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投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月18日 23:32:33
-
着いてから チェックインまで 時間 かかりすぎ
でも そこだけ 後は 文句なし
【ご利用の宿泊プラン】
【夏の早期割引】 21日前まで受付 エグゼクティブクラブ
■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の早期割引】 21日前まで受付 エグゼクティブクラブ
- ご利用のお部屋
- 【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン】
サービス5
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月01日 00:53:24
-
京セラドームまで直通の地下鉄が出来たと聞き、なんばでホテルを探し早割のプランを利用させて頂きました。
大きく綺麗なホテルでした。
細かく言うと浴槽の底がざらついていたり、掛け布団をめくると髪の毛があったりしましたが、希望の禁煙ルームをご用意して頂き、トリプルでも狭くなく、ホテルの方の対応も良く、気持ちよく利用させて頂くことができました。
あとイオンドライヤーが置かれていたのがとても嬉しかったです♪
でも良いホテルは冷蔵庫の飲み物もよいお値段ですね。
(食事はつけてなかったので評価不能にしてます。)
また大阪に泊まりで行く時にお得なプランがあったらぜひ利用させて頂きたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【早割でお得!】 21日前まで受付
クラシック ルーム プラス ツイン・トリプル◇朝食なし- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割でお得!】 21日前まで受付
- ご利用のお部屋
- 【クラシック ルーム プラス ツイン・トリプル◇朝食なし】
サービス5
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月21日 22:05:00
-
景色よし。立地よし。禁煙フロアがあり廊下でもタバコの臭いが一切せず快適でした。
設備は少し古かったですが、威力の弱い据付ドライヤーの他に、ターボ機能付のドライヤーが別途置かれている等、しっかり気配りがされており問題ありませんでした。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の早期割引】 21日前まで受付
- ご利用のお部屋
- 【スイス アドバンテージ ルーム ツイン◇朝食なし】
サービス5
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月29日 17:10:59
-
今月は2度お世話になりました。快適なホテルライフが過ごせました。 前回はお水をサービスして頂きましたが、今回はありませんでした。クラシックメンバー?とかでサービスして頂きましたが、毎回申告が必要なのでしょうか?
また、今回はチェックイン・アウトの際にとても時間が掛かりました。フロントがその時も3名でしたので、もう少し人数を増やしても・・と思いました。
とても好きなホテルのひとつです。また、ぜひ利用させて頂きたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用のお部屋
- 【クラシック ルーム クイーン◇朝食なし】
サービス5
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月06日 09:13:26
-
6/3に宿泊しました。
なんば地区では、立地・設備ともに最高のホテルだと思います。
楽天ポイントが大きいプランも検討してください。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定 23平米以上 お部屋タイプおまかせ】
- ご利用のお部屋
- 【23平米以上 お部屋タイプおまかせ】
サービス5
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月05日 05:11:25
-
4月20日に宿泊しました。
立地が良く、綺麗な部屋でサービスも最高でした。
また宿泊したいです
【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定 23平米以上 お部屋タイプおまかせ】
23平米以上 お部屋タイプおまかせ- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定 23平米以上 お部屋タイプおまかせ】
- ご利用のお部屋
- 【23平米以上 お部屋タイプおまかせ】
サービス5
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 19:07:43
-
インターネットの接続が有料のホテルは初めてでした。
せめてもう少し料金を安くしていただきたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定 23平米以上 お部屋タイプおまかせ】
23平米以上 お部屋タイプおまかせ- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定 23平米以上 お部屋タイプおまかせ】
- ご利用のお部屋
- 【23平米以上 お部屋タイプおまかせ】
サービス5
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月02日 21:36:39
-
難波の中心にあり便利な立地で、広いくつりげる部屋で、満足な宿泊でした。 浴室は、洗面所や部屋に比べ設備もデザインも古く残念です。
さらに、浴室に固形石鹸が備えてあればよかったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定 23平米以上 お部屋タイプおまかせ】
23平米以上 お部屋タイプおまかせ- 宿泊年月
- 2009年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定 23平米以上 お部屋タイプおまかせ】
- ご利用のお部屋
- 【23平米以上 お部屋タイプおまかせ】
サービス4
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月07日 21:18:52
-
今回こちらのホテルを選んだのは、なんばグランド花月のお笑い観劇と10階エンプレスルームの飲茶バイキングのセットチケットを見つけたからです。メジャーなホテルの宿泊はほとんど経験がないので、その混雑ぶりと海外の方が多いことに驚きました。
トイレの便座が冷たかったので温めたかったのに宿泊者は自分でできない、セントラルでの管理ということらしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ポイント10倍 なんば駅直結!アクセス便利
- ご利用のお部屋
- 【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 12:04:35
-
久しぶりに会う友人と1泊で利用しました。部屋も立地も素晴らしく、楽しいホテルテイを満喫しました。
朝食のビュッフェは品数も多く、特にフレンチトーストとオムレツは美味しかったです。ビュッフェの中にヌードルステーションとしてうどんかラーメンを注文できたのですが、関西風のうどんを楽しみに注文したところまさかの関東風の黒いおうどんが出てきました…。
関西の味を期待しているゲストも多いと思いますので、そこだけは残念に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スイスホテル南海大阪 2022年12月08日 17:55:09
-
この度はスイスホテル南海大阪にご滞在いただき、誠にありがとうございました。
オンラインアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお楽しみいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
常日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、スタッフにとっても大きな励みとなることと存じます。
また、朝食のメニューに関する貴重なご意見もお寄せいただきありがとうございました。
一人でも多くのお客様によりご満足いただけますよう、この度のご意見は調理責任者と共有し、今後の見直しの際に参考にさせていただきたく存じます。
今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スイス アドバンテージ&セレクト ルーム ジム・プール利用無料(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 19:12:32
-
事前に子供の連絡をしていたが、パジャマが用意されていなかった。。。
で、電話して持ってきてもらったのだが、パジャマ以外のタオルなどであった。。。また電話するハメに。
でもちゃんと持ってきてもらいましたよ。
お風呂がどうやっても水が跳ねてしまい、トイレの足元が濡れてしまって。しょうがないですけどね。
お部屋からの景色は綺麗でした。またゆらゆら揺れるチェアも良かったです。
エグゼ用のラウンジも時間指定でしたが、アペリティフにはいい感じでした!!
