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スイスホテル南海大阪 クチコミ・感想・情報

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スイスホテル南海大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:2114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.14
  • 立地4.57
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.86
  • 食事3.00
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 15:44:53

大阪いらっしゃいキャンペーンで宿泊してきました。
今回はホテル滞在がメインだったので夕食以外は部屋で過ごしました。足が伸ばせるソファもあったり、部屋も広くて綺麗でした。また、最近では設置されているホテルが少ないバスローブもあり贅沢な気分になれました!
立地も大変よくて道頓堀まで散歩がてら夕食にも行けました。
朝食も36階のレストランで景色を見ながら美味しい朝食が取れてよかったです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】朝食付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

立地5

あーちゃん02106110さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

あーちゃん02106110さん [40代/男性] 2022年05月30日 16:12:34

5月27日から2泊利用させてもらいました。
駐車場の置き場がわかりにくかったのですが電話でホテル到着するまで対応していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】楽天ポイント10倍 ★エグゼクティブフロア
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム キング【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 17:19:37

空き状況から部屋をワンランク上げていただき、とても丁寧に対応していただけました。
慣れてないためスパやジム、お風呂の使い方がもう少し表に出ていると助かります(電話で聞けばいいのでしょうが)。あとルームサービスのメニューはQRコード読み取りですが、飛んだ先の内容が読みづらいので改善していただければなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スイスホテル南海大阪 2022年06月06日 13:37:52

この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
オンラインアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
また、スタッフの対応に関する温かいお言葉を頂戴し、皆にとって大きな励みになることと存じます。
この度、ジムとスパのご利用方法とルームサービスメニューにつきましては、お客様にはご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘はすべて関連部署にて共有し、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう一層努めてまいります。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう一層努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪を何卒よろしくお願いいたします。
今後もご滞在中、何かご不便を感じられる点などございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人 スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】楽天ポイント10倍 ★アドバンテージ&セレクト ルーム ジム・プール利用無料
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム クイーン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 18:30:18

5月7日に宿泊しました。南海難波駅前で立地は最高です。3人で泊まったので、簡易ベッドで1人寝たのですが、寝心地の悪いソファベッドでした。最近、追加ベッドも良くなってるホテルが多いので、すごく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
スイスホテル南海大阪 2022年05月17日 14:55:04

この度は、スイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはお客様に快適にお過ごしいただき、施設やサービスにご満足いただくことを最重要と考え、優れたカスタマーサービスと快適な環境を常に提供することを目指しております。
この度いただきました評価・ご意見は、見直しと検討を行い、よりご満足いただけるホテルづくりに役立ててまいります。
まだまだ至らぬ点もございますが、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう一層努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人 スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】楽天ポイント10倍 ★アドバンテージ&セレクト ルーム ジム・プール利用無料 朝食付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 14:35:17

5月3日から2泊しました。場所は、なんば駅直結でとても便利な場所にあり、徒歩でなんばの街をめぐる事ができました。
ロビーにあるラウンジでコーヒーとケーキを頂きましたがとても美味しかったです。
また、朝食つきのプランでしたがオールビュッフェでどれも美味しく、連泊でしたがメニューも少し変わっていたので飽きることなく頂きました。
スパやプールも利用させていただきましたが、とても気持ち良かったです。
チェックアウトの後に忘れ物に気付き、フロントに相談に行ったところスタッフのみなさん大変親切にしてくださり、必死に探してくださりました。それでも見つからず、諦め帰ってしまったあと、ホテルから電話があり、見つかったとのこと。こちらが悪かったにも関わらず、送らせて頂きます。とお電話頂きました。
大阪のホテルは、色々と泊まっていますが、ここは、本当に素晴らしいホテルだと思いました。
次に大阪へ行く時もここのホテルを利用させてもらいたいと思います。また、知り合いにもおすすめしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
スイスホテル南海大阪 2022年05月09日 16:34:11

