部屋5
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 15:44:53
-
大阪いらっしゃいキャンペーンで宿泊してきました。
今回はホテル滞在がメインだったので夕食以外は部屋で過ごしました。足が伸ばせるソファもあったり、部屋も広くて綺麗でした。また、最近では設置されているホテルが少ないバスローブもあり贅沢な気分になれました！
立地も大変よくて道頓堀まで散歩がてら夕食にも行けました。
朝食も36階のレストランで景色を見ながら美味しい朝食が取れてよかったです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2022】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】
部屋5
あーちゃん02106110さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- あーちゃん02106110さん [40代/男性] 2022年05月30日 16:12:34
-
5月27日から2泊利用させてもらいました。
駐車場の置き場がわかりにくかったのですが電話でホテル到着するまで対応していただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】楽天ポイント10倍 ★エグゼクティブフロア
- ご利用のお部屋
- 【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム キング【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 17:19:37
-
空き状況から部屋をワンランク上げていただき、とても丁寧に対応していただけました。
慣れてないためスパやジム、お風呂の使い方がもう少し表に出ていると助かります（電話で聞けばいいのでしょうが）。あとルームサービスのメニューはQRコード読み取りですが、飛んだ先の内容が読みづらいので改善していただければなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スイスホテル南海大阪 2022年06月06日 13:37:52
-
この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
オンラインアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
また、スタッフの対応に関する温かいお言葉を頂戴し、皆にとって大きな励みになることと存じます。
この度、ジムとスパのご利用方法とルームサービスメニューにつきましては、お客様にはご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘はすべて関連部署にて共有し、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう一層努めてまいります。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう一層努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪を何卒よろしくお願いいたします。
今後もご滞在中、何かご不便を感じられる点などございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人 スイスホテル南海大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】楽天ポイント10倍 ★アドバンテージ＆セレクト ルーム ジム・プール利用無料
- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 14:35:17
-
５月3日から２泊しました。場所は、なんば駅直結でとても便利な場所にあり、徒歩でなんばの街をめぐる事ができました。
ロビーにあるラウンジでコーヒーとケーキを頂きましたがとても美味しかったです。
また、朝食つきのプランでしたがオールビュッフェでどれも美味しく、連泊でしたがメニューも少し変わっていたので飽きることなく頂きました。
スパやプールも利用させていただきましたが、とても気持ち良かったです。
チェックアウトの後に忘れ物に気付き、フロントに相談に行ったところスタッフのみなさん大変親切にしてくださり、必死に探してくださりました。それでも見つからず、諦め帰ってしまったあと、ホテルから電話があり、見つかったとのこと。こちらが悪かったにも関わらず、送らせて頂きます。とお電話頂きました。
大阪のホテルは、色々と泊まっていますが、ここは、本当に素晴らしいホテルだと思いました。
次に大阪へ行く時もここのホテルを利用させてもらいたいと思います。また、知り合いにもおすすめしたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スイスホテル南海大阪 2022年05月09日 16:34:11
-
この度は、数あるホテルの中からスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、サービス、施設、ホスピタリティ等全般に関する高評価をいただくことができ、大変うれしく、スタッフにとっても大きな励みとなることと存じます。
また、お問い合わせの際にお忘れ物を見つからず、ご出発後のご連絡となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様の心に残るサービスを提供できるよう一層努めてまいりますので、次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人 スイスホテル南海大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】セール・ポイント10倍 最上階「タボラ36」での朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スイス セレクト ルーム ツイン【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月30日 15:45:57
-
部屋は良かった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- スイスホテル南海大阪 2022年05月22日 12:25:40
-
この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をごゆっくりお楽しみいただけたことを知り、大変嬉しく存じます。
これからも皆様のご期待に沿えるホテルを目指し、施設だけでなくサービスの向上にも努めてまいりますので、他に何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお聞かせくださいませ。
今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人 スイスホテル南海大阪
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- 【春夏旅セール】楽天ポイント5倍 ★アドバンテージ＆セレクト ルーム ジム・プール利用無料
- ご利用のお部屋
- 【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月18日 22:25:18
-
館内案内のパンフレットがいたずらで破られていました。