朝食はとても美味しかったです!
ラーメン、おかわりしたかったー。
ドーナツやパンも豊富で1時間位かけてゆっくり楽しめました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スイスホテル南海大阪 2022年12月01日 12:04:47
-
この度はスイスホテル南海大阪にご滞在いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在に対するご意見やご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
雲の上のダイニング「テーブル36」では、北側に御堂筋の景観を、南側には夏の花火大会と冬のイルミネーションをご覧いただけます。
毎朝、シェフが心を込めてご用意している朝食にご満足いただけたことを知り、大変うれしく、励みになります。
しかしながら、先日お泊まりいただきました際、お子様のパジャマをスタッフが失念しておりましたこと、ご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
また、浴室に関する貴重なご意見もお寄せいただきありがとうございました。
この度いただきましたご指摘・評価はすべて関連部署にて見直しならびに検討を行い、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう精進して参りますので、成長を見守っていただけましたら嬉しく存じます。
今後ともお気づきの点はご遠慮なくお申し付けいただき、末永くお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
スイスホテル南海大阪社員一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人 スイスホテル南海大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】クラブフロア スペシャルプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン【禁煙】】
サービス4
ゆう45126258さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- ゆう45126258さん [70代/女性] 2022年10月29日 20:41:16
-
各国有名ホテル、国内高級ホテル、昔は直接ホテルに電話して予約。今は楽天、じゃらん、便利なオンラインで簡単に予約。海外ですら公式のホームページでなく、便利な楽天、じゃらん、エクスペディア。しかし、先日ホテルのスタッフより楽天からの予約と、公式ホームページからの予約ではサービスに差が着く事をわざわざ伝えられ、違和感を覚えると共に、初めての経験でにわかに信じがたかった。general manager さんにお聞きしたい。
私はかなりの回数このホテルを利用しているが、居心地が良いからリピートしている。まだまだ利用したいが、公式ホームページから、アコーのメンバーナンバーで予約した方がサービスが良いのか?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スイスホテル南海大阪 2022年11月05日 18:09:06
-
平素よりスイスホテル南海大阪をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
この度は、お客様満足度調査にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
先日ご滞在の際には、当ホテルスタッフの会員プログラムに関するご説明が至らず、ご案内も不十分だったため、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘は、フロント責任者とも共有し、スタッフの再教育はじめ、一人一人のお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるようサービス、施設の改善により一層努めてまいります。
また、無料の会員プログラムメンバーシップの特典など詳細につきましては、ホームページにて日本語でご案内しておりますので、ご覧いただけましたらうれしく存じます。
ご予約サイトやご宿泊プランによってさまざまな特典などをご用意して、皆様に快適にお過ごしいただけるよう常日頃よりお客様の立場に立ったサービスを心がけております。
これからも、お客様から頂いた評価を損なわず、ご利用の度により快適なお時間をお過ごしいただけますよう、施設はもとよりサービスの向上に今まで以上に鋭意努力してまいりますので、引続きスイスホテル南海大阪をよろしくお願いいたします。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
田中 一徳
ホテル支配人 スイスホテル南海大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】クラブフロア スペシャルプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 16:02:02
-
2度目の宿泊でした。前回はコロナ禍のため食事は和食洋食セットを選ぶことができました。今回はバイキングになっており日本食が少ないのが、とにかく残念でなりません。セットで日本食をいただいた時はとても美味しかったです。
海外の方がたくさん宿泊されていたので、合わせた食事なのかもしれませんが。日本食が少なすぎると思います。もう少し増やしていただけだらまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スイスホテル南海大阪 2022年10月20日 13:37:34
-
平素よりスイスホテル南海大阪をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お客様満足度調査にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、朝食レストラン「テーブル36」ではメニューの品揃えがご期待に添うものをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
一人でも多くのお客様によりご満足いただけますよう、この度のご意見は調理責任者と共有し、今後の見直しの際には、お客様のご意見を必ず参考にさせていただきたく存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
これからもサービス、施設ともによりご満足いただけるよう一層努めてまいりますので、次の機会にまたお迎えできましたら大変うれしく存じます。
今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願いいたします。
田中 一徳
ホテル支配人 スイスホテル南海大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スイス アドバンテージ&セレクト ルーム ジム・プール利用無料(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】
サービス4
プチ子0722さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- プチ子0722さん [50代/女性] 2022年09月26日 14:25:57
-
家から近いホテルですが、大好きで今年2回目の利用です。
スパは清潔でアメニティも揃っていて気持ちよく
ラウンジも見晴らし良いフロアでゆっくり出来ました。