この度は、数あるホテルの中からスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、サービス、施設、ホスピタリティ等全般に関する高評価をいただくことができ、大変うれしく、スタッフにとっても大きな励みとなることと存じます。
また、お問い合わせの際にお忘れ物を見つからず、ご出発後のご連絡となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様の心に残るサービスを提供できるよう一層努めてまいりますので、次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人 スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ポイント10倍 最上階「タボラ36」での朝食付
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム ツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 15:45:57

部屋は良かった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
スイスホテル南海大阪 2022年05月22日 12:25:40

この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をごゆっくりお楽しみいただけたことを知り、大変嬉しく存じます。
これからも皆様のご期待に沿えるホテルを目指し、施設だけでなくサービスの向上にも努めてまいりますので、他に何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお聞かせくださいませ。
今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人 スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】楽天ポイント5倍 ★アドバンテージ&セレクト ルーム ジム・プール利用無料
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月18日 22:25:18

館内案内のパンフレットがいたずらで破られていました。
チェックが若干、行き届いていなかったようですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スイスホテル南海大阪 2022年05月02日 15:42:35

平素よりスイスホテル南海大阪をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
オンラインアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様にはサービス、施設、ホスピタリティ等全般に関する高評価をいただくことができ、大変光栄に存じます。
しかしながら、ご指摘いただきました館内案内パンフレットの破れについては、点検が至らずご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、より細やかな注意を払い、快適にご滞在いただけるよう改善してまいります。関連部署にて見直しならびに検討を行い、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう改善を図ってまいります。
まだまだ至らぬ点もございますが、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう一層努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をどうぞよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人 スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】楽天ポイント5倍 ★アドバンテージ&セレクト ルーム ジム・プール利用無料
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月13日 17:15:34

駅直結なので利便性の良いところ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ポイント10倍
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月05日 19:43:25

3418
現在宿泊中。
10回以上御社ホテルエグゼクティブフロア利用。洗面所の傷だらけの体重計。壊れかかったいかにも古いお湯の出にくいウォシュレット。ツインを合わせた寝にくい自称キングサイズベッド。絨毯にゴミが。ラウンジでは、キッチリ洗えてないガラスグラス。暫くきてなかったら
利便性の良い趣味の好きなリラックスタイムにちょうど良い、ホテルはどこにいった。部屋が汚く感じ、コロナ禍、消毒が不安になる。残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スイスホテル南海大阪 2022年03月11日 17:27:55

お客様

いつもスイスホテル南海大阪をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、客室の備品や設備の状態、清掃に関して十分なサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただきましたご指摘・評価は関連部署にて共有し、見直しならびに検討を行い、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう改善に向けて努めてまいります。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、成長を見守っていただけましたら嬉しく存じます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【スイス バリュー】憧れのエグゼクティブクラブ 綺麗な夜景を堪能
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム キング【禁煙】】

立地5

のん太郎9749さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

のん太郎9749さん [50代/女性] 2022年03月03日 11:12:17

夜景を楽しみたいと予約時にコメントを入れておいたら、チェックインの際に確認していただき上の階の部屋にしていただけました。コーヒーも無料でゆっくり部屋で寛ぐことができました。アメニティはビジネスプランなのか少なめで、ティッシュ、メモなど筆記用具はありませんでした。ティッシュは欲しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
ショートステイプラン 【18時チェックイン/ 9時チェックアウト】なんば駅直結
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

立地5

つるさん5558さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

つるさん5558さん [50代/女性] 2022年02月14日 18:30:24

友人とワクチンパス付きの、府民いらっしゃいキャンペーンで行きましたが、クーポンは使える場所がホテル内以外、近くのコンビニさえ使えない状態でした。
部屋は南海スイスにしては普通という印象でした。
レベルの高いホテルなので、どうしても辛めの評価になりました。
朝ごはんのビュッフェは南海スイスらしくとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2022年09月20日 13:15:27

