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スイスホテル南海大阪 クチコミ・感想・情報

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スイスホテル南海大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:2114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.14
  • 立地4.57
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.86
  • 食事3.00
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 18:50:48

前回はデラックススイートルーム。今回はこちらに泊まりました。
化粧落としや化粧水など持っていかなければいけないのが少し残念です。アメニティの種類を増やしてほしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【スイス バリュー】エグゼクティブ &スイート
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム キング【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月10日 15:32:33

コロナ過で海外旅行に行けなかったのですが、外国人も多く久しぶりの感覚になりました。
フロントの方も親切で、部屋は26階で見晴らしもよく、広さもあり過ごしやすかったです。
朝食には36階で朝から爽快な気持ちになりました。
待ち合わせ時間までに時間があったので、5階の高島屋で時計店があり目の保養ができました。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
スイスホテル南海大阪 2023年07月01日 15:06:41

お客様

この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。高評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、ごゆっくりとご滞在をお楽しみいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
次回ご来館の際にも何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。

シャーリーサンテイアゴ
グストエクスペリエンスマネージャー
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】21日前まで受付 地上147mに位置する、最上階「テーブル36」での朝食付!
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム ツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月17日 17:39:36

夫婦で宿泊しました。
部屋からの眺めがよく、夜はなんばパークスのイルミネーションが見えてとても綺麗でした。
プールとジムも利用しましたが、プールは綺麗だしジャグジーもあってよかったです。ジムも広かったです。
朝食は和洋中、シリアル、パン、フルーツと一通りありましたが、洋食派の私にはもう少し選択肢が多かったらいいなーと思いました。味はおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】3日前まで受付  地上147mに位置する、最上階「テーブル36」での朝食付!
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 19:03:42

2度目の利用ですが、立地が良く非常に便利です。買い物や食事には困らない。部屋は広くてスッキリしてますが、それなりの経過年数は感じられます。シャワーの仕切りは半分だけなので、シャワーでマットにまで漏れてしまいます。気を遣いながらシャワーをするのが少し苦痛でした。朝のビュッフェは種類は多くないですが、それなりに満足しました。流石に36Fなのでロケーションは抜群です。また、機会があれば是非、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スイス アドバンテージ&セレクト ルーム ジム・プール利用無料(朝食付)
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 12:04:35

久しぶりに会う友人と1泊で利用しました。部屋も立地も素晴らしく、楽しいホテルテイを満喫しました。
朝食のビュッフェは品数も多く、特にフレンチトーストとオムレツは美味しかったです。ビュッフェの中にヌードルステーションとしてうどんかラーメンを注文できたのですが、関西風のうどんを楽しみに注文したところまさかの関東風の黒いおうどんが出てきました…。
関西の味を期待しているゲストも多いと思いますので、そこだけは残念に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
スイスホテル南海大阪 2022年12月08日 17:55:09

この度はスイスホテル南海大阪にご滞在いただき、誠にありがとうございました。
オンラインアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお楽しみいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
常日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、スタッフにとっても大きな励みとなることと存じます。
また、朝食のメニューに関する貴重なご意見もお寄せいただきありがとうございました。
一人でも多くのお客様によりご満足いただけますよう、この度のご意見は調理責任者と共有し、今後の見直しの際に参考にさせていただきたく存じます。
今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人
スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スイス アドバンテージ&セレクト ルーム ジム・プール利用無料(朝食付)
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

部屋5

AKI_CHANGさんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

AKI_CHANGさん [20代/女性] 2022年12月02日 19:05:01

台湾からの観光客です。
スイスホテルは両親が大好きなホテルです。
大阪遊びに行くとき絶対スイスホテルに泊まります。
空港から南海電車で直通できるし、下に降りると御堂筋線にすぐある、道頓堀と心斎橋まで歩いても近いです。
今回は33Fのエグゼクティブルームに泊まる、景色がすごくきれい、34FにあるBARと36Fの朝食も素晴らしいです。
台湾人スタッフもいるので、英語と日本語分からなくでも全然大丈夫、しかもスタッフみんなめっちゃやさしいです。
しかし部屋は思ったより狭い、風呂も普通ですが今度大阪へ行くときまた泊まります。

