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スイスホテル南海大阪 クチコミ・感想・情報

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スイスホテル南海大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:2114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.14
  • 立地4.57
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.86
  • 食事3.00
宿泊年月
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345件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月10日 15:32:33

コロナ過で海外旅行に行けなかったのですが、外国人も多く久しぶりの感覚になりました。
フロントの方も親切で、部屋は26階で見晴らしもよく、広さもあり過ごしやすかったです。
朝食には36階で朝から爽快な気持ちになりました。
待ち合わせ時間までに時間があったので、5階の高島屋で時計店があり目の保養ができました。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
スイスホテル南海大阪 2023年07月01日 15:06:41

お客様

この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、ごゆっくりとご滞在をお楽しみいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。

シャーリーサンテイアゴ
グストエクスペリエンスマネージャー
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】21日前まで受付 地上147mに位置する、最上階「テーブル36」での朝食付!
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム ツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月17日 17:39:36

夫婦で宿泊しました。
部屋からの眺めがよく、夜はなんばパークスのイルミネーションが見えてとても綺麗でした。
プールとジムも利用しましたが、プールは綺麗だしジャグジーもあってよかったです。ジムも広かったです。
朝食は和洋中、シリアル、パン、フルーツと一通りありましたが、洋食派の私にはもう少し選択肢が多かったらいいなーと思いました。味はおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】3日前まで受付  地上147mに位置する、最上階「テーブル36」での朝食付!
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 20:43:43

前回、エグゼクティブルームに宿泊した際、同伴者から好評だったので、今回も宿泊させていただきました。
今回はシルバーウイークということで混み合っていましたが、イブニングタイムは三部制になっていたためゆったり過ごすことができ、スパも思ったほど混み合うことなく堪能させていただきました。朝食もとても美味しかったです。
また同伴者が物を失くしたようで、何度もホテルに問い合わせをさせていただいたようですが、親切に対応していただけたとのことで、ありがとうございました。
また機会があれば、ぜひ利用させていただきたいです。
ただ、一点だけ気になったのが、チェックインの際、混み合っている時に誘導してくださるホテルの方が、すぐにどこかに行ってしまうことです。
ホテルの方の指示で通路を空ける形で並んでいましたが、途中でホテルの方がいなくなり、新たに来たお客さんが割り込むような形で並んでしまいました。故意に割り込んだのではなく、背後に列があったことに気づかなかったのだと思います。
前回に宿泊した際にも同様の出来事があったので、混み合っている際には目を離さず誘導をお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】 エグゼクティブ & スイート
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月21日 07:03:58

家族でお世話になりました。フロントの方の対応も迅速、丁寧でしたし、お部屋も申し分ない広さでした。清潔感のあるお部屋で、子供達もとても喜んでいました。次はお食事もしてみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】お部屋のみ
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月08日 14:54:54

駅直結で立地は素晴らしく、朝食バイキングもとても美味しかったです!また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】21日前まで受付 地上128mに位置する、最上階「タボラ36」での朝食付!
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム ツイン【禁煙】】

サービス5

kangjunhoさんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

kangjunhoさん [30代/男性] 2022年07月18日 11:22:39

いいホテルでした。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ポイント10倍 最上階「タボラ36」での朝食付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 11:16:06

お部屋のアップグレード、チェックアウトの相談等とてもサービスが良くて、さすがだなと思いました!
お部屋も広くて快適!
誕生日のケーキ、ありがとうございました☆

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】お部屋のみ
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム ツイン【禁煙】】

サービス5

横浜文庫さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

横浜文庫さん [70代/男性] 2022年07月14日 11:06:07

車で行きましたが、交通事情に不案内の私にとっても予めメールで駐車場の場所を連絡いただいていたため予想外にスムーズに到着できました。
新しい建物で清潔感あふれる内部でした。荷物を持ってドアまで来たときに従業員の方が荷物を持ってくれてフロントまで案内していただけ助かりました。
部屋は広くゆったりとでき、長距離を走ってきた私にとって疲れがとれる思いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF! 最上階「タボラ36」での朝食付★楽天ポイント15倍
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

サービス5

bmhnc777さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

bmhnc777さん [40代/男性] 2022年07月12日 11:48:47

さすがの高級感と、素晴らしい朝食。専用ラウンジもオープンし、時間帯によってはフルサービスでアテンドしてくれる。フードはまずまずながら、ドリンクの種類も多く、ゆったりと高級感を味わえる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】お部屋のみ
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン【禁煙】】

サービス5

あすぼっくさんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

あすぼっくさん [30代/男性] 2022年06月27日 18:31:48

子供の誕生日にサプライズでデザートプレート用意していただきました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】10,000円分 レストランクレジット付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 17:33:51

大阪いらっしゃいキャーペーンの手続きがわからなかったのですが、フロントの女性の方が、事務局に連絡してくださり、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。朝食は、景色もよく、お料理も美味しくて素晴らしかったです。ただ、スープがあると嬉しいです。
大満足のホテルでした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】朝食付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 21:31:52

難波周辺を観光するには最高の立地でした。レストランクレジットで利用したタボラ36の景色も素晴らしかったです。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】10,000円分 レストランクレジット付
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム クイーン【禁煙】】

サービス5

新高山ノボルさんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

新高山ノボルさん [50代/男性] 2022年06月13日 16:43:12

以前から見知ってはいましたが、宿泊するのは今回が初めて。入り方は少し分かりにくいかもですが、
駅からは至便と言って良い近さ。どんな雨でも傘要らずの抜群の立地です。