この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
オンラインアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
また、毎朝、シェフが心を込めてご用意している朝食にご満足いただけたことを知り、大変うれしく、励みになります。
この度いただきました評価・ご意見は、見直しと検討を行い、よりご満足いただけるホテルづくりに役立ててまいります。
これからも皆様のご期待に沿えるホテルを目指し、施設だけでなくサービスの向上にも努めてまいりますので、他に何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお聞かせくださいませ。
まだまだ至らぬ点もございますが、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう一層努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人 スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021/大阪府民限定】(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム ツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月09日 13:17:09

まず、立地が、好きでいつも行きたいホテルです。いつもお得なプランしか予約しないけど、お部屋は、大満足です。エグゼクティブ迄は、要らないけど、スパは、行きたいけど、高過ぎです。無料にしても、旅行客の、利用は、少ないと思います。私の経験からです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スイスホテル南海大阪 2022年02月17日 16:36:17

お客様

いつもスイスホテル南海大阪をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。温かいレビューもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をごゆっくりお楽しみいただけたことを知り、大変嬉しく存じます。
また、スパの料金に関するご意見もいただきありがとうございました。
お寄せいただきましたご意見は社内で共有し、よりご満足いただけるホテルづくりに役立ててまいります。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
まだまだ至らぬ点もございますが、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう一層努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スイス アドバンテージ&セレクト ルーム ジム・プール利用無料
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

立地5

ルナ2608さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

ルナ2608さん [40代/女性] 2022年02月01日 19:07:54

お部屋は広くて、質感のよい上品なお部屋でした。ラウンジの利用も可能でしたが。夜景の見える場所でお酒を楽しむことができました。朝食はすごい!と思うようなメニューの豊富さ、そして、どれも美味しく頂けました。私はパンが大好きなのですが、種類も多く、幸せな気分になれました。宿泊されたら、朝食はぜひ楽しんで頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2022年02月16日 12:00:38

お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、素敵な時間をお過ごし頂けたとのこと、大変うれしく存じます。
また、客室や夜景、朝食に関する温かいコメントも、スタッフの皆にとって大きな励みとなることと存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからも心に残るサービスを提供できるよう一層励んでまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願いいたします。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【ALWAYSジャパン - アコーALLウィンターセール 30%OFF】
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン【禁煙】】

立地5

カラオケマスター2857さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

カラオケマスター2857さん [60代/男性] 2022年01月27日 00:29:39

最上階レストランでの、朝食半オーダーバイキングは、最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2022年01月31日 17:39:08

お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、特に最上階レストランでの朝食をお楽しみいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからも心に残るサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願いいたします。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021/大阪府民限定】最上階「タボラ36」での朝食付
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム クイーン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月25日 22:08:10

とても居心地の良いホテルでした!また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2022年01月31日 17:38:05

お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからも快適にお寛ぎいただける心地よい空間作りに努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021】朝食付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム キング プラス【禁煙】】

立地5

nao57831さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

nao57831さん [30代/男性] 2022年01月11日 13:23:21

クリスマスに利用させていただき、特別階での宿泊、また、眺めの良いところでのラウンジの設営は大変満足時感謝しております。

今回のイベントの係の女性の方、お一人だけ服装の感じが違いオシャレな女性スタッフさんのテキパキとした仕事っぷりと細やかなサービス、気遣いにはとても気持ちの良いものでした。

残念だったのが朝食時の混雑状況と1部のお客様のマナーです。(大変小さなことではありますが。。。)

特別階のプランだったので朝食時も特別階の利用のお客様限定の朝食会場もあっても良かったかなぁと思います。

混雑時に朝食を頂く私どもも行けなかったとは思いますが。

部屋で使用するスリッパで朝食会場に来られてたお客様がいました。

違う高級ホテルを利用した際に、そういったお客様がいた際は、履き替えをお願いされてました。

若い方だったので、その方たちにも今後のマナーの勉強のためにも履き替えのお願い、スタッフのお気遣いも頂きたかったなと思います。

夜はとても素敵なクリスマスを過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2022年01月15日 10:39:53