他の台湾人にスイスホテルを紹介したくて中国語ヴァージョンも書きたいですが、何回も確認ボタンを押しても出来ない、少し残念です、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】クラブフロア スペシャルプラン!!
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 20:43:43

前回、エグゼクティブルームに宿泊した際、同伴者から好評だったので、今回も宿泊させていただきました。
今回はシルバーウイークということで混み合っていましたが、イブニングタイムは三部制になっていたためゆったり過ごすことができ、スパも思ったほど混み合うことなく堪能させていただきました。朝食もとても美味しかったです。
また同伴者が物を失くしたようで、何度もホテルに問い合わせをさせていただいたようですが、親切に対応していただけたとのことで、ありがとうございました。
また機会があれば、ぜひ利用させていただきたいです。
ただ、一点だけ気になったのが、チェックインの際、混み合っている時に誘導してくださるホテルの方が、すぐにどこかに行ってしまうことです。
ホテルの方の指示で通路を空ける形で並んでいましたが、途中でホテルの方がいなくなり、新たに来たお客さんが割り込むような形で並んでしまいました。故意に割り込んだのではなく、背後に列があったことに気づかなかったのだと思います。
前回に宿泊した際にも同様の出来事があったので、混み合っている際には目を離さず誘導をお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】 エグゼクティブ & スイート
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月21日 07:03:58

家族でお世話になりました。フロントの方の対応も迅速、丁寧でしたし、お部屋も申し分ない広さでした。清潔感のあるお部屋で、子供達もとても喜んでいました。次はお食事もしてみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】お部屋のみ
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月30日 09:46:29

とても楽な好きなホテル。
ただ、たった15分間11階の入浴室に3回も4回も掃除のおばさんがウロウロ入って来るのは、大変落ち着かなく不愉快。
不自然。海外も、国内も一応のホテル、旅館は客のいない時を見計らい手際よく補充なり掃除なりする。鉄則です。
浴室は特にもっと気を使うべきです。
良いホテルなのに勿体ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】クラブフロア スペシャルプラン!~33階クラブラウンジからの綺麗な夜景を楽しむ
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 16:54:03

31階で南向きの部屋でしたが眺めが良く、清潔感があってとても快適な部屋でした。朝食もたいへんおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ポイント10倍 最上階「タボラ36」での朝食付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 18:15:50

海外に住んでる友達と久しぶりの再会。大阪を満喫したいとの事で立地で選んだのがスイスホテル。立地的に梅田と悩みましたが、難波を拠点に動いたのでココにして大正解!!ホテルの人も対応よかったのですが、コロナ禍で仕方ないと理解していますがマスク越しなので説明がよく分からなかったかです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
スイスホテル南海大阪 2022年07月27日 11:41:24

この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様満足度調査にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、特に立地に関してご満足いただけていると知り、大変うれしく存じます。
しかしながら、マスク着用の為、案内説明が分かりづらく、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
関連部署と共有し、サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご感想をいただき、改めて感謝申し上げます。
他に何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお聞かせくださいませ。
今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願い申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

田中 一徳
ホテル支配人 スイスホテル南海大阪

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF★楽天ポイント15倍
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム クイーン【禁煙】】

部屋5

kangjunhoさんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

kangjunhoさん [30代/男性] 2022年07月18日 11:22:39

いいホテルでした。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ポイント10倍 最上階「タボラ36」での朝食付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 11:16:06

お部屋のアップグレード、チェックアウトの相談等とてもサービスが良くて、さすがだなと思いました!
お部屋も広くて快適!
誕生日のケーキ、ありがとうございました☆

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】お部屋のみ
ご利用のお部屋
【スイス セレクト ルーム ツイン【禁煙】】

