました。
この度のご意見は関連部署にて見直しならびに検討を行い、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう改善を図ってまいります。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
まだまだ至らぬ点もございますが、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう一層努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021/大阪府民限定】(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン【禁煙】】

立地5

あず1505さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

あず1505さん [20代/男性] 2021年12月29日 00:53:21

夜景もシャンパンプレゼントも全てのサービスがよかったです。朝食も美味しく、良い時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スイスホテル南海大阪 2022年01月06日 16:27:54

お客様

この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は夜景や朝食、そしてサービス全般にご満足いただけたことを知り、大変うれしく存じます。
また、スタッフの対応に関する温かいお言葉をいただき、皆にとっても励みになることと存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからも心に残るサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願いいたします。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【御堂筋イルミネーション】宿泊プラン シャンパンボトル付き
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

立地5

渡邉1959さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

渡邉1959さん [60代/男性] 2021年12月27日 20:50:23

12月25日にお世話になりましたがチェックインがかなり混んでいました。混んでいるのは仕方がないかと思いますが順番待ちが一旦途切れてまた続く。知らない人は横入りしてました。忙しいのはわかりますが誰かいないと公平性が保てないのではないでしょうか?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2022年01月06日 16:24:28

お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時には、当ホテルスタッフの不手際により大変お待たせしてしまい、配慮が至らず、貴重なお時間をお取りしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかく足を運んでいただいたにも関わらず、十分なサービスをご提供できず深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘をもとにフロントのサービス体制の見直しと改善を行い、より迅速な対応に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご指摘いただきまして、心より感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう一層努めてまいりますので次の機会にまたお迎えできましたら大変うれしく存じます。
今後ともスイスホテル南海大阪をどうぞよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】21日前まで受付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

立地5

プチ子0722さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

プチ子0722さん [40代/女性] 2021年12月22日 16:59:44

夜景はお部屋がパーキング側だったのでイマイチでしたが、ディナーのタボラからの夜景は圧巻、大阪一ではないでしょうか。ディナーは15%OFFでクレジットに少し足すだけでいけました。プランがスパも利用出来、手ぶらでふわふわタオルもアメニティも使えて大満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2021年12月23日 17:41:18

お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。温かいレビューと高評価もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、ごゆっくりとご滞在をお楽しみいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからもごゆっくりとお寛ぎいただける心地よい空間作りに努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021/大阪府民限定】10,000円分 レストランクレジット付
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム クイーン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月19日 10:19:36

エレベーターで部屋の階を押しても押せず同乗していた他のお客さんにルームキーを翳さないとダメって言うのを聞きました。そのおかげで、上がってまたロビーに戻るという事態に。チェックイン時に教えて頂きたかったです。また、バスタオルとバスローブがごわついていて肌触りが悪かったしパジャマに加齢臭のような変な臭いがついていた。シャンプーやリンスも良い香りではなかったです。ずっと宿泊したくて楽しみにしていたのでガッカリでした。ただ、部屋からの景色は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2021年12月21日 15:47:53

お客様
この度は、スイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
また、眺望についての温かいコメントをお寄せいただきまして、ありがとうございました。
しかしながら、せっかく足を運んでいただいたにも関わらず、十分なサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
エレベーターのご案内不足や、バスローブとバスタオル、またアメニティに関しまして、ご不便をおかけし、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
この度いただきましたご指摘・評価はすべて関連部署にて見直しならびに検討を行い、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう改善を図ってまいります。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、いただいたご指摘をもとにサービス、施設ともによりご満足いただけるよう一層努めてまいりますので、次の機会にまたお迎えできましたら大変うれしく存じます。
今後ともスイスホテル南海大阪をどうぞよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021/大阪府民限定】(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月18日 14:29:10

12月16日に宿泊しました。
食事がおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2021年12月22日 13:27:26

お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。温かいコメントもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊とともにお食事にもご満足いただけたことを知り、大変うれしく存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからもごゆっくりとお寛ぎいただける心地よい空間作りに努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021/大阪府民限定】(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 23:03:33