チェックが若干、行き届いていなかったようですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- スイスホテル南海大阪 2022年05月02日 15:42:35
-
平素よりスイスホテル南海大阪をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
オンラインアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様にはサービス、施設、ホスピタリティ等全般に関する高評価をいただくことができ、大変光栄に存じます。
しかしながら、ご指摘いただきました館内案内パンフレットの破れについては、点検が至らずご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、より細やかな注意を払い、快適にご滞在いただけるよう改善してまいります。関連部署にて見直しならびに検討を行い、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう改善を図ってまいります。
まだまだ至らぬ点もございますが、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう一層努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をどうぞよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人 スイスホテル南海大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】楽天ポイント5倍 ★アドバンテージ＆セレクト ルーム ジム・プール利用無料
- ご利用のお部屋
- 【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】
部屋5
のん太郎9749さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- のん太郎9749さん [50代/女性] 2022年03月03日 11:12:17
-
夜景を楽しみたいと予約時にコメントを入れておいたら、チェックインの際に確認していただき上の階の部屋にしていただけました。コーヒーも無料でゆっくり部屋で寛ぐことができました。アメニティはビジネスプランなのか少なめで、ティッシュ、メモなど筆記用具はありませんでした。ティッシュは欲しかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン 【18時チェックイン/ 9時チェックアウト】なんば駅直結
- ご利用のお部屋
- 【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月25日 19:20:55
-
部屋のアメニティに汚れがあったのですが、それを変えてもらおうとフロントに電話すると丁寧な対応をしてくださいました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- スイスホテル南海大阪 2022年03月01日 16:21:45
-
お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の事前準備において当ホテルスタッフがアメニティに汚れがあることに気付かずご用意してしまい大変申し訳ございませんでした。
また、その後のフロントスタッフの対応に関する温かいお言葉をいただき誠に恐縮に存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからもごゆっくりとお寛ぎいただける心地よい空間作りに努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スイス アドバンテージ＆セレクト ルーム ジム・プール利用無料
- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月09日 13:17:09
-
まず、立地が、好きでいつも行きたいホテルです。いつもお得なプランしか予約しないけど、お部屋は、大満足です。エグゼクティブ迄は、要らないけど、スパは、行きたいけど、高過ぎです。無料にしても、旅行客の、利用は、少ないと思います。私の経験からです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- スイスホテル南海大阪 2022年02月17日 16:36:17
-
お客様
いつもスイスホテル南海大阪をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。温かいレビューもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をごゆっくりお楽しみいただけたことを知り、大変嬉しく存じます。
また、スパの料金に関するご意見もいただきありがとうございました。
お寄せいただきましたご意見は社内で共有し、よりご満足いただけるホテルづくりに役立ててまいります。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
まだまだ至らぬ点もございますが、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう一層努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スイス アドバンテージ＆セレクト ルーム ジム・プール利用無料
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部屋5
ルナ2608さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- ルナ2608さん [40代/女性] 2022年02月01日 19:07:54
-
お部屋は広くて、質感のよい上品なお部屋でした。ラウンジの利用も可能でしたが。夜景の見える場所でお酒を楽しむことができました。朝食はすごい！と思うようなメニューの豊富さ、そして、どれも美味しく頂けました。私はパンが大好きなのですが、種類も多く、幸せな気分になれました。宿泊されたら、朝食はぜひ楽しんで頂きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- スイスホテル南海大阪 2022年02月16日 12:00:38
-
お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、素敵な時間をお過ごし頂けたとのこと、大変うれしく存じます。
また、客室や夜景、朝食に関する温かいコメントも、スタッフの皆にとって大きな励みとなることと存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからも心に残るサービスを提供できるよう一層励んでまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願いいたします。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【ALWAYSジャパン - アコーALLウィンターセール 30％OFF】
- ご利用のお部屋
- 【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン【禁煙】】
部屋5
カラオケマスター2857さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- カラオケマスター2857さん [60代/男性] 2022年01月27日 00:29:39
-
