関空からの移動がとても便利でした。
買い物も便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

立地がとてもよく、部屋もきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

客室、サービスこれまでのホテルで最上級にぞくします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

スイスホテルは何度も利用させていただいていますがエグゼクティブプランは今回初めて、利用させていただきました。エグゼクティブラウンジの方の対応が素晴らしく5つ星以上はないのか・・と思います。主人と二人でラウンジでいただいたチーズがあまりにも美味しくて、女性の従業員の方に「このチーズがとても美味しいのでなんという銘柄か差し支えなければ教えていただけますか？」と聞いたところパッケージに入った状態を持ってきて下さり銘柄をメモに書いて渡してくれた・・ここまででも充分満足でしたが・・主人と高島屋に売ってるかな？などと話をしていたのが聞こえたのか、しばらくして別の方が「先ほどのチーズですが高島屋さんのB1でお取り扱いをしておりますが現在は賞味期限が28日までのものが４点のみで25日の土曜日に入荷があるとのことです。」と高島屋さんのフロアガイドに印をつけて渡してくださいました。売っている場所だけではなく在庫の数、入荷日まで確認して下さり、感動しました。予想を超えるサービスに関西での宿泊はスイスホテルさん以外には泊りません。私もサービス業をしておりますが休み明けの全体朝会でこの話をさせていただきました。お名前はわかりませんが23日の夜にラウンジにいらした女性お二人です。お礼を伝えてください。本当にありがとうございました。
ラム酒のチーズ24日に高島屋さんで購入いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

なんば駅からアクセスは良いですね。広い部屋で眺めも良くゆっくり寛げました。
部屋に設置のコーヒーメーカーは美味しくて良いですね。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

なんば駅から直結でアクセスは抜群ですね。部屋も広くゆっくり寛げました。
朝食バイキングも美味しくいただきました。部屋に設置してあるコーヒーメーカーはとても良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

ジュニアスイートの設定だったのですがお部屋が空いてるということで
スイートに変更していただきました。
アメニティ、お風呂もちろん最高でした！！
クラブフロアの特典がついていたのでラウンジは混んでましたが
ゆったりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

良い感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

　スイスホテルのエグゼクティブルームは、何度泊まってもかゆいところに手が届くサービスに気持ちもほぐれます。本当にゆったりとでき、喫茶、軽食、朝食が無料で気楽にラウンジへ行けます。お風呂も、１１階の広いお風呂の利用が無料で、そう混んでいなく気持ちよくゆったりと使えて、街の「○○○の湯」へ行ったよりも良いくらいです。部屋のバスは使わず、必ず大浴場へ行くようにしてます。電車の便も良く、難波の地下駅街へも雨に濡れずに直結で、南海電車もすぐです。こんな便利なところはありません。難を言えば、駐車料金がやや高いかな？というところです。これからも、機会があれば利用していきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

大阪に来た際は必ず宿泊しています。電車のアクセスは文句なし
ですし、スタッフの方の対応が丁寧で安心できます。ただ、個人的
にはエグゼクティブフロアの朝食は食べたいものが少ないので、
もう少しバリエーションを増やすor変わるともっと嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

サービス満点でまた行きたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

日曜日の夜の宿泊ということもあり、お安く広い部屋にゆっくりと宿泊できました。とても快適でした。朝食も眺めの良い最上階での食事で大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月

初めて大阪に宿泊しました。

難波の駅に近く、観光するには大変便利でした。

早く着きましたので荷物を預けてましたが快く引き受けていただいて
身軽に観光できました。
（新世界や夜の道頓堀はカルチャーショックでしたが、おいしいものをいっぱい食べました）

朝食も種類が多く、最上階で景色を眺めながらゆったりおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月

ルームサービスや宅配便サービスの対応がとても良かったです。部屋をグレードアップしたとの事ですが、少し中途半端。いつも泊ってる部屋より狭く、テーブルも小さく、洗面台も狭かったです。どうせなら、もっとグレードアップして貰えたらと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

非常に満足しました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

久しぶりにエグゼクティブルームを利用しました。最近、各トラベルサイトのくちこみで当ホテルのサービスに関して懸念する書き込みが多かったので少々心配をしていたのですが、前回を上回るサービス、もてなしで高い料金を払った甲斐があったと満足しています。景気後退で他のホテルのクラブフロアではアルコール類や食事の間引きがよく見られるなか、むしろ前回よりも向上していました。アルコール類もワインを含めきちんとありましたし、朝食も以前は簡単な卵料理の朝食だったと思いますが、和食も加わっていて高齢の父は喜んでおりました。また、ちょっと傷みを感じた部屋（壁紙）なども今回はなく清潔で気持ち良く過ごせました。唯一、他の方の書き込みにもあるようにテレビの地デジ化だけは早急に望みます。無くなったとの声もあったクラブフロアでのチェックイン、アウトの手続きも可能でしたし、フロア担当者のもてなしも好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

部屋、サービスともにGoodです。食事もおいしいのですが、朝食の飲み物が来る時間がちょっと遅いので、飲み物もセルフで良いのではと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

２５階北側の大阪夜景は見物
朝食会場はとても広く落ち着いた雰囲気
オムレツを焼いていただきました。洋食は大変美味
和食はいただいておりません
チェックアウト１２時はうれしい
車で来られた場合でも駐車場に車を置いてのんびり買い物できます

接客、食事共々大満足です
ありがとうございました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年05月

部屋は、大変綺麗でしたが、クロスの材料？のり？で目が、痛いと嫁が、言っていましたが？

【ご利用の宿泊プラン】
NEW！スイス アドバンテージ ルームご体感
スイス アドバンテージ ルーム ツイン プラス / 禁煙

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

やはりエグゼクティブルームはいいですね。部屋も豪華でＤＶＤプレーヤー付き、広いスパも無料で利用できるし、おやつ、夜食、朝食付きです。立地も南海難波駅の真上で、雨が降っても濡れずに南海線、御堂筋線、近鉄阪神線等へ行けます。高島屋へも地続きデパ地下で美味しい食事も手に入るし、言うことなしです。残念なのは、年に何回も泊まれるほど安くはないと言うことです。楽天トラベルで申し込んで割引されてはいますが。
でも、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月