大阪いらっしゃいキャンペーンでお得に宿泊させて頂きました。
レストランクレジットの件でこちらの希望に快く対応してもらい有難うございました。
スタッフの皆様がとても丁寧で気持ちよく過ごせました。

ただ、ロビーにあるショップのケーキを部屋に持ち帰ったのですがお店の方がケーキを取る際に素手だったのが少し気になりました。
細かいことですみません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2021年12月20日 09:59:16

お客様

この度は、スイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
また、スイス・グルメの衛生管理に関する貴重なご意見もいただきありがとうございました。
この度のご意見は関連部署にて見直しならびに検討を行い、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう改善を図ってまいります。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
まだまだ至らぬ点もございますが、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう一層努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021/大阪府民限定】10,000円分 レストランクレジット付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム キング プラス【禁煙】】

立地5

たけぽん6958さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

たけぽん6958さん [40代/男性] 2021年12月13日 22:35:21

久しぶりに妻と2人で宿泊しました。お風呂は予想してたより狭かった。アメニティで有料と無料が分からず間違って有料の水を使ってしまったので、普通にしました。それ以外は朝食も、お部屋も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
スイスホテル南海大阪 2021年12月20日 09:58:00

お客様
この度は、スイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお楽しみいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
また、お風呂とアメニティに関する貴重なご意見もいただきありがとうございました。
この度のご意見は関連部署にて見直しならびに検討を行い、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう改善を図ってまいります。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
まだまだ至らぬ点もございますが、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう一層努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021/大阪府民限定】最上階「タボラ36」での朝食付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 15:38:28

風呂付きでしたが朝に風呂行くとパスワード使わなくても扉が開いてたので入れた。スタッフに言うとよくあるらしい。見回ってちゃんとして欲しい!ジムは会話してる人がいて気分が悪かった。朝のジムと風呂は最悪だった。
食事は美味しかったです。ただスタッフが外国の人が多く日本語が聞き取りにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2021年12月20日 10:07:33

お客様
この度は、スイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お風呂とジムでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この度いただきましたご指摘・評価はすべて関連部署にて見直しならびに検討を行い、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう改善を図ってまいります。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、いただいたご指摘をもとにサービス、施設ともによりご満足いただけるよう一層努めてまいりますので、次の機会にまたお迎えできましたら大変うれしく存じます。
今後ともスイスホテル南海大阪をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021/大阪府民限定】最上階「タボラ36」での朝食付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月09日 13:15:30

今回、年明けに予定していたホテルステイを大阪いらっしゃいキャンペーンにあわせて前倒しして宿泊でした。
非日常を味わえました。
キャンペーン中なので人の多さは想定内。

エグゼクティブラウンジだけは非常に残念でしたが、今は改善されているとのこと。
その他ハード面は想定通り快適だし、フロントスタッフ、レストランスタッフの対応のよさで救われました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021/大阪府民限定】(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月06日 14:08:19

フロントの方が、とても丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2021年12月14日 11:05:23

お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、ごゆっくりとご滞在をお楽しみいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
また、フロントスタッフの対応に関する温かいお言葉をいただき、皆にとって大きな励みになることと存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからも皆様のご期待に沿えるホテルを目指し、よりご満足いただけるホテルづくりに一層努めてまいります。
今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021/大阪府民限定】最上階「タボラ36」での朝食付
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム ツイン【禁煙】】

立地5

maggaさんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

maggaさん [40代/男性] 2021年11月13日 17:43:59

部屋も広くてサービスも良かったが、宿泊した部屋の電話の調子が悪くてげんなりした。そこだけは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スイスホテル南海大阪 2021年11月26日 10:52:19