最上階レストランでの、朝食半オーダーバイキングは、最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- スイスホテル南海大阪 2022年01月31日 17:39:08
-
お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、特に最上階レストランでの朝食をお楽しみいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからも心に残るサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願いいたします。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2021/大阪府民限定】最上階「タボラ36」での朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スイス セレクト ルーム クイーン【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月25日 22:08:10
-
とても居心地の良いホテルでした！また泊まりたいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- スイスホテル南海大阪 2022年01月31日 17:38:05
-
お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからも快適にお寛ぎいただける心地よい空間作りに努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2021】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スイス アドバンテージ ルーム キング プラス【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月23日 19:16:22
-
お部屋が広くてとても使いやすかった。
ただ、テレビのサイズがやや小さい。
朝食はメニューが豊富でとてもすばらしく、空間も広くてよかった。
駐車場の入り口表示が少し分かりにくいのと、屋内駐車場ではなかったので車を停めておくのが少し不安だった。
とても良いホテルだと思うので、また宿泊したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- スイスホテル南海大阪 2022年01月28日 09:35:51
-
お客様
この度は、スイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、特に客室と朝食をお楽しみいただけたと知り、大変うれしく存じます。
また、テレビのサイズと駐車場に関するご意見もいただきありがとうございました。
この度のご意見は関連部署にて見直しならびに検討を行い、サービスの改善を図ってまいります。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
まだまだ至らぬ点もございますが、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう一層努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2021】朝食付
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部屋5
nao57831さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- nao57831さん [30代/男性] 2022年01月11日 13:23:21
-
クリスマスに利用させていただき、特別階での宿泊、また、眺めの良いところでのラウンジの設営は大変満足時感謝しております。
今回のイベントの係の女性の方、お一人だけ服装の感じが違いオシャレな女性スタッフさんのテキパキとした仕事っぷりと細やかなサービス、気遣いにはとても気持ちの良いものでした。
残念だったのが朝食時の混雑状況と1部のお客様のマナーです。（大変小さなことではありますが。。。）
特別階のプランだったので朝食時も特別階の利用のお客様限定の朝食会場もあっても良かったかなぁと思います。
混雑時に朝食を頂く私どもも行けなかったとは思いますが。
部屋で使用するスリッパで朝食会場に来られてたお客様がいました。
違う高級ホテルを利用した際に、そういったお客様がいた際は、履き替えをお願いされてました。
若い方だったので、その方たちにも今後のマナーの勉強のためにも履き替えのお願い、スタッフのお気遣いも頂きたかったなと思います。
夜はとても素敵なクリスマスを過ごさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- スイスホテル南海大阪 2022年01月15日 10:39:53
-
お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、クリスマスをごゆっくりお楽しみいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
また、スタッフの対応に関する温かいお言葉をいただき、当ホテルの皆にとっても大きな励みになることと存じます。
しかしながら、朝食時の混雑状況や他のお客様への対応に関しましては配慮が至らず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度いただきましたご指摘・評価は関連部署にて共有し、スタッフの再教育はじめ、サービスの改善に向けて努めてまいります。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからも心に残るサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願いいたします。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【ALWAYSジャパン - アコーALLウィンターセール 30％OFF】
- ご利用のお部屋
- 【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 15:40:54
-
終始、丁寧な対応だったので、気持ちよく年末年始を過ごすことができて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- スイスホテル南海大阪 2022年01月18日 14:28:43
-
お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
年末年始のご滞在を快適にお過ごしいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
また、スタッフの対応に関する温かいお言葉も皆にとって大きな励みになることと存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからも心に残るサービスを提供できるよう一層励んでまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願いいたします。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】21日前まで受付
- ご利用のお部屋
- 【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 15:38:56
-
