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スイスホテル南海大阪 クチコミ・感想・情報

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スイスホテル南海大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:2113件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.50
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.17
  • 食事3.50
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設備・アメニティ5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月10日 15:32:33

コロナ過で海外旅行に行けなかったのですが、外国人も多く久しぶりの感覚になりました。
フロントの方も親切で、部屋は26階で見晴らしもよく、広さもあり過ごしやすかったです。
朝食には36階で朝から爽快な気持ちになりました。
待ち合わせ時間までに時間があったので、5階の高島屋で時計店があり目の保養ができました。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
スイスホテル南海大阪 2023年07月01日 15:06:41

お客様

この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、ごゆっくりとご滞在をお楽しみいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。

シャーリーサンテイアゴ
グストエクスペリエンスマネージャー
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】21日前まで受付 地上147mに位置する、最上階「テーブル36」での朝食付!
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月17日 17:39:36

夫婦で宿泊しました。
部屋からの眺めがよく、夜はなんばパークスのイルミネーションが見えてとても綺麗でした。
プールとジムも利用しましたが、プールは綺麗だしジャグジーもあってよかったです。ジムも広かったです。
朝食は和洋中、シリアル、パン、フルーツと一通りありましたが、洋食派の私にはもう少し選択肢が多かったらいいなーと思いました。味はおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】3日前まで受付  地上147mに位置する、最上階「テーブル36」での朝食付!
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 20:43:43

前回、エグゼクティブルームに宿泊した際、同伴者から好評だったので、今回も宿泊させていただきました。
今回はシルバーウイークということで混み合っていましたが、イブニングタイムは三部制になっていたためゆったり過ごすことができ、スパも思ったほど混み合うことなく堪能させていただきました。朝食もとても美味しかったです。
また同伴者が物を失くしたようで、何度もホテルに問い合わせをさせていただいたようですが、親切に対応していただけたとのことで、ありがとうございました。
また機会があれば、ぜひ利用させていただきたいです。
ただ、一点だけ気になったのが、チェックインの際、混み合っている時に誘導してくださるホテルの方が、すぐにどこかに行ってしまうことです。
ホテルの方の指示で通路を空ける形で並んでいましたが、途中でホテルの方がいなくなり、新たに来たお客さんが割り込むような形で並んでしまいました。故意に割り込んだのではなく、背後に列があったことに気づかなかったのだと思います。
前回に宿泊した際にも同様の出来事があったので、混み合っている際には目を離さず誘導をお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】 エグゼクティブ & スイート
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月21日 07:03:58

家族でお世話になりました。フロントの方の対応も迅速、丁寧でしたし、お部屋も申し分ない広さでした。清潔感のあるお部屋で、子供達もとても喜んでいました。次はお食事もしてみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】お部屋のみ
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

kangjunhoさんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

kangjunhoさん [30代/男性] 2022年07月18日 11:22:39

いいホテルでした。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ポイント10倍 最上階「タボラ36」での朝食付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 11:16:06

お部屋のアップグレード、チェックアウトの相談等とてもサービスが良くて、さすがだなと思いました!
お部屋も広くて快適!
誕生日のケーキ、ありがとうございました☆

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】お部屋のみ
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

横浜文庫さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

横浜文庫さん [70代/男性] 2022年07月14日 11:06:07

車で行きましたが、交通事情に不案内の私にとっても予めメールで駐車場の場所を連絡いただいていたため予想外にスムーズに到着できました。
新しい建物で清潔感あふれる内部でした。荷物を持ってドアまで来たときに従業員の方が荷物を持ってくれてフロントまで案内していただけ助かりました。
部屋は広くゆったりとでき、長距離を走ってきた私にとって疲れがとれる思いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF! 最上階「タボラ36」での朝食付★楽天ポイント15倍
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

設備・アメニティ5

bmhnc777さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

bmhnc777さん [40代/男性] 2022年07月12日 11:48:47

さすがの高級感と、素晴らしい朝食。専用ラウンジもオープンし、時間帯によってはフルサービスでアテンドしてくれる。フードはまずまずながら、ドリンクの種類も多く、ゆったりと高級感を味わえる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】お部屋のみ
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

あすぼっくさんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

あすぼっくさん [30代/男性] 2022年06月27日 18:31:48

子供の誕生日にサプライズでデザートプレート用意していただきました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】10,000円分 レストランクレジット付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 17:33:51

大阪いらっしゃいキャーペーンの手続きがわからなかったのですが、フロントの女性の方が、事務局に連絡してくださり、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。朝食は、景色もよく、お料理も美味しくて素晴らしかったです。ただ、スープがあると嬉しいです。
大満足のホテルでした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】朝食付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 18:54:00

家族で利用しました。
春にも一度利用しており、その際に朝食が素晴らしくて感動しました。
ホテル内も落ち着いていて、とても居心地が良かったです。
電話応対のスタッフの方や、フロントスタッフ、レストランスタッフの接客素晴らしかったです。また利用したいホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】朝食付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月09日 15:11:46

10数年ぶりに利用しました。フロントで想い出あるホテルなんですと伝えると早速〇年前に宿泊いただいてますとチェックいただき感激。我々には全てが最高級のホテルで、スタッフの方々の応対・笑顔に癒され
いつまでも部屋で過ごしていたい気持ちになります。朝食も眺めが素晴らしい最上階で、美味しいものを朝からタップリいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】楽天ポイント10倍 ★アドバンテージ&セレクト ルーム ジム・プール利用無料 朝食付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 15:44:53