お客様

この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、特に立地と清潔感にご満足いただけたと知り、大変うれしく存じます。
しかしながら、客室の電話につきましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
この度のことはハウスキーピング責任者に申し伝え、客室清掃のみならず環境整備からアメニティーの品質確認まで細やかな配慮を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
これからもご満足いただけるホテルを目指して、施設はもとよりサービスの向上に一層努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【御堂筋イルミネーション】宿泊プラン シャンパンボトル付き
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

立地5

yellowbearさんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

yellowbearさん [50代/女性] 2021年10月17日 19:51:04

旅行に長く行けてなくて、ホカンスを楽しもうと利用させていただきました。
お部屋は新しく機能的でおしゃれんてぃ。
タボラ36での朝食は美味しくて満足しました(*´ω`*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
スイスホテル南海大阪 2021年11月18日 14:02:34

お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、改装後の客室と最上階レストランでの朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
雲の上のダイニング「タボラ36」では、北側に御堂筋の景観を、南側に夏の花火大会と冬のイルミネーションをご覧いただけます。
また、ご滞在全般に関する高評価もスタッフ全員にとって大きな励みになります。
これからもごゆっくりとお寛ぎいただける心地よい空間作りに一層努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、お客様のまたの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント10倍】スイスバリュー 最上階「タボラ36」での朝食付
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム クイーン【禁煙】】

立地5

渡邉1959さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

渡邉1959さん [60代/男性] 2021年09月21日 14:09:16

スイスホテルさんは良く利用させてもらってますがお風呂が変わってますがあれはスイス仕様なんですかね?日本人の私は少々使い勝手がわからないです。けどいいホテルなのでこれからも利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
スイスホテル南海大阪 2021年09月28日 16:32:36

お客様
いつもスイスホテル南海大阪をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。温かいコメントもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
これからもごゆっくりとお寛ぎいただける心地よい空間作りに努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願いいたします。
お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【アコー 夏のセール30%OFF - エクスプローラー ALLジャパン】
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

立地5

ウノ丸さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

ウノ丸さん [40代/男性] 2021年09月20日 15:03:01

夢のような時間を過ごせました。大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
スイスホテル南海大阪 2021年10月04日 10:31:05

お客様
この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。温かいレビューもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、ごゆっくりとご滞在をお楽しみいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
これからも皆様のご期待に沿えるホテルを目指し、設備だけでなくサービスの向上にも努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願いいたします。
お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【アコー 夏のセール30%OFF - エクスプローラー ALLジャパン】
ご利用のお部屋
【ジュニア スイート キング ■クラブフロア特典付【禁煙】】

立地5

渡邉1959さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

渡邉1959さん [60代/男性] 2021年08月29日 16:30:39

今回、長期滞在させて頂き大変満足させて貰いました。ありがとうございます。同じ階に一時外国の方が多く宿泊されてましたが裸足で廊下を歩き回られてたり大声で話されてたりしましたがそこまでホテル側で制止するのは困難でしょう。まずは満足でした。また宿泊しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【アコー 夏のセール30%OFF - エクスプローラー ALLジャパン】
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月27日 21:37:20

良くも悪くもない特筆すべきがない客室でした。ロビー階の華々しさと比較すると客室はなんとも無味。高級の部類とすればなんか面白味がないのです。
パジャマは割とくたびれていてパンツのゴムはゆるゆる。スリッパはうっすいやつ。
でも清潔感はあるしスタッフの方々も優しいし、24時間のルームサービスは最高。美味しかったです。
あとお布団が少し重みがあって寝心地最高でした。

ikariスーパーも使えて超便利。
色々言ってすみません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
スイスホテル南海大阪 2021年09月01日 09:25:45


お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、清潔感、ホスピタリティ、ルームサービス、寝具や利便性等にご満足いただくことができ、大変うれしく存じます。
また、客室の内装、パジャマとスリッパに関する貴重なご意見もいただきまして、心より感謝申し上げます。
お寄せいただきましたご意見は社内で共有し、よりご満足いただけるホテルづくりにより一層努めてまいります。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【アコー 夏のセール30%OFF - エクスプローラー ALLジャパン】
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

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