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スイスホテル南海大阪 クチコミ・感想・情報

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スイスホテル南海大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1923件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地5.00
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.60
  • 食事4.57
宿泊年月
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282件中 1~20件表示

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

NEPIAさんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

NEPIAさん [50代/女性] 2020年03月01日 23:48:50

はじめて利用しました。コロナ騒動でどうなることかと思いましたが、その影響のせいかクラブラウンジやスパの利用者は少なく快適でした。エグゼクティブにしては料金が安いように思いましたがいろんな意味で価格相応なんだなと思いました。部屋の広さは狭い印象。バスルームはエグゼクティブにしては狭くて使いにくい。ハード面では仕方がないと思いますが、アメニティは東京都内の方が上です。また、ツレの誕生日と事前に連絡していましたが、バースデーカードが予約者個人名宛てのメッセージになっていたのには失笑。ありがたい配慮ですが大すべりでした。こちらもツレの名前を報告していなかったので誤解も仕方ないと思いますが、わざわざ名前を入れなくてもいいですよね。しかし、一度利用してみたいと思っていたホテルで、しかもこのご時世で快適に過ごさせていただけたことに感謝です。コロナの影響でたいへんな中、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
スイスホテル南海大阪 2020年03月12日 10:47:08

この度はスイスホテル南海大阪への評価をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子をうかがう事が出来、大変嬉しく存じます。頂戴いたしましたご意見を関係部署にて共有し、施設はもとよりサービスの向上に、社員一同今まで以上に鋭意努力してまいる所存でございますので、今後ともお気づきの点はご遠慮なくお申し付けいただき、末永くお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

クリストフ・アーツ
サービスクオリティー部長

ご利用の宿泊プラン
【スイス バリュー エグゼクティブ クラブ】
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム キング】

総合5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 20:49:21

スイス南海大阪さんとは10年以上のお付き合いをさせて頂いていていつも帰って来たという気分になり安心します これからもこの絆を大切にして欲しいなと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
早割りでお得 21日前まで受付 エグゼクティブクラブ
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム トリプル】

総合5

渡邉1959さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

渡邉1959さん [60代/男性] 2019年09月18日 21:40:24

前日に引き続き宿泊しました。外国の方が多いんですね。フロントの方も外国の方が殆どでしたから。喫煙所も椅子があり初めて見たラグジュアリーな空間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【スイス バリュー】
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン】

総合5

渡邉1959さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

渡邉1959さん [60代/男性] 2019年09月18日 21:35:05

9月16日ひ宿泊しました。南海と隣接しており立地は文句の言いようがありません。部屋もゆったりでリーズナブル。思わず17日も宿泊してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【スイス バリュー】
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン】

総合5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 21:18:01

サービス、スタッフの方の愛想も良くとても充実した時間を過ごせました。
しかし風呂場とトイレが一緒だったのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
早割りでお得 21日前まで受付 エグゼクティブクラブ
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン】

総合5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 21:07:17

素晴らしい眺めのお洒落なホテルでした。館内でいただいたコーヒーやケーキ、朝食もとても美味しく、一つ一つが上質でした。スタッフも外国人の方が多かったのですが、心配は無用でした。道頓堀などの観光地の拠点として、立地も抜群でした。ただ、駐車場の入り口が分かりにくく、少し道に迷いました。ネットで検索しても出でこないので、近くに行ってからホテルに電話して聞きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【スイス バリュー 朝食付き】
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン】

総合5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月23日 16:54:10

1/20(日)娘と孫と宿泊させて頂きました。眺めの良い部屋で気持ちの良いサ-ビスをして頂きました。これからも毎年使いたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【スイス バリュー 朝食付き】
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン】

総合5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 15:11:38

立地条件がよく関空まで交通が便利です。お部屋も快適、設備も良かったのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【スイス バリュー】
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム ツイン】

総合5

やまちゃん20901769さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

やまちゃん20901769さん [60代/男性] 2018年11月28日 16:09:43

とても素敵なお部屋で、夫婦でゆっくり過ごしました。
静かなお部屋で良かったです。
また泊まりたいです。
ありがとうございました。
山本雅照

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【スイス バリュー 朝食付き】
ご利用のお部屋
【クラシック ルーム】