お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、クリスマスをごゆっくりお楽しみいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
また、スタッフの対応に関する温かいお言葉をいただき、当ホテルの皆にとっても大きな励みになることと存じます。
しかしながら、朝食時の混雑状況や他のお客様への対応に関しましては配慮が至らず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度いただきましたご指摘・評価は関連部署にて共有し、スタッフの再教育はじめ、サービスの改善に向けて努めてまいります。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからも心に残るサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願いいたします。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【ALWAYSジャパン - アコーALLウィンターセール 30%OFF】
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 09:00:16

良かった点:立地・部屋の広さ・景色(これは最高)・朝食のおかず類。
フロントの対応・サービス。
良くなかった点:アメニティ不足(ソープ類不足・消毒液無し・消臭剤無し)
エアコンが効かず寒かった。寝具が匂う。
ホテルの格を考慮しなければ、今月利用した東京の京*プレッソインが2名2泊で11,300円でしたが、そちらの方が快適に過ごせました、価格的にはコスパが良くない。
食事では、白ご飯が非常に残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2022年01月14日 15:02:58

お客様
この度は、スイスホテル南海大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は立地や客室、眺望にご満足いただけたことを知り、大変うれしく存じます。
しかしながら、アメニティやエアコン、寝具の匂い、白米に関しましてはご期待に沿ったものをご提供できず、申し訳ございませんでした。
この度いただきましたご指摘・評価はすべて関連部署にて見直しならびに検討を行い、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう精進して参りますので、成長を見守っていただけましたら嬉しく存じます。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、今後ともスイスホテル南海大阪をどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021/大阪府民限定】最上階「タボラ36」での朝食付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 15:40:54

終始、丁寧な対応だったので、気持ちよく年末年始を過ごすことができて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2022年01月18日 14:28:43

お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
年末年始のご滞在を快適にお過ごしいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
また、スタッフの対応に関する温かいお言葉も皆にとって大きな励みになることと存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからも心に残るサービスを提供できるよう一層励んでまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願いいたします。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】21日前まで受付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 15:38:56

予約の際、高齢の母のためにエレベーターから近い部屋をお願いしたところ、希望通りの対応をしていただけた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2022年01月18日 14:30:28

お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在がご満足いただけるものとなったことを知り、大変うれしく存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからもごゆっくりとお寛ぎいただける心地よい空間作りに努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】21日前まで受付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月01日 19:45:09

フロントは混んでいましたが、1組1組丁寧に案内されていて大変好印象な接客でした。

今回スイスセレクトルームに誕生日祝いとして泊まらせていただいたのですが(部屋の眺望リクエストを叶えてくださり本当にありがとうございました)
綺麗でお洒落なお部屋にお祝いの小さなケーキが用意されていてとても嬉しかったです。
部屋からの景色も夢のように綺麗で最高に幸せな1日にすることができました。

泊まる前ホテル情報を仕入れている際に他のレビューを拝見し、部屋のお風呂がシャワーカーテンでなくガラス扉で使いにくいとの評判を見ましたが
シャワーを浴びる方向などを気をつけさえすればそこまで使い勝手は悪くなく、むしろシャワーカーテンより開放感があって良いなと個人的には感じました。
シャンプーなどはボトルでなくチューブタイプの物が置かれておりました。

全てに置いてよかったのですが、唯一ちょっと残念だったのはホテルに電子レンジ等がないことです。
ルームサービスもあるので無くても問題ないのだろうとは思いますが、電子レンジない旨だけどこかに記載いただけると親切かなと思いました。
総合的にはとても素敵なホテルだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2022年01月18日 14:26:24

お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも詳細なレビューをいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のお誕生日のご滞在が、思い出に残るものになったと知り、大変うれしく存じます。
ご滞在全般に関する高評価の他、スタッフのホスピタリティへの温かいコメントもいただき、皆にとって大きな励みになることと存じます。
また、シャワーのガラススクリーンに関するご感想や電子レンジのご意見もいただきありがとうございました。
この度いただきましたご意見は、関連部署にて見直しと検討を行い、よりご満足いただけるホテルづくりに役立ててまいります。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからも心に残るサービスを提供できるよう一層励んでまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願いいたします。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021/大阪府民限定】(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム ツイン【禁煙】】

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