大阪いらっしゃいキャンペーンで宿泊してきました。
今回はホテル滞在がメインだったので夕食以外は部屋で過ごしました。足が伸ばせるソファもあったり、部屋も広くて綺麗でした。また、最近では設置されているホテルが少ないバスローブもあり贅沢な気分になれました!
立地も大変よくて道頓堀まで散歩がてら夕食にも行けました。
朝食も36階のレストランで景色を見ながら美味しい朝食が取れてよかったです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】朝食付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月13日 17:15:34

駅直結なので利便性の良いところ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ポイント10倍
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

設備・アメニティ5

ルナ2608さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

ルナ2608さん [40代/女性] 2022年02月01日 19:07:54

お部屋は広くて、質感のよい上品なお部屋でした。ラウンジの利用も可能でしたが。夜景の見える場所でお酒を楽しむことができました。朝食はすごい!と思うようなメニューの豊富さ、そして、どれも美味しく頂けました。私はパンが大好きなのですが、種類も多く、幸せな気分になれました。宿泊されたら、朝食はぜひ楽しんで頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2022年02月16日 12:00:38

お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、素敵な時間をお過ごし頂けたとのこと、大変うれしく存じます。
また、客室や夜景、朝食に関する温かいコメントも、スタッフの皆にとって大きな励みとなることと存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからも心に残るサービスを提供できるよう一層励んでまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願いいたします。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【ALWAYSジャパン - アコーALLウィンターセール 30%OFF】
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 15:40:54

終始、丁寧な対応だったので、気持ちよく年末年始を過ごすことができて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2022年01月18日 14:28:43

お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
年末年始のご滞在を快適にお過ごしいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
また、スタッフの対応に関する温かいお言葉も皆にとって大きな励みになることと存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからも心に残るサービスを提供できるよう一層励んでまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願いいたします。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】21日前まで受付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 15:38:56

予約の際、高齢の母のためにエレベーターから近い部屋をお願いしたところ、希望通りの対応をしていただけた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2022年01月18日 14:30:28

お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在がご満足いただけるものとなったことを知り、大変うれしく存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからもごゆっくりとお寛ぎいただける心地よい空間作りに努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】21日前まで受付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月01日 19:45:09

フロントは混んでいましたが、1組1組丁寧に案内されていて大変好印象な接客でした。

今回スイスセレクトルームに誕生日祝いとして泊まらせていただいたのですが(部屋の眺望リクエストを叶えてくださり本当にありがとうございました)
綺麗でお洒落なお部屋にお祝いの小さなケーキが用意されていてとても嬉しかったです。
部屋からの景色も夢のように綺麗で最高に幸せな1日にすることができました。

泊まる前ホテル情報を仕入れている際に他のレビューを拝見し、部屋のお風呂がシャワーカーテンでなくガラス扉で使いにくいとの評判を見ましたが
シャワーを浴びる方向などを気をつけさえすればそこまで使い勝手は悪くなく、むしろシャワーカーテンより開放感があって良いなと個人的には感じました。
シャンプーなどはボトルでなくチューブタイプの物が置かれておりました。

全てに置いてよかったのですが、唯一ちょっと残念だったのはホテルに電子レンジ等がないことです。
ルームサービスもあるので無くても問題ないのだろうとは思いますが、電子レンジない旨だけどこかに記載いただけると親切かなと思いました。
総合的にはとても素敵なホテルだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2022年01月18日 14:26:24

お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも詳細なレビューをいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のお誕生日のご滞在が、思い出に残るものになったと知り、大変うれしく存じます。
ご滞在全般に関する高評価の他、スタッフのホスピタリティへの温かいコメントもいただき、皆にとって大きな励みになることと存じます。
また、シャワーのガラススクリーンに関するご感想や電子レンジのご意見もいただきありがとうございました。
この度いただきましたご意見は、関連部署にて見直しと検討を行い、よりご満足いただけるホテルづくりに役立ててまいります。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからも心に残るサービスを提供できるよう一層励んでまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願いいたします。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021/大阪府民限定】(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

あず1505さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

あず1505さん [20代/男性] 2021年12月29日 00:53:21

夜景もシャンパンプレゼントも全てのサービスがよかったです。朝食も美味しく、良い時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スイスホテル南海大阪 2022年01月06日 16:27:54

お客様

この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は夜景や朝食、そしてサービス全般にご満足いただけたことを知り、大変うれしく存じます。
また、スタッフの対応に関する温かいお言葉をいただき、皆にとっても励みになることと存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからも心に残るサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願いいたします。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【御堂筋イルミネーション】宿泊プラン シャンパンボトル付き
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

設備・アメニティ5

プチ子0722さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

プチ子0722さん [40代/女性] 2021年12月22日 16:59:44

夜景はお部屋がパーキング側だったのでイマイチでしたが、ディナーのタボラからの夜景は圧巻、大阪一ではないでしょうか。ディナーは15%OFFでクレジットに少し足すだけでいけました。プランがスパも利用出来、手ぶらでふわふわタオルもアメニティも使えて大満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2021年12月23日 17:41:18

お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。温かいレビューと高評価もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、ごゆっくりとご滞在をお楽しみいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからもごゆっくりとお寛ぎいただける心地よい空間作りに努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021/大阪府民限定】10,000円分 レストランクレジット付
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム クイーン【禁煙】】

345件中 1~20件表示

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