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スイスホテル南海大阪 クチコミ・感想・情報

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スイスホテル南海大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:2114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.14
  • 立地4.57
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.86
  • 食事3.00
宿泊年月
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345件中 61~80件表示

総合5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 16:58:43

部屋がかなり小さかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【クラブフロアセール】スペシャルプラン!!
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム キング】

総合5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 10:05:58

全く問題な点ありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年07月
スイスホテル南海大阪 2020年08月17日 10:36:00

この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ポジティブなコメントをお寄せいただき、大変幸甚に存じます。これからもお客様のご期待に添えますよう精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

クリストフ・アーツ
サービスクオリティー部長

ご利用の宿泊プラン
【14日間限定セール】ジム・プール利用無料!スイス アドバンテージ&セレクト ルーム
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン】

総合5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 10:04:21

全く問題点ないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年07月
スイスホテル南海大阪 2020年08月17日 10:36:33

この度はスイスホテル南海大阪への評価をお寄せいただき、誠にありがとうございました。これからもお客様のご期待を裏切ることのないように、努力を重ねてまいります。今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

クリストフ・アーツ
サービスクオリティー部長

ご利用の宿泊プラン
【14日間限定セール】ジム・プール利用無料!スイス アドバンテージ&セレクト ルーム
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン】

総合5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 09:58:24

言うことないですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年08月
スイスホテル南海大阪 2020年08月17日 10:37:11

過日はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。これからも皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参りますので、引き続きスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

クリストフ・アーツ
サービスクオリティー部長

ご利用の宿泊プラン
【スイス バリュー】
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン】

総合5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 14:35:14

サウスタワーホテル時代から20年以上利用しています。
レストランやロビーラウンジ利用がメインですが、今回は近くで一泊ゆっくりしてきました。
料理は美味しく、景色、サービスにも満足することができました。
ただ一点大きな問題が・・。今までは電車利用なので気付きませんでしたが、ロビー階のドアマン(中年男性)がひどい。車寄せに立っているにも関わらず、高齢者がいても荷物の手伝いもしない。ありがとうございましたすら言えない。高級ホテルの顔の場所にああいう人を配置するのは疑問であり、いない方がマシ。旅の最後の印象が変わってしまいます。
今、以前の他の方のクチコミを見ると同じようなことが書いてあったので、変わっていなかったようです。
愛着のあるホテルなので、点数は甘めですが、更にい
いホテルになるよう期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
スイスホテル南海大阪 2020年08月17日 10:57:44

平素よりスイスホテル南海大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。ご多用中にも関わりませず、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご滞在に際しまして、スタッフの対応についてご不快の念をおかけいたしましたこと大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。頂戴しました貴重なご意見は、今後のサービス向上の検討課題とさせていただきたく存じます。お客様から頂戴するお声を糧に、サービス、施設ともよりご満足いただけますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

クリストフ・アーツ
サービスクオリティー部長

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍★夏旅】 最上階「タボラ36」での朝食付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

NEPIAさんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

NEPIAさん [50代/女性] 2020年03月01日 23:48:50

はじめて利用しました。コロナ騒動でどうなることかと思いましたが、その影響のせいかクラブラウンジやスパの利用者は少なく快適でした。エグゼクティブにしては料金が安いように思いましたがいろんな意味で価格相応なんだなと思いました。部屋の広さは狭い印象。バスルームはエグゼクティブにしては狭くて使いにくい。ハード面では仕方がないと思いますが、アメニティは東京都内の方が上です。また、ツレの誕生日と事前に連絡していましたが、バースデーカードが予約者個人名宛てのメッセージになっていたのには失笑。ありがたい配慮ですが大すべりでした。こちらもツレの名前を報告していなかったので誤解も仕方ないと思いますが、わざわざ名前を入れなくてもいいですよね。しかし、一度利用してみたいと思っていたホテルで、しかもこのご時世で快適に過ごさせていただけたことに感謝です。コロナの影響でたいへんな中、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
スイスホテル南海大阪 2020年03月12日 10:47:08

この度はスイスホテル南海大阪への評価をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子をうかがう事が出来、大変嬉しく存じます。頂戴いたしましたご意見を関係部署にて共有し、施設はもとよりサービスの向上に、社員一同今まで以上に鋭意努力してまいる所存でございますので、今後ともお気づきの点はご遠慮なくお申し付けいただき、末永くお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

クリストフ・アーツ
サービスクオリティー部長

ご利用の宿泊プラン
【スイス バリュー エグゼクティブ クラブ】
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム キング】

総合5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 20:49:21

スイス南海大阪さんとは10年以上のお付き合いをさせて頂いていていつも帰って来たという気分になり安心します これからもこの絆を大切にして欲しいなと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
早割りでお得 21日前まで受付 エグゼクティブクラブ
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム トリプル】

総合5

渡邉1959さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

渡邉1959さん [60代/男性] 2019年09月18日 21:40:24

前日に引き続き宿泊しました。外国の方が多いんですね。フロントの方も外国の方が殆どでしたから。喫煙所も椅子があり初めて見たラグジュアリーな空間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【スイス バリュー】
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン】

総合5

渡邉1959さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

渡邉1959さん [60代/男性] 2019年09月18日 21:35:05

9月16日ひ宿泊しました。南海と隣接しており立地は文句の言いようがありません。部屋もゆったりでリーズナブル。思わず17日も宿泊してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【スイス バリュー】
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン】

総合5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 21:18:01

サービス、スタッフの方の愛想も良くとても充実した時間を過ごせました。
しかし風呂場とトイレが一緒だったのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
早割りでお得 21日前まで受付 エグゼクティブクラブ
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン】