部屋5

横浜文庫さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

横浜文庫さん [70代/男性] 2022年07月14日 11:06:07

車で行きましたが、交通事情に不案内の私にとっても予めメールで駐車場の場所を連絡いただいていたため予想外にスムーズに到着できました。
新しい建物で清潔感あふれる内部でした。荷物を持ってドアまで来たときに従業員の方が荷物を持ってくれてフロントまで案内していただけ助かりました。
部屋は広くゆったりとでき、長距離を走ってきた私にとって疲れがとれる思いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF! 最上階「タボラ36」での朝食付★楽天ポイント15倍
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム クイーン【禁煙】】

部屋5

bmhnc777さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

bmhnc777さん [40代/男性] 2022年07月12日 11:48:47

さすがの高級感と、素晴らしい朝食。専用ラウンジもオープンし、時間帯によってはフルサービスでアテンドしてくれる。フードはまずまずながら、ドリンクの種類も多く、ゆったりと高級感を味わえる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】お部屋のみ
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム ツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月01日 00:09:40

当日、ツインにアップデートしていただきありがとうございました。部屋からの眺めは最高でした。お部屋も14時までのレイトチェックアウト可能ということでゆっくり滞在でき、目的のひとつだったジムを存分に利用できました。サウナが高温ですごくよかったです。サウナパンツやバスローブも備え付けられていて、さすがだと思いました。キャロットケーキのプレゼントありがとうございました。おいしかったです。
クラブラウンジはケーキが少なかったのが残念です。
今回はとてもリーズナブルに利用できたことで満足度は高かったです。また、機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】お部屋のみ
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム キング【禁煙】】

部屋5

あすぼっくさんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

あすぼっくさん [30代/男性] 2022年06月27日 18:31:48

子供の誕生日にサプライズでデザートプレート用意していただきました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】10,000円分 レストランクレジット付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 08:29:58

6月24日に夫婦で宿泊しました。部屋は結構広く快適、大きな窓からの景色も素晴らしかった。天王寺にある某ホテルからの夜景も凄かったけど、負けてない夜景だと思います。
朝食バイキングは円高の影響か、フルーツやサラダが少なく感じましたが、全体的にレベルは高いのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】朝食付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 17:33:51

大阪いらっしゃいキャーペーンの手続きがわからなかったのですが、フロントの女性の方が、事務局に連絡してくださり、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。朝食は、景色もよく、お料理も美味しくて素晴らしかったです。ただ、スープがあると嬉しいです。
大満足のホテルでした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】朝食付
ご利用のお部屋
【スイス アドバンテージ ルーム ツイン【禁煙】】

部屋5

新高山ノボルさんの スイスホテル南海大阪 のクチコミ

新高山ノボルさん [50代/男性] 2022年06月13日 16:43:12

以前から見知ってはいましたが、宿泊するのは今回が初めて。入り方は少し分かりにくいかもですが、
駅からは至便と言って良い近さ。どんな雨でも傘要らずの抜群の立地です。

今回はラウンジ使用権にレストランクレジット1万円が付与されたプランでしたが、正直ラウンジが
優秀すぎてレストランで夕食を取る前にお腹いっぱいになってしまいました。ルームサービスを使い
どうにかクレジットを使い切りましたが、豪華な朝食も相まって滞在中は基本常時満腹でした。
大満足です。

あえて難点を挙げるならば、お風呂のサイドが高すぎて入りにくいことですかね?若い人ならともかく
お年寄りや小柄な方は少し辛いかもです。トイレの設備もやや古め。ただ、特に不便というほどでは
ありません。

スタッフさんのサービスも申し分なく、これ以上ない素敵な滞在時間を過ごすことができました。
また機会があれば伺わせていただきたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】10,000円分 レストランクレジット付
ご利用のお部屋
【■特別階■スイス エグゼクティブ ルーム キング【禁煙】】

1668件中 1~20件表示

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