予約の際、高齢の母のためにエレベーターから近い部屋をお願いしたところ、希望通りの対応をしていただけた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- スイスホテル南海大阪 2022年01月18日 14:30:28
-
お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在がご満足いただけるものとなったことを知り、大変うれしく存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからもごゆっくりとお寛ぎいただける心地よい空間作りに努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】21日前まで受付
- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月01日 19:45:09
-
フロントは混んでいましたが、1組1組丁寧に案内されていて大変好印象な接客でした。
今回スイスセレクトルームに誕生日祝いとして泊まらせていただいたのですが(部屋の眺望リクエストを叶えてくださり本当にありがとうございました)
綺麗でお洒落なお部屋にお祝いの小さなケーキが用意されていてとても嬉しかったです。
部屋からの景色も夢のように綺麗で最高に幸せな1日にすることができました。
泊まる前ホテル情報を仕入れている際に他のレビューを拝見し、部屋のお風呂がシャワーカーテンでなくガラス扉で使いにくいとの評判を見ましたが
シャワーを浴びる方向などを気をつけさえすればそこまで使い勝手は悪くなく、むしろシャワーカーテンより開放感があって良いなと個人的には感じました。
シャンプーなどはボトルでなくチューブタイプの物が置かれておりました。
全てに置いてよかったのですが、唯一ちょっと残念だったのはホテルに電子レンジ等がないことです。
ルームサービスもあるので無くても問題ないのだろうとは思いますが、電子レンジない旨だけどこかに記載いただけると親切かなと思いました。
総合的にはとても素敵なホテルだったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- スイスホテル南海大阪 2022年01月18日 14:26:24
-
お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも詳細なレビューをいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のお誕生日のご滞在が、思い出に残るものになったと知り、大変うれしく存じます。
ご滞在全般に関する高評価の他、スタッフのホスピタリティへの温かいコメントもいただき、皆にとって大きな励みになることと存じます。
また、シャワーのガラススクリーンに関するご感想や電子レンジのご意見もいただきありがとうございました。
この度いただきましたご意見は、関連部署にて見直しと検討を行い、よりご満足いただけるホテルづくりに役立ててまいります。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからも心に残るサービスを提供できるよう一層励んでまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願いいたします。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2021/大阪府民限定】（お部屋のみ）
- ご利用のお部屋
- 【スイス セレクト ルーム ツイン【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月31日 09:16:03
-
15:00にチェックインして、広いお部屋と眺望を楽しんでからオールデイリフレッシュメントを頂きにクラブラウンジに向かいました。ところが座席は食べ残しで埋まっていて、お食事は補充がなく、コーヒーメーカーにはお水がありません。少し待ちましたがまったく誰も来ませんでした。カクテルタイムもお料理は少なく、ワインやスパークリングもお安くあまり美味しくありませんでした。スイーツの類はまったくなく、ガッカリでした。翌朝のタボラでの朝食は、美味しくて種類も豊富で眺めも素晴らしかったです。お部屋からの眺めも素敵で、その点はとても満足でした。
全体的に人手が足りていない印象です。今後宿泊を検討されている方は、タボラでの朝食付きの普通のフロアの宿泊をお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
-
- スイスホテル南海大阪 2022年01月06日 16:22:10
-
お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかく足を運んでいただいたにも関わらず、クラブラウンジではお食事やサービス全般に関して当ホテルの不手際により十分なサービスをご提供できず深くお詫び申し上げます。
この度いただきましたご指摘・評価はすべて関連部署にて見直しならびに検討を行い、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう再教育はじめ改善に向けて努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご指摘をいただきまして、心より感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、いただいたご指摘をもとにサービス、施設ともによりご満足いただけるよう一層努めてまいりますので、次の機会にまたお迎えできましたら大変うれしく存じます。
今後ともスイスホテル南海大阪をどうぞよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪
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部屋5
あず1505さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
- あず1505さん [20代/男性] 2021年12月29日 00:53:21
-
夜景もシャンパンプレゼントも全てのサービスがよかったです。朝食も美味しく、良い時間を過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- スイスホテル南海大阪 2022年01月06日 16:27:54
-
お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は夜景や朝食、そしてサービス全般にご満足いただけたことを知り、大変うれしく存じます。
また、スタッフの対応に関する温かいお言葉をいただき、皆にとっても励みになることと存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからも心に残るサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願いいたします。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ
10数年ぶりに利用しました。フロントで想い出あるホテルなんですと伝えると早速〇年前に宿泊いただいてますとチェックいただき感激。我々には全てが最高級のホテルで、スタッフの方々の応対・笑顔に癒され
いつまでも部屋で過ごしていたい気持ちになります。朝食も眺めが素晴らしい最上階で、美味しいものを朝からタップリいただきました。
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