総合5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 21:07:17

素晴らしい眺めのお洒落なホテルでした。館内でいただいたコーヒーやケーキ、朝食もとても美味しく、一つ一つが上質でした。スタッフも外国人の方が多かったのですが、心配は無用でした。道頓堀などの観光地の拠点として、立地も抜群でした。ただ、駐車場の入り口が分かりにくく、少し道に迷いました。ネットで検索しても出でこないので、近くに行ってからホテルに電話して聞きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【スイス バリュー 朝食付き】
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン】

総合5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月23日 16:54:10

1/20(日)娘と孫と宿泊させて頂きました。眺めの良い部屋で気持ちの良いサ-ビスをして頂きました。これからも毎年使いたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【スイス バリュー 朝食付き】
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン】

総合5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 15:11:38

立地条件がよく関空まで交通が便利です。お部屋も快適、設備も良かったのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【スイス バリュー】
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム ツイン】

総合5

やまちゃん20901769さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

やまちゃん20901769さん [60代/男性] 2018年11月28日 16:09:43

とても素敵なお部屋で、夫婦でゆっくり過ごしました。
静かなお部屋で良かったです。
また泊まりたいです。
ありがとうございました。
山本雅照

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【スイス バリュー 朝食付き】
ご利用のお部屋
【クラシック ルーム】

総合5

こうちゃん89741804さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

こうちゃん89741804さん [40代/男性] 2018年11月05日 17:29:31

スイスホテルといえばナンバ最高のホテルとのイメージ。確かに好立地で駐車場も便利、スタッフの対応も一流で朝食も良かったです。何よりインターナショナル過ぎるくらい外国人利用者多く、まるで海外のホテルにいるようでした。昼も夜もナンバの街をウロチョロしたのですが、ホテルへの入り口がわかりにくいのがもったいないかなと思いました。これはこちらの予約の問題ですが、お風呂とトイレが別の部屋の方がよかったかなとも思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【スイス バリュー 朝食付き】
ご利用のお部屋
【プレミア ルーム ツイン 】

総合5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 17:53:10

インルームダイニングでメニューを多少変更するわがままなオーダーにも対応していただき、部屋でゆっくりと記念日を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割りでお得 30日前まで受付 
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム キング】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 11:26:30

接客、サービスも良く、また、ラウンジの軽食も美味しく種類も豊富でした。今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
スイスホテル南海大阪 2018年01月15日 13:43:10

過日はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中お褒めのコメントを頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「ザ・ラウンジ」での軽食をお気に召していただけたことを知り、大変嬉しく存じます。また、ラウンジ内ではアフタヌーンティーセットの内容を月替わりでお届けしておりますので、機会がございましたら、是非お試しいただければ幸いでございます。お客様の次回の「お帰り」をチーム一同心よりお待ち申し上げております。

スイスホテル南海大阪 マネージメント

ご利用の宿泊プラン
早割りでお得 21日前まで受付 エグゼクティブクラブ
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン(禁煙)】

総合5

WU SHIHYUANさんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

WU SHIHYUANさん [40代/男性] 2017年11月05日 21:26:33

台湾からは、設備と場所がとても良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スイスホテル南海大阪 2017年11月06日 09:44:00

この度は、スイスホテル南海大阪にご滞在頂き誠にありがとうございました。立地の良さだけではなく、これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、心のこもったサービスを努めて参りますので、末永くお引き立て頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スイスホテル南海大阪 マネージメント

ご利用の宿泊プラン
【スイス バリュー 朝食付き】
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン】

総合5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 08:52:57

9月21日から一泊しました。予想外のサービスがあり感動しました。ありがとうございました。の

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
スイスホテル南海大阪 2017年10月04日 10:21:24

この度は、スイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。これからもお客様に楽しい思い出とお時間をご提供出来ますよう、日々精進して参りますので、今後ともスイスホテル南海大阪をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

スイスホテル南海大阪 マネージメント

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割りでお得 21日前まで受付 
ご利用のお部屋
【プレミア ルーム ツイン (禁煙)】

総合5

テルビューレンさんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

テルビューレンさん [40代/男性] 2017年08月09日 17:08:31

外国人旅行者のために予約しました。来日前に滞在したバリ島で体調不良になって、薬が必要な状態で到着したので、コンシェルジュに相談したところ、すぐにテキパキと手配をして下さって、近くのクリニックで診断を受けることができ、必要な薬がすぐに入手出来ました。
旅行者本人が医者だったのでスムーズに進んだ面もありましたが、コンシェルジュの的確な働きで何等の不安を感じる事無く、その後の日本旅行が楽しめました。ヨーロッパのシステムに比べても日本の医療システムは素晴らしいと絶賛していました。 旅行者の不安を解消して快適に過ごさせると云うサービス業の本質を強く感じました。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スイスホテル南海大阪 2017年08月10日 13:43:25

この度は、大切なお客様へのご宿泊先として、スイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの応対につきましてもあたたかいコメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。常日頃よりお客様の立場に立ったサービスを心がけるべく、従業員への教育を行なっております結果、このようなお声を承りましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。

これからも全てのお客様にご満足いただけますよう、おもてなしの心を大切に、より一層の努力を重ねてまいる所存でございますので、今後ともスイスホテル南海大阪に末長くご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

スタッフ一同、またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

スイスホテル南海大阪 マネージメント

ご利用の宿泊プラン
【スイス バリュー】
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム キング】

345件中 61~80件表示

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