総合5

こうちゃん89741804さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

こうちゃん89741804さん [40代/男性] 2018年11月05日 17:29:31

スイスホテルといえばナンバ最高のホテルとのイメージ。確かに好立地で駐車場も便利、スタッフの対応も一流で朝食も良かったです。何よりインターナショナル過ぎるくらい外国人利用者多く、まるで海外のホテルにいるようでした。昼も夜もナンバの街をウロチョロしたのですが、ホテルへの入り口がわかりにくいのがもったいないかなと思いました。これはこちらの予約の問題ですが、お風呂とトイレが別の部屋の方がよかったかなとも思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【スイス バリュー 朝食付き】
ご利用のお部屋
【プレミア ルーム ツイン 】

総合5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 17:53:10

インルームダイニングでメニューを多少変更するわがままなオーダーにも対応していただき、部屋でゆっくりと記念日を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割りでお得 30日前まで受付 
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム キング】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 11:26:30

接客、サービスも良く、また、ラウンジの軽食も美味しく種類も豊富でした。今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
スイスホテル南海大阪 2018年01月15日 13:43:10

過日はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中お褒めのコメントを頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「ザ・ラウンジ」での軽食をお気に召していただけたことを知り、大変嬉しく存じます。また、ラウンジ内ではアフタヌーンティーセットの内容を月替わりでお届けしておりますので、機会がございましたら、是非お試しいただければ幸いでございます。お客様の次回の「お帰り」をチーム一同心よりお待ち申し上げております。

スイスホテル南海大阪 マネージメント

ご利用の宿泊プラン
早割りでお得 21日前まで受付 エグゼクティブクラブ
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン(禁煙)】

総合5

WU SHIHYUANさんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

WU SHIHYUANさん [40代/男性] 2017年11月05日 21:26:33

台湾からは、設備と場所がとても良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スイスホテル南海大阪 2017年11月06日 09:44:00

この度は、スイスホテル南海大阪にご滞在頂き誠にありがとうございました。立地の良さだけではなく、これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、心のこもったサービスを努めて参りますので、末永くお引き立て頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スイスホテル南海大阪 マネージメント

ご利用の宿泊プラン
【スイス バリュー 朝食付き】
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン】

総合5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 08:52:57

9月21日から一泊しました。予想外のサービスがあり感動しました。ありがとうございました。の

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
スイスホテル南海大阪 2017年10月04日 10:21:24

この度は、スイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。これからもお客様に楽しい思い出とお時間をご提供出来ますよう、日々精進して参りますので、今後ともスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

スイスホテル南海大阪 マネージメント

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割りでお得 21日前まで受付 
ご利用のお部屋
【プレミア ルーム ツイン (禁煙)】

総合5

テルビューレンさんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

テルビューレンさん [40代/男性] 2017年08月09日 17:08:31

外国人旅行者のために予約しました。来日前に滞在したバリ島で体調不良になって、薬が必要な状態で到着したので、コンシェルジュに相談したところ、すぐにテキパキと手配をして下さって、近くのクリニックで診断を受けることができ、必要な薬がすぐに入手出来ました。
旅行者本人が医者だったのでスムーズに進んだ面もありましたが、コンシェルジュの的確な働きで何等の不安を感じる事無く、その後の日本旅行が楽しめました。ヨーロッパのシステムに比べても日本の医療システムは素晴らしいと絶賛していました。 旅行者の不安を解消して快適に過ごさせると云うサービス業の本質を強く感じました。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スイスホテル南海大阪 2017年08月10日 13:43:25

この度は、大切なお客様へのご宿泊先として、スイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの応対につきましてもあたたかいコメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。常日頃よりお客様の立場に立ったサービスを心がけるべく、従業員への教育を行なっております結果、このようなお声を承りましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。

これからも全てのお客様にご満足いただけますよう、おもてなしの心を大切に、より一層の努力を重ねてまいる所存でございますので、今後ともスイスホテル南海大阪に末長くご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

スイスホテル南海大阪 マネージメント

ご利用の宿泊プラン
【スイス バリュー】
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム キング】

総合5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 11:09:26

フォロントをはじめ、クラブラウンジのスタッフに対応が非常に心地よかった。あらゆる国籍にゲストにも一様に手厚い接客態度に対して、どのホテルにもない信頼感を得た。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スイスホテル南海大阪 2017年06月05日 10:43:12