今回はラウンジ使用権にレストランクレジット1万円が付与されたプランでしたが、正直ラウンジが
優秀すぎてレストランで夕食を取る前にお腹いっぱいになってしまいました。ルームサービスを使い
どうにかクレジットを使い切りましたが、豪華な朝食も相まって滞在中は基本常時満腹でした。
大満足です。

あえて難点を挙げるならば、お風呂のサイドが高すぎて入りにくいことですかね?若い人ならともかく
お年寄りや小柄な方は少し辛いかもです。トイレの設備もやや古め。ただ、特に不便というほどでは
ありません。

スタッフさんのサービスも申し分なく、これ以上ない素敵な滞在時間を過ごすことができました。
また機会があれば伺わせていただきたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】10,000円分 レストランクレジット付
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム キング【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月09日 15:11:46

10数年ぶりに利用しました。フロントで想い出あるホテルなんですと伝えると早速〇年前に宿泊いただいてますとチェックいただき感激。我々には全てが最高級のホテルで、スタッフの方々の応対・笑顔に癒され
いつまでも部屋で過ごしていたい気持ちになります。朝食も眺めが素晴らしい最上階で、美味しいものを朝からタップリいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】楽天ポイント10倍 ★アドバンテージ&セレクト ルーム ジム・プール利用無料 朝食付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 15:44:53

大阪いらっしゃいキャンペーンで宿泊してきました。
今回はホテル滞在がメインだったので夕食以外は部屋で過ごしました。足が伸ばせるソファもあったり、部屋も広くて綺麗でした。また、最近では設置されているホテルが少ないバスローブもあり贅沢な気分になれました!
立地も大変よくて道頓堀まで散歩がてら夕食にも行けました。
朝食も36階のレストランで景色を見ながら美味しい朝食が取れてよかったです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】朝食付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

サービス5

あーちゃん02106110さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

あーちゃん02106110さん [40代/男性] 2022年05月30日 16:12:34

5月27日から2泊利用させてもらいました。
駐車場の置き場がわかりにくかったのですが電話でホテル到着するまで対応していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】楽天ポイント10倍 ★エグゼクティブフロア
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム キング【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 14:35:17

5月3日から2泊しました。場所は、なんば駅直結でとても便利な場所にあり、徒歩でなんばの街をめぐる事ができました。
ロビーにあるラウンジでコーヒーとケーキを頂きましたがとても美味しかったです。
また、朝食つきのプランでしたがオールビュッフェでどれも美味しく、連泊でしたがメニューも少し変わっていたので飽きることなく頂きました。
スパやプールも利用させていただきましたが、とても気持ち良かったです。
チェックアウトの後に忘れ物に気付き、フロントに相談に行ったところスタッフのみなさん大変親切にしてくださり、必死に探してくださりました。それでも見つからず、諦め帰ってしまったあと、ホテルから電話があり、見つかったとのこと。こちらが悪かったにも関わらず、送らせて頂きます。とお電話頂きました。
大阪のホテルは、色々と泊まっていますが、ここは、本当に素晴らしいホテルだと思いました。
次に大阪へ行く時もここのホテルを利用させてもらいたいと思います。また、知り合いにもおすすめしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
スイスホテル南海大阪 2022年05月09日 16:34:11

この度は、数あるホテルの中からスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、サービス、施設、ホスピタリティ等全般に関する高評価をいただくことができ、大変うれしく、スタッフにとっても大きな励みとなることと存じます。
また、お問い合わせの際にお忘れ物を見つからず、ご出発後のご連絡となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様の心に残るサービスを提供できるよう一層努めてまいりますので、次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人 スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ポイント10倍 最上階「タボラ36」での朝食付
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム ツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月13日 17:15:34

駅直結なので利便性の良いところ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ポイント10倍
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月09日 13:17:09

まず、立地が、好きでいつも行きたいホテルです。いつもお得なプランしか予約しないけど、お部屋は、大満足です。エグゼクティブ迄は、要らないけど、スパは、行きたいけど、高過ぎです。無料にしても、旅行客の、利用は、少ないと思います。私の経験からです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スイスホテル南海大阪 2022年02月17日 16:36:17

お客様

いつもスイスホテル南海大阪をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。温かいレビューもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をごゆっくりお楽しみいただけたことを知り、大変嬉しく存じます。
また、スパの料金に関するご意見もいただきありがとうございました。
お寄せいただきましたご意見は社内で共有し、よりご満足いただけるホテルづくりに役立ててまいります。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
まだまだ至らぬ点もございますが、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう一層努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スイス アドバンテージ&セレクト ルーム ジム・プール利用無料
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

サービス5

ルナ2608さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

ルナ2608さん [40代/女性] 2022年02月01日 19:07:54

お部屋は広くて、質感のよい上品なお部屋でした。ラウンジの利用も可能でしたが。夜景の見える場所でお酒を楽しむことができました。朝食はすごい!と思うようなメニューの豊富さ、そして、どれも美味しく頂けました。私はパンが大好きなのですが、種類も多く、幸せな気分になれました。宿泊されたら、朝食はぜひ楽しんで頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
スイスホテル南海大阪 2022年02月16日 12:00:38

お客様
この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。オンラインアンケートにも高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、素敵な時間をお過ごし頂けたとのこと、大変うれしく存じます。
また、客室や夜景、朝食に関する温かいコメントも、スタッフの皆にとって大きな励みとなることと存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからも心に残るサービスを提供できるよう一層励んでまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願いいたします。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【ALWAYSジャパン - アコーALLウィンターセール 30%OFF】
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン【禁煙】】

345件中 1~20件表示

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