朝食も美味しく、昼までゆっくりさせて頂きました。
また利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】21日前まで受付 エグゼクティブクラブ ~クラブラウンジからの綺麗な夜景を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 10:43:32
-
なんば駅から近く買い物する所も凄い近いので便利なホテルです。
従業員の方も非常に好感のもてる接客でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- スイスホテル南海大阪 2022年10月01日 10:18:01
-
この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
オンラインアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、特に立地とスタッフの対応をお楽しみいただけたと知り、大変うれしく存じます。
お客様の温かいお言葉は私どもホテルで働くものにとって何よりの励みとなります。
また、浴室に関する貴重なご意見もお寄せいただきありがとうございました。
お寄せいただきましたご意見は社内で共有し、よりご満足いただけるホテルづくりに活用してまいります。
これからも皆様のご期待に沿えるホテルを目指し、施設だけでなくサービスの向上にも努めてまいりますので、他に何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお聞かせくださいませ。
今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人 スイスホテル南海大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11%OFF! 最上階「タボラ36」での朝食付★楽天ポイント15倍
- ご利用のお部屋
- 【スイス セレクト ルーム クイーン【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 17:10:48
-
エグゼクティブラウンジを、初めて利用しましたが大変満足しました!
お昼すぎからソフトドリンクや軽食、
夜はカクテルを自分でつけることができて楽しかったです。
お部屋のソファが広くくつろげました。
また行きたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF★楽天ポイント15倍 エグゼクティブフロア
- ご利用のお部屋
- 【ジュニア スイート キング ■クラブフロア特典付【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 17:44:10
-
部屋の冷蔵庫のドアや側面が熱く、上にある引き出しの中のグラス、カップ、お茶パック等などが温かくなっていました。
冷蔵庫の点検または交換が必要ではないでしょうか。
温かいグラス…ガッカリです。
他は特に問題なく寛げました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スイスホテル南海大阪 2022年05月30日 12:39:03
-
この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
オンラインアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、客室の冷蔵庫に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容は、関連部署にて見直しならびに検討を行い、改めて客室の設備環境を見直し、より快適にお過ごしいただけるよう、改善と再発防止に取り組んでまいります。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
これからも皆様のご期待に沿えるホテルを目指し、施設だけでなくサービスの向上にも努めてまいりますので、他に何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお聞かせくださいませ。
今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人 スイスホテル南海大阪
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン 【18時チェックイン/ 9時チェックアウト】なんば駅直結
- ご利用のお部屋
- 【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 18:30:18
-
5月7日に宿泊しました。南海難波駅前で立地は最高です。3人で泊まったので、簡易ベッドで1人寝たのですが、寝心地の悪いソファベッドでした。最近、追加ベッドも良くなってるホテルが多いので、すごく残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スイスホテル南海大阪 2022年05月17日 14:55:04
-
この度は、スイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはお客様に快適にお過ごしいただき、施設やサービスにご満足いただくことを最重要と考え、優れたカスタマーサービスと快適な環境を常に提供することを目指しております。
この度いただきました評価・ご意見は、見直しと検討を行い、よりご満足いただけるホテルづくりに役立ててまいります。
まだまだ至らぬ点もございますが、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう一層努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人 スイスホテル南海大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】楽天ポイント10倍 ★アドバンテージ&セレクト ルーム ジム・プール利用無料 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月30日 15:45:57
-
部屋は良かった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- スイスホテル南海大阪 2022年05月22日 12:25:40
-
この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をごゆっくりお楽しみいただけたことを知り、大変嬉しく存じます。
これからも皆様のご期待に沿えるホテルを目指し、施設だけでなくサービスの向上にも努めてまいりますので、他に何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお聞かせくださいませ。
今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人 スイスホテル南海大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】楽天ポイント5倍 ★アドバンテージ&セレクト ルーム ジム・プール利用無料
- ご利用のお部屋
- 【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
ホテルの部屋、サービスはまずまずでしたが、
駐車場代がやや高いように思う
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