この度は数あるホテルの中から、スイスホテル南海大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

私どものスタッフのサービスについてお褒めのコメントをお寄せいただきましたこと、大変嬉しく存じます。お客様からお寄せ頂くご期待に今後も添えますよう、一同精励して参ります。

スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。


スイスホテル南海大阪マネージメント

ご利用の宿泊プラン
サマーセーバー 長く泊まってお得にステイ 【2泊まで】
ご利用のお部屋
【プレミア ルーム ツイン (禁煙)】

総合5

BANANA1977さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

BANANA1977さん [30代/女性] 2017年03月28日 14:47:38

おかげさまで、快適に過ごすことが出来ました。

幼児連れで予約をしたところ、
部屋には子供用のスリッパ、パジャマ、歯ブラシ、入浴用スポンジ等、
用意されており、娘が大変喜んでました。

また朝食も美味しく、満足しました。
ただ、客室に日本茶やほうじ茶のティーバッグを置いているわけですし、
朝食メニューにも、ご飯や味噌汁がありますから、
出来れば朝食時にも飲みたいので、ティーバッグで構いませんので、
置いていただけると嬉しいです。

立地もよく、移動が楽でしたので、
また機会があれば利用したいと思っています。
(チェックイン時のフロントの女性も、
チェックアウト時のフロントの男性も、とても丁寧に対応いただき、
気持ちが良かったです)
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
スイスホテル南海大阪 2017年03月30日 14:47:13

この度は、スイスホテル南海大阪をご利用いただいた上、貴重なご意見ご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、また、お子様にはキッズアメニティをお気に召していただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。フロントスタッフのサービスについても、とても嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様からのお褒めのご感想は、私どもが毎日お客様をお迎えすることの意義を改めて確認できたように思います。最後に、日本茶やほうじ茶に関して貴重なご意見は、今後メニューの変更や改善時の参考にさせて頂きます。

これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。


スイスホテル南海大阪 マネージメント

ご利用の宿泊プラン
【スイス バリュー 朝食付き】
ご利用のお部屋
【プレミア ルーム ツイン (禁煙)】

総合5

木0504さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

木0504さん [40代/女性] 2017年01月23日 19:37:49

Very convenient and good price

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
スイスホテル南海大阪 2017年01月25日 10:24:48

Dear Guest, Thank you very much for choosing Swissotel Nankai Osaka and for taking your time to review about your stay. We are happy to know that you enjoyed your overall time with us and we look forward to serving you again soon!

Kind Regards,

Swissotel Nankai Osaka, Management

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割りでお得 45日前まで受付 
ご利用のお部屋
【プレミア ルーム ツイン (禁煙)】

総合5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 10:52:49

部屋も広くなにより立地が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
スイスホテル南海大阪 2016年11月25日 14:25:05

先日は、スイスホテル南海大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。この度ご利用いただいたお部屋にご満足いただけ、素敵なひとときをお過ごしいただけご様子、何よりでございます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力を重ねてまいります。その他にも何かお気づきの点がございましたらどうぞご遠慮なくお聞かせいただき、今後とも末長くご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

スイスホテル南海大阪 マネージメント

ご利用の宿泊プラン
【アップグレード確約】 ワンランク上のお部屋へ無料でアップグレード!
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン】

総合5

よーまんOKさんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

よーまんOKさん [40代/女性] 2016年11月13日 02:00:32

11月10日に娘の誕生日に宿泊しました。部屋は清潔感にあふれ、窓から見える景色も最高に良かったです!
従業員の方もとても親切で最高に良い旅ができました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
スイスホテル南海大阪 2016年11月14日 09:57:14

この度は、スイスホテル南海大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また娘様のお誕生日記念で当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。短い時間ではございますが、大切な家族旅行の思い出に私どもが携わることが出来た事、大変嬉しく存じます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、心のこもったサービスを努めて参りますので、引き続きスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

スイスホテル南海大阪 マネージメント

ご利用の宿泊プラン
【スイス エグゼクティブ クラブ リニューアル プロモーション】
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン(禁煙)】

282件中 1~20件表示

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