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グリーンヒルホテル アーバン クチコミ・感想・情報

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グリーンヒルホテル アーバンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:2565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.77
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.14
  • 食事4.00

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2005-09-19 00:11:37

 連泊で、観光ではなく、ただゆっくりしに行ったのですが、連泊客が少ないからか、チェックアウト時間以後、ルームメイクの方々が騒がしくて閉口しました。部屋のエアコンもうるさかったです。
 また、部屋の隅に埃が積もっていて、メモ帳を使おうと思った時、アレルギーがあるので、くしゃみを連発してしまいました。バスルームの換気扇の外側とフィルター?(内側)も埃まみれでしたが、フロントの方に掃除をお願いした時の対応が非常に良く、マイナス部分を補ってくれました。早めのチェックインと、チェックアウトの延長もお願いしましたが、フロントの方々の笑顔とサービスはとても良かったです。
 ルームメイクの改善を期待して、またお伺いします。

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グリーンヒルホテル アーバン 2005-09-20 02:54:28

 この度はご利用頂き有難うございました。 清掃、メイク事等、色々とご迷惑をお掛けし、また、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。メイクの者だけの問題ではなく、ホテル全体の問題と致しまして、今後この様な事が無いように、徹底して参ります。この度は誠に申し訳御